“Ik ben boos en ik bedoel echt pissig!…” is wat een vriend van mij uit Rio De Janeiro op zijn Facebook postte. Ik dacht bij mezelf: “oh nee, wat is er gebeurd?”
Dus ik las de rest van het bericht en het ging verder met uit te leggen hoe boos hij was omdat een verslaggever een verhaal over zijn bedrijf had gedaan en het niet echt eens was met wat ze deden.
De reden dat de verslaggever geen gunstig verhaal gaf, is omdat ze een vrouw is – nee, niet alleen omdat ze vrouw is, maar ook omdat mijn vriend een “pick-up artist” is, een man die manieren bestudeert en oefent om vrouwen aan te trekken en te verleiden. En hij wordt betaald om andere jongens te leren hoe ze hetzelfde moeten doen – ja, deze baan bestaat echt.
Ik weet wat alle dames denken, “wat, dat is absurd…!” en de jongens, “echt? wat is de website!?” 🙂
Hoe ik voor het eerst over dit soort leringen leerde was door mond-tot-mondreclame over dit mythische boek dat je leert hoe je vrouwen kunt ‘scoren’, een boek genaamd, “The Game”.
Als je daadwerkelijk de tijd neemt om het boek te lezen, of naar een van hun seminars gaat, zul je beseffen wat ze onderwijzen het gaat meer over de menselijke natuur en zelfvertrouwen dan slijmerige pick up lines.
Dus, terug naar mijn punt. Waarom vertel ik je dit?
Hoewel mijn vriend het zich niet realiseerde, zou hij HEEL blij moeten zijn dat deze verslaggever oppositie neemt tegen zijn missie, want dit betekent dat hij op het punt staat een beweging te starten en het is eigenlijk een teken dat hij veel dingen RECHTS doet.
Het creëren van een cult-achtige aanhang is een van de krachtigste dingen die een bedrijf kan overkomen – vraag het maar aan Facebook, Harley Davidson of Tom’s shoes.
Een veelgemaakte fout van ondernemers is dat ze het iedereen naar de zin proberen te maken – ze willen aardig gevonden worden en kritiek ten koste van alles vermijden. Ze geven er de voorkeur aan de politicus uit te hangen en zich in te mengen – ze nemen de middenweg.
Dit geldt vooral als je een solo-preneur bent of het gezicht van je bedrijf. Niemand vindt het leuk om niet aardig gevonden te worden (behalve misschien Andrew Dice Clay).
Als je gehoord wilt worden, moet je een standpunt innemen.
Hierom is dit van belang: Je bent in zaken om klanten te krijgen.
Hoe je klanten krijgt, is door ze aan te trekken en ze te converteren naar je ‘stam’.
VRAAG: Bij welke stam denk je dat JIJ je wilt aansluiten?
ANSWER: Degene die het meest op JOU lijkt. Degene die het meest aansluit bij waar JIJ in gelooft.
Naarmate onze werelden virtueel meer en fysiek minder met elkaar verbonden zijn, zoeken mensen naar mogelijkheden om bij iets groters te horen dan alleen zichzelf – een gevoel van erbij horen. Wat mijn vriend heeft gedaan, is dat hij een gepolariseerde tweedeling heeft gecreëerd tussen mensen die tegen zijn en mensen die hem steunen. Verdedig je hem/haar?
En net zoals ik al vermoedde, kwamen de huidige ‘gelovigen’ van zijn filosofieën hem te hulp en begonnen de strijd voor hem te voeren.
Hoeveel klanten heb je die vrijelijk, openlijk en bereidwillig gaan strijden voor waar je bedrijf voor staat?
Wanneer zij hun trouw aan zijn kant belijden, versterken zij op hun beurt hun band en loyaliteit aan zijn bedrijf.
Dit is de reden waarom het krijgen van uw vroegere klanten om uw product of dienst publiekelijk te onderschrijven (of u het nu daadwerkelijk ergens plaatst of niet) een goede strategie is om de loyaliteit van hen te versterken. Het heet de wet van commitment en consistentie. Zodra u uw standpunt publiekelijk bekendmaakt, zult u dat standpunt verdedigen, zelfs tegen overweldigend bewijs van het tegendeel.
Als u geen standpunt inneemt en een duidelijke mening of een standpunt in uw markt vertegenwoordigt, verbindt u zich niet met uw klanten op zo’n diep niveau als u zou kunnen zijn.
Dit betekent niet dat u een boodschap hoeft te hebben die controversieel of negatief is. Bijvoorbeeld, een van InfluenceOlogy’s standpunten is presentaties en spreken in het openbaar is een van de snelste manieren om uw bedrijf te laten groeien. Deze boodschap trekt sommige mensen aan en stoot anderen af. Er zijn veel mensen die het absoluut niet met ons eens zijn. Het feit dat je deze nieuwsbrief leest, suggereert voor mij dat je op één lijn zit met onze boodschap.
Hier zijn 3 redenen waarom je een polariserende boodschap zou moeten creëren:
Reason #1
Je valt direct meer op: In een wereld waar 90+% van alle berichten worden genegeerd, zullen meer mensen de jouwe opmerken.
Reason #2
Je krijgt nu een beter platform. Als mensen je beginnen te bekritiseren, stellen ze je nu open voor hun publiek en kun je met hun publiek communiceren. En hier is een feit, je zult resoneren met sommige mensen in hun publiek en ze zullen ook een fan worden.
Reason #3
Je zult je verkoopcyclus verkorten. Een mentor van ons Carl White zei eens, “er is geen geld in de maybes”. Door een zeer gedefinieerd standpunt te hebben, stelt u mensen in staat om direct te beslissen, “ja, ik mag deze persoon” of “nee, ik mag deze persoon niet”.
Dus hier is wat u nu moet doen: herzie uw huidige marketingboodschappen. Hebt u duidelijk gemaakt waar u voor staat, waar u en uw bedrijf over gaan? Hebt u dat gecommuniceerd met uw lijst en prospects?
Zo niet, overweeg dan hoe u nog verder van het midden van de weg kunt gaan en kijk hoe uw verbinding met uw publiek zich verdiept.
Loving, Living, Giving Large,
Jeff Paro