Los pros y los contras de usar Payoneer vs. Paypal para los pagos

Payoneer vs PayPal en un vistazo

Las diferencias clave entre Payoneer y PayPal radican en las tarifas de transferencia, la seguridad, las relaciones de la red. Los pagos a través de PayPal son más seguros y tienen tarifas más bajas que las transacciones de Payoneer. La mayor red de PayPal y sus capacidades de divisas internacionales facilitan el envío de pagos en todo el mundo. Las velocidades de transferencia con PayPal se producen en 1 ó 2 días laborables, mientras que las transacciones de Payoneer se producen en 0 ó 3 días laborables.

Ya sea que esté haciendo crecer una pequeña empresa o comenzando un equipo remoto, realizar pagos a trabajadores independientes internacionales puede ser un proceso costoso. La forma de pagar a las personas tiene una influencia significativa en los plazos, las tarifas y la facilidad de uso. Cuando se trata de realizar pagos globales, necesita una empresa de servicios financieros que satisfaga las necesidades de su organización.

Aquí comparamos Payoneer frente a PayPal y consideramos cuál de estas opciones de pago podría funcionar mejor para usted.

¿Quién es Payoneer?

Fundada en 2005, Payoneer es una marca de servicios financieros que es una plataforma para transferencias de dinero en línea, pagos digitales, y proporcionar a los clientes con el capital de trabajo. También es un proveedor mundial de servicios para miembros de Mastercard. Entre las empresas que utilizan Payoneer se encuentran Airbnb, Google y Fiverr.

Pros

Payoneer soporta más de 200 países con 150 monedas locales. El servicio de pagos financieros te da la posibilidad de retirar fondos directamente con una tarjeta de débito, así como enviar y recibir fondos a nivel nacional e internacional.

Las tarifas de Payoneer son ligeramente elevadas, de 3 dólares por transferencia, pero la recepción es gratuita. Si vive en Estados Unidos, también puede realizar pagos con un cheque electrónico. El servicio de facturación de Payoneer te permite pagar a otros clientes de Payoneer con facilidad, y también ofrecen una aplicación móvil.

La tarjeta prepago Mastercard (no Visa) que emite la marca facilita la transferencia de fondos. Se puede utilizar como tarjeta de débito para cualquier tipo de transacción, incluido el comercio electrónico. Los pagos se envían a la tarjeta Mastercard de Payoneer, en lugar de ir a su cuenta en línea (y luego transferir a una cuenta bancaria local).

Esto significa menos molestias si necesita adquirir fondos rápidamente. La tarjeta puede utilizarse en cualquier cajero automático del mundo, pero tiene un límite máximo diario de 2.500 dólares. Según la estructura de comisiones, también te cobrarán una media del 1% de la transacción en concepto de comisiones por cambio de divisas.

Payoneer cuenta con un servicio de ayuda con un sistema de atención al cliente y una colección de recursos para construir su base de conocimientos. La compañía tiene oficinas en múltiples países y está disponible a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo.

Cons

Al comparar PayPal vs Payoneer, las tarifas y las tasas de cambio son más altas para Payoneer. Payoneer tiene un requisito de pago mínimo mensual de 20.000 dólares. Además, sólo permiten transferencias a otras cuentas Payoneer. No hay participación de terceros. Esto puede presentar un gran problema si usted tiene un cliente que no quiere trabajar con la marca. Podrías perder el trabajo. Los clientes privados sólo pueden retirar dinero en la plataforma. Nunca pueden transferir dinero.

Dependiendo del país, la plataforma añade un cargo por conversión de moneda del 2% al 2,75%. Estás sujeto a los tipos de cambio de Mastercard si la utilizas en una moneda no cotizada. Payoneer, a diferencia de la mayoría de los servicios de transferencia de dinero, cobra una cuota anual por utilizar la tarjeta Mastercard.

Cuando se trata de la marca, la mayoría de los beneficiarios se registran en la red de Payoneer y por lo tanto están sujetos a su comercialización. Esto incluye todas las comunicaciones por correo electrónico, que provienen de Payoneer y no del pagador (como deberían).

PayPal no es un método de pago admitido. Esto puede ser un obstáculo difícil cuando se trata de ejecutar un sitio de comercio electrónico.

Los comentarios en línea se quejan de que el proceso de registro es largo para Payoneer (mucho papeleo) y algunas personas esperan más de un mes para obtener su tarjeta. No es muy conveniente si necesitas hacer negocios de inmediato.

Las quejas van desde fondos no devueltos hasta cuentas bloqueadas y un equipo de soporte ausente. En 2018, Payoneer lanzó una campaña para mejorar su reputación online, pero la marca sigue recibiendo una buena cantidad de comentarios negativos.

¿Quién es Paypal?

La mayoría de la gente sabe quién es PayPal, ya que la empresa existe desde hace décadas. La plataforma ha revolucionado la tecnología financiera y la forma de realizar operaciones bancarias en línea.

Después de buscar una alternativa electrónica a los residuos de papel, PayPal fue el primero en iniciar los sistemas de banca en línea a finales de los años 90. Esta plataforma suele ser una buena opción simplemente por la facilidad de uso y la familiaridad. Admiten 200 países y 25 divisas.

Con una baja barrera de entrada, el sitio es gratuito tanto para los pagadores como para los beneficiarios. En la actualidad, hay más de 210 millones de cuentas activas de PayPal en más de 156 mercados. La marca es conocida por su flexibilidad en las integraciones y se asocia con sistemas de pago líderes como Tipalti para optimizar las transacciones.

Pros

PayPal es la marca más reconocida en el procesamiento de pagos. También se integran con muchas plataformas de contabilidad y CRM para automatizar multitud de tareas. Como la empresa lleva tanto tiempo en el mercado, ofrecen muchos servicios. Esto incluye una tarjeta Mastercard como Payoneer. Salvo que PayPal no cobra una cuota de mantenimiento anual por utilizarla.

En 2017, había más de 200 millones de usuarios activos en el sistema PayPal. Parte de la fuerza de la marca reside en su antigüedad. A estas alturas han llegado a tantas empresas y marcas, que tener una tarjeta Mastercard de PayPal es como usar un banco.

No es necesario registrar una cuenta para usar PayPal. Cualquiera puede enviar dinero y luego elegir quién paga la factura de los gastos, lo que es otra opción conveniente. Sin embargo, si va a utilizar PayPal con frecuencia, es conveniente tener una cuenta, aunque sólo sea para el autocompletado en todos sus sitios de compra.

La función de pagos de PayPal le permite pagar hasta a 10.000 personas a la vez.

Cons

PayPal tiene limitaciones de pago para las cuentas no verificadas, que incluyen un límite de 10.000 dólares en las transacciones individuales. Un beneficiario sólo puede enviar 5.000 pagos por archivo a través de la interfaz de usuario, y 15.000 utilizando la API de pagos. Si un pago falla, también puede ser difícil determinar el motivo.

Otro problema de PayPal es que a veces retiene las cuentas sin avisar. Esto puede ser un obstáculo para los propietarios de pequeñas empresas y resultar difícil cuando se envían grandes sumas.

Las tarifas de transacción de PayPal pueden variar dependiendo de las circunstancias. Tiene que ver con aspectos como:

  • País
  • Si utilizó su cuenta bancaria o su saldo de PayPal
  • Si utilizó una tarjeta de crédito o de débito
  • Transferencias internacionales

Hay que tener en cuenta que PayPal también cobra tasas de conversión de moneda. Si usted es un cliente de Estados Unidos, las ventas internacionales tienen una tarifa de transacción del 4,4%, más una tarifa adicional basada en la moneda que se recibe. Dicho esto, PayPal suele ser transparente con las tarifas.

Comparación rápida

PayPal Payoneer
Tipo de transferencia En línea En línea y por teléfono
Descuento No Cupón de $50 gratis
Costo 0.005% ++4-5% aprox. sobre el tipo de cambio del mercado Entre el 0,5% y el 0.9% del volumen de la transferencia
Velocidad 1-2 días 0-3 días
Aplicación móvil
Rutas de conversión de moneda 26 100+
Tarjeta de débito Mastercard Mastercard
Pagos internacionales Cuentas en moneda local Cuentas en moneda
Fiscalidad Acuerdo fiscal con Hacienda Sin validación fiscal
Pagos masivos PayPal Pagos

Una alternativa inteligente

Otra opción a Payoneer y Paypal es la elegante solución de automatización de cuentas por pagar, Tipalti. La plataforma facilita a los departamentos financieros la agilización de las operaciones y la optimización de todo el proceso de pago.

A diferencia de Payoneer, el sistema se asocia con PayPal y tiene precios transparentes con una asistencia al cliente estelar. Son más pequeños que ambas plataformas y por lo tanto tienen más tiempo para atender las necesidades únicas de la organización.

Tipalti ofrece una variedad de características competitivas que incluyen:

  • Realizar pagos en masa a proveedores y socios en cualquier país.
  • Eliminar hasta el 80% de la carga de trabajo de AP.
  • Ayudar a cumplir con los impuestos y las normativas.
  • Automatizar todo el proceso de gestión de pagos, desde la incorporación hasta el procesamiento de las facturas y la conciliación.
  • Reducir los costes y el despilfarro.

Las opiniones hablan maravillas del atento servicio al cliente que ofrece Tipalti. Esto hace que sea una gran opción en la lista de los mejores procesadores de pago.

En conclusión

En última instancia, las necesidades de su negocio deben dictar el tipo de servicio que usted elija. Los factores que entran en juego son el precio, la comodidad y la facilidad de uso. Una investigación cuidadosa y un conocimiento profundo de la estructura de su negocio garantizan que la solución que adquiera impulsará el crecimiento y conducirá al éxito futuro.

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