Diana Smith heeft meer dan 25 jaar trainingservaring en is een Certified Pet Dog Trainer (CPDT-KA). Ze heeft meer dan 2.000 uur studie gevolgd bij een aantal van ‘s werelds meest vooraanstaande hondengedragsdeskundigen, waaronder Dr. Ian Dunbar, John Fisher, en John Rogerson. Deze studie richtte zich op behandelingsprogramma’s voor verlatingsangst, fobieën, agressieproblemen (meer dan tien soorten), obsessieve compulsieve stoornissen, evenals genetische en medische invloeden op deze problemen. Als charter lid van de Association of Pet Dog Trainers (APDT), de grootste internationale organisatie van hondentrainers, heeft ze ook een extra platform voor permanente educatie en professionele ondersteuning geboden.
Daarnaast heeft Diana samengewerkt met lokale dierenasielen en reddingsgroepen om vrijwilligers te trainen in temperament testen en gedragsmanagement. De meest opvallende hiervan is de Austin Humane Society’s Behavior Rehoming Adoption Training Team (BRATT) die nog steeds wordt gebruikt. Diana is een Canine Good Citizen (CGC) Evaluator en houdt verschillende keren per jaar lessen en testen voor dit programma. Diana heeft ook honden in competitieverband geshowd in gehoorzaamheid, behendigheid, rally, conformatie, veldwedstrijden en werkproeven en heeft verschillende titels behaald. Diana ontwikkelde Club Pup Kids and Dogs Camp – het grootste en langstlopende kamp voor kinderen met honden in het hele land en het favoriete zomerprogramma van Austin voor kinderen en tieners met hun honden.