Tekstversie

Een defecte boiler kan ervoor zorgen dat u onmiddellijk de telefoon wilt pakken en om hulp wilt bellen, maar er zijn een paar dingen die u eerst moet proberen.

Volg deze 5 stappen en u kunt uw ketel misschien weer aan de praat krijgen zonder enige hulp.

Run door de basis

De eerste stap is om door de basis te lopen. Als u een meter met vooruitbetaling gebruikt, controleer dan of uw krediet niet op is. Veel meters met vooruitbetaling bieden een klein noodkrediet, dus controleer of uw meter geen negatief krediet heeft.

U moet ook controleren of uw gastoevoer is aangetast. Zet een van uw andere gastoestellen aan, zoals een gaskookplaat, om te controleren of deze correct werkt. U kunt ook de zekeringkast controleren om te zien of deze is uitgevallen.

Heeft u onlangs een stroomstoring gehad?

Een onderbreking van de stroomtoevoer kan de timerinstellingen van de ketel resetten. Dit betekent dat de ketel niet meer op de juiste tijden aan en uit gaat. Controleer de tijd op het bedieningspaneel van de ketel om te zien of deze correct is. Het kan zijn dat u de ketel opnieuw moet programmeren met de juiste datum en tijd.

Check the boiler pressure gauge

Kunt u de manometer van de ketel zien? Als deze een druk van één bar of minder aangeeft, kan de druk te laag zijn om de ketel goed te laten werken. Het bijvullen van de keteldruk is vrij eenvoudig en u zou dit zelf moeten kunnen. Volg onze gids over hoe u uw ketel weer op druk kunt brengen.

Draai uw thermostaat hoger

Als u uw thermostaat lager dan 21 graden zet, kan dit voorkomen dat de ketel aangaat. Een eenvoudige stap om te zien of uw ketel nog werkt is hem aan te zetten en vervolgens de temperatuur op uw thermostaat te verhogen tot boven de 21 graden.

Reset uw ketel of controleer de waakvlam

Kijk in de instructies die bij uw ketel zijn geleverd of er een resetfunctie is. Het resetten van de ketel kan vaak het probleem oplossen als de bovenstaande stappen geen resultaat hebben opgeleverd.

Is uw ketel gemaakt vóór 2004, dan heeft deze hoogstwaarschijnlijk een waakvlam. Controleer of de waakvlam brandt. Is dit niet het geval, dan kunt u deze wellicht zelf weer aansteken. Kijk in de handleiding van uw cv-ketel of en hoe u dit kunt doen.

Een regelmatige cv-ketelbeurt is een van de beste manieren om de kans op storingen te verkleinen, die u gratis kunt krijgen met onze cv-ketelverzekering voor thuis. Met onze nooddekking kunt u ook een beroep doen op een technicus om uw boiler te controleren en te repareren als geen van de bovenstaande stappen de zaak weer aan de praat krijgt.