10 online képzési tevékenység, amelyet MINDEN vállalati eLearning tanfolyamnak tartalmaznia kell

Egy sikeres vállalati eLearning stratégia létrehozásához az online képzési tevékenységek, az online értékelések és a figyelemfelkeltő tartalom nyerő kombinációja szükséges. Az alkalmazottaknak fejleszteniük kell készségeiket, javítaniuk kell a feladatteljesítményt, és valós tapasztalatokat kell szerezniük. Az Ön szervezetének pedig ezeket az elemeket egy csinos kis csomagba kell illesztenie, hogy növelje a vállalati eLearning megtérülését. Ez azt jelenti, hogy az online képzési programjának egy karcsú, átlagos, költséghatékony gépezetnek kell lennie. Íme a 10 legfontosabb online képzési tevékenység, amelyet minden vállalati eLearning kurzusnak tartalmaznia kell.

Feladatszimulációk

Az online képzési szimulációk a szoftveres online képzéstől a puha készségek fejlesztéséig számos felhasználási területet szolgálnak. Feladat alapú online képzésben azonban felbecsülhetetlen erőforrást jelentenek. Az alkalmazottaknak lehetőségük van arra, hogy a folyamat minden egyes lépését első kézből fedezzék fel, ahelyett, hogy csak olvasnának róla. Emellett elsajátíthatják azokat az új szoftvereket, berendezéseket és eszközöket, amelyeket a munkahelyükön használni fognak. Annak érdekében, hogy alkalmazottai a lehető legtöbbet profitáljanak a szimulált online képzésből, használjon valósághű képeket, hangokat és kihívásokat az elmélyülés fokozása érdekében.

Szcenáriók

A munkavállalóknak számtalan döntést kell meghozniuk a munkanapjuk során. Emellett rendszeresen kapcsolatba kell lépniük az alkalmazottakkal és a munkatársakkal. Hogyan készítheti fel őket tehát minden eshetőségre anélkül, hogy az ügyfélszolgálatot veszélyeztetné? A válasz az elágazó forgatókönyvek. Az alkalmazottak olyan döntéseket hoznak, amelyek meghatározott utakra vezetik őket. Minden egyes döntés egy lépéssel közelebb viszi őket a kívánt eredményhez vagy a negatív következményekhez.

Bite-Size Tutorials

Kinek van ideje végigülni egy félórás prezentációt, amikor éppen egy feladatot próbál elvégezni? A falatnyi méretű oktatóanyagok egy pillanat alatt megadják az alkalmazottaknak a szükséges információkat. Ha fel kell frissíteniük a készségeiket vagy fel kell frissíteniük a memóriájukat, egy rövid oktatóanyag gyors adag szakmai tudást kínál. A falatnyi oktatóanyagok segítenek elkerülni a kognitív túlterhelést és javítják a tudás megtartását. Ez hatékonyabb és költséghatékonyabb online képzést eredményez.

Online bemutatók

Vannak esetek, amikor a szöveg egyszerűen nem elég, és az alkalmazottaknak vizuálisabb megközelítésre van szükségük. Az online demók lehetővé teszik számukra, hogy a feladat minden aspektusát részletesen lássák, így modellezni tudják a viselkedést. Ez a szociális tanulás működés közben. Az interneten számos képernyőfelvételi és szerkesztési platform áll rendelkezésre, amelyek megkönnyítik az interaktív online demók létrehozását. Megmutathatja nekik, hogyan használják az értékesítési felületet, hogyan oldják meg az ügyfélproblémákat, és akár új termékeit is demózhatja. A határ a csillagos ég.

Real World Case Studies

Vannak olyan ötletek vagy koncepciók, amelyekhez egy nagy adag realizmusra van szükség. Képesnek kell lenned arra, hogy a lényegre rávilágíts, és hangsúlyozd az új feladatok vagy készségek elsajátításának előnyeit. A valós világbeli esettanulmányok segítenek bemutatni a tárgy és a gyakorlati alkalmazások közötti kapcsolatot. Például egy sikeres üzletkötő története, aki felfrissítette kommunikációs készségeit, és megháromszorozta nyereségét. Az esettanulmányok az online képzés élményét is személyesebbé és átélhetőbbé teszik. Az alkalmazottak láthatják, hogy a kemény munkájuk hogyan fog megtérülni, és MIÉRT kell aktívan részt venniük a folyamatban.

Szórakoztató játékok

A szórakoztató játékok képesek feldobni az alkalmazottak napját ÉS szakmai tudást közvetíteni. Éppen ezért szerves részét képezik a vállalati eLearning tanfolyamoknak. A komoly játékok magával ragadó történettel, emlékezetes eLearning karakterekkel és játékmechanikával rendelkeznek. Az alkalmazottaknak lehetőségük van pontokat gyűjteni, szinteken keresztül haladni, és feljebb lépni a ranglistán. Szerencsére számos komoly játékkészítő eszköz létezik, amelyek játéksablonokat, témákat és testreszabható interakciókat tartalmaznak. Ha egy lépéssel tovább szeretne menni, akár az egész online tanfolyamot is gamifikálhatja.

Interaktív online értékelések

Legyünk őszinték, az értékelések unalmasak. De nem kell annak lenniük! Sőt, az unalmas megfelelési vizsgákat és feladatteljesítmény-értékeléseket interaktív online értékelésekké alakíthatja. Az online képzési forgatókönyveket, szimulációkat, komoly játékokat át lehet alakítani az alkalmazottak fejlődésének nyomon követésére. Egy online képzési forgatókönyv például képes azonosítani a teljesítménybeli hiányosságokat, és azonnali visszajelzést adni a termelékenységük javítása érdekében. Az alkalmazottak akár időszakosan is végezhetnek önértékelést, például egy ügyféltalálkozó előtt vagy az éves értékelésre való felkészüléshez.

Infografikák

A marketingiparban évek óta használják az infografikákat. De nagyszerű online képzési tevékenységet is jelentenek. Vizuális megjelenítésükkel képesek leegyszerűsíteni az összetett fogalmakat, és rávilágítani a fontos trendekre. Például egy infografikus idővonal, amely megvilágítja a vállalat történetét az új alkalmazottak számára, vagy egy olyan, amely bemutatja az új termékcsaládot és annak jellemzőit.

Kollaboratív online projektek

A csoportos visszajelzés elengedhetetlen része az online képzési folyamatnak. Lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy hasznosíthassák munkatársaik online képzési tapasztalatait, és megoszthassák kérdéseiket és aggályaikat. Ezért a kollaboratív online projektek alapvető online képzési tevékenységet jelentenek. Ossza közönségét csoportokra, és kérje meg őket, hogy készítsenek online képzési anyagokat. Hívja meg őket, hogy csatlakozzanak online vitafórumokhoz, fórumokhoz és közösségi médiacsoportokhoz, ahol kölcsönhatásba léphetnek egymással és bővíthetik a megértésüket.

Mikrooktatási online támogató eszközök

Végül, de nem utolsósorban, itt vannak a mikrooktatási online támogató eszközök, amelyek falatnyi információtömeget kínálnak. Ez magában foglalhatja a fenti online képzési tevékenységek bármelyikét. A lényeg, hogy rövidek, tömörek és célzottak legyenek. Koncentráljon egy konkrét célra, témára vagy feladatra, és tegye az online képzési tartalmat mobilbarátnak. Így az alkalmazottak a munkahelyen is hozzáférhetnek, anélkül, hogy külön online képzési terminálokat kellene használniuk. A reszponzív tervezési eszközök lehetővé teszik, hogy létrehozzon egy fő elrendezést, majd azt minden platformon telepítse.

Az online képzési tevékenységek mindegyike önálló online képzési eszközként is szolgálhat. Ezek hozzáadása egy átfogó online tanfolyamhoz azonban minden alapot lefed. A tanulási preferenciák széles körét szólítja meg, és interaktívvá, magával ragadóvá és szórakoztatóvá teszi az online képzést.

Az újonnan felvett munkatársai megkapják a sikerhez szükséges online képzést? Olvassa el a 7 tipp a komoly játékok használatához a beiskolázási online képzésben című cikket, hogy megtudja, hogyan teheti szórakoztatóvá és motiválóvá beiskolázási képzését komoly játékok segítségével.