Dear Students,

In het licht van de recente ontwikkelingen en de migratie van UIC-klassen naar online of alternatieve communicatiekanalen tegen 30 maart, willen we je op de hoogte houden van verschillende diensten, tools en hulpmiddelen die je afstandsonderwijs ondersteunen.

Technology Basics for Academic Continuity

Omdat de omstandigheden snel veranderen, houden we de meest recente informatie over middelen voor Academische Continuïteit hier bij: go.uic.edu/academic-continuity-students. Bovendien is een gids met snelle verwijzingen naar het oplossen van enkele van de meest voorkomende problemen die u kunt tegenkomen, beschikbaar op go.uic.edu/troubleshooting-tips.

Bezoek de hierboven genoemde site voor informatie over:

• Basistechnologie vereist voor studenten
• Softwarebronnen
• Blackboard Learn – Algemene info
• Blackboard Learn – Communicatie &Cursusinhoud
• Online samenwerken met docenten
• Online samenwerken met medestudenten
• Communicatierichtlijnen voor online cursussen
• Hulp

Basistechnologie vereist voor studenten

Om je studie met succes in een online formaat voort te zetten, hebt u betrouwbare toegang nodig tot internet en tot een computer en/of een mobiel apparaat. Als u geen betrouwbare toegang tot deze bronnen hebt, ga dan naar go.uic.edu/academic-continuity-students om de mogelijkheden te bekijken die voor u beschikbaar kunnen zijn.

Softwarebronnen

Om hun cursuswerk te voltooien, moeten sommige studenten gespecialiseerde software gebruiken die doorgaans beperkt is tot UIC-computerlabs als gevolg van licenties. Sommige softwareleveranciers stellen hun producten tijdelijk gratis ter beschikking van studenten, en we zijn ook blij om de beschikbaarheid aan te kondigen van een virtuele interface voor onze computerlabsoftware – toegankelijk via je browser! Richtlijnen voor toegang tot deze bronnen zijn te vinden op go.uic.edu/academic-continuity-students.

Blackboard Learn Communication & Course Content

Blackboard Learn is een browsergebaseerde toepassing. Wanneer Blackboard Learn vereist is, gaat u naar uic.blackboard.com en voert u uw UIC-gegevens in om in te loggen. Zie go.uic.edu/academic-continuity-students voor informatie over toegang tot cursusinhoud, het gebruik van het Blackboard-discussiebord, het maken van toetsen in Blackboard en meer.

Met & Online samenwerken met docenten & Studenten

• Blackboard Collaborate is primair gericht op gebruik voor lesgeven en leren en is beschikbaar via Blackboard-cursussites. Dit is de aanbevolen oplossing voor docenten om live lessen te houden met hun studenten op afstand: go.uic.edu/blackboard-collaborate
• Zoom is sinds kort beschikbaar op de UIC, en is een alternatieve oplossing voor online vergaderen met docenten en medestudenten. go.uic.edu/zoom
• Google Hangouts Meet biedt webconferentiemogelijkheden – met de mogelijkheid om telefonisch in te bellen. Deze oplossing werkt goed voor studenten en kleine groepen (let op: deze oplossing is mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen): go.uic.edu/google-meet
• Microsoft Teams biedt samenwerkingstools en maakt vergaderen mogelijk – maar alleen via computeraudio (de microfoon en luidsprekers van uw computer, of een headset). Er is geen mogelijkheid om telefonisch in te bellen, tenzij u de mobiele app Teams gebruikt: go.uic.edu/microsoft-teams

Status van ACCC Services & Operations

Let u er alstublieft op dat bijna al het ACCC-personeel op afstand werkt, maar dat wij voortdurend bezig zijn om vertragingen tot een minimum te beperken en ondersteuning te blijven bieden aan de UIC-gemeenschap. Wij danken u voor uw geduld gedurende deze tijd.

Blijf op de hoogte van ACCC Services en Operations op https://accc.uic.edu/reduced-operations. Hieronder vindt u enkele hoogtepunten:

• Computerlabs en de UIC-bibliotheek
  • Om de veiligheid en het welzijn van UIC-studenten en -personeel te waarborgen, zijn alle ACCC-computerlabs en de universiteitsbibliotheken tot nader order gesloten. Ga naar go.uic.edu/academic-continuity-students voor informatie over toegang tot software die normaal gesproken alleen in de computerlabs beschikbaar is.
• ACCC Support
  • Inloopondersteuning is niet beschikbaar totdat de universiteit de normale werkzaamheden hervat
  • Telefonische ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via het telefoonnummer 312-413-0003 optie 9. Als u een bericht achterlaat, wordt er automatisch een ticket voor u aangemaakt en zullen we contact met u opnemen.
  • Ondersteuning via e-mail is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Wij raden u aan ons contactformulier te gebruiken, of u kunt ons e-mailen op [email protected].

Als u obstakels tegenkomt waardoor u niet op afstand kunt deelnemen aan uw klas, laat het uw faculteitslid dan weten of neem contact met ons op voor hulp.

Gelieve de ACCC’s Academic Continuity pagina (go.uic.edu/academic-continuity) te controleren voor updates over diensten en operationele status, aangezien de situatie met COVID-19 voortdurend evolueert.

Hoogachtend,

Cynthia Herrera Lindstrom
Assistant Vice Chancellor en CIO