Als u weet dat uw standaardgateway ontbreekt, probeert u waarschijnlijk verbinding te maken met uw router, of een pc of laptop te herstellen die geen verbinding met internet wil maken.

Het betekent ook dat u waarschijnlijk hebt geprobeerd om de opdrachtprompt te gebruiken om de standaardgateway te krijgen door het commando uit te voeren: ipconfig /all

Of die veronderstellingen nu juist zijn of niet, hier is hoe u het probleem kunt oplossen.

Waarom is mijn standaardgateway leeg?

Er zijn een paar redenen. Ten eerste, kan het zijn omdat de laptop of PC is ingesteld op een statisch IP-adres te gebruiken. Ten tweede kan het een probleem zijn met uw router of andere netwerk hardware. Laten we deze in volgorde behandelen.

Windows IP-adresinstellingen

Om uw IP-adresinstellingen te controleren, opent u het Configuratiescherm en navigeert u naar Netwerk- en internetinstellingen, of zoekt u naar Centrum voor netwerken en delen.

Welke versie van Windows u ook gebruikt, u moet de optie ‘Adapterinstellingen wijzigen’ opsporen.

Het pad ernaartoe (in Windows 10) is Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkverbindingen.

U ziet een lijst met netwerkadapters. Identificeer degene die wordt gebruikt om de machine met uw netwerk te verbinden, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen.

In de lijst scrolt u om Internet Protocol Version 4 te vinden, klikt u erop en klikt u vervolgens op de knop Eigenschappen.

Er wordt een ander venster geopend. Controleer de opties zoals hieronder getoond: Obtain an IP address automatically en Obtain DNS server address automatically.

Klik op OK en vervolgens op Sluiten in het vorige venster. Het kan zijn dat u Windows opnieuw moet opstarten om de wijzigingen van kracht te laten worden.

Dit kan het probleem oplossen, en wanneer u de volgende keer inlogt zou het goed kunnen dat u een internet verbinding heeft. U kunt ook ipconfig /all in CMD.exe opnieuw uitvoeren om te controleren of u nu een standaard gateway-adres hebt.

Dat adres zou het IP-adres van uw router moeten zijn, die zelf zou moeten zijn ingesteld om als DHCP-server te fungeren, wat betekent dat hij automatisch IP-adressen uitdeelt aan apparaten op het netwerk die zijn ingesteld op ‘automatisch een IP-adres verkrijgen’,

Is er een probleem met mijn router?

Als de bovenstaande oplossing niet helpt, kan het zijn dat uw router niet goed werkt, of dat er een probleem is met een ander apparaat in uw netwerk.

U weet dat er een probleem is omdat wanneer u ipconfig /all uitvoert, u zult zien dat uw computer een IP-adres heeft in het bereik 169.254.x.x.

Dit betekent effectief dat het niet in staat is geweest om een IP-adres van uw router te krijgen, en het zal geen verbinding maken met het internet.

Als dit het geval is, probeer dan eerst uw PC opnieuw op te starten, en ook uw router.

De volgende stap is om verbinding te maken met uw router vanaf een PC die wel werkt (d.w.z. daadwerkelijk kan praten met uw router) en controleer of alles in orde lijkt. Een extreme optie is om uw router in de fabriek te resetten, maar voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat u de huidige configuratie opslaat, tenzij u de instellingen handmatig wilt wijzigen en mogelijk de gegevens van uw internetprovider opnieuw wilt invoeren, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Voordat u uw router reset, controleert u of er andere netwerkapparaten zijn tussen uw laptop of pc en de router. Bijvoorbeeld, zou u gebruik maken van een draadloze brug, of powerline netwerkadapters.

Probeer opnieuw op te starten deze, ook, of het verplaatsen van uw computer in de buurt van uw router en rechtstreeks aansluiten, hetzij via Wi-Fi of met een netwerkkabel.