MEMBERSHIP FAQ

Wat is EFT? EFT = Elektronische Overschrijving. Het is onze handige automatische maandelijkse betaling optie die een geldige credit card of debit card nodig heeft. U wordt automatisch gefactureerd op de 1e van elke maand.

Kan ik een maandelijks EFT lidmaatschap opzeggen? Wij zullen u nooit een langdurig contract laten ondertekenen. Als u om wat voor reden dan ook besluit een EFT-lidmaatschap op te zeggen, laat ons dit dan vóór de 1e van de maand weten via de pagina Mijn lidmaatschap. Er zijn geen annuleringskosten, maar als U besluit om uw EFT lidmaatschap opnieuw te starten, zal U opnieuw het initiatiegeld aangerekend worden. Om dit te voorkomen, kunt u uw lidmaatschap bevriezen voor $8 per maand.

Hoe bevries en deblokkeer ik mijn lidmaatschap? EFT-lidmaatschappen en jaarlijkse prepaidlidmaatschappen kunnen voor onbeperkte tijd worden bevroren voor $8/maand. Geen herinitialisatiekosten bij ontdooien. Maandelijks EFT: Bevriezen moet beginnen op de 1e van de maand. Eventuele wijzigingen in uw EFT lidmaatschap moeten voor de 1e van de maand worden doorgevoerd. Bij het ontdooien zullen wij u automatisch de verhoudingsgewijze prijs voor de rest van die maand aanrekenen. Jaarlijks prepaid: Bevriezen kan op elk moment beginnen, maar moet voor minimaal 1 maand en moet in maandelijkse stappen worden bevroren. De betaling voor het aantal maanden dat uw account bevroren was, is verschuldigd op het moment van ontdooien. De einddatum van uw lidmaatschap wordt dan automatisch verlengd met het aantal bevroren dagen. U kunt uw lidmaatschap bevriezen en deblokkeren door naar de pagina Mijn lidmaatschap te gaan.

Zijn lidmaatschappen overdraagbaar? Sorry, we staan niet toe dat lidmaatschappen worden overgedragen aan een andere gast, zelfs als ze je familielid of BFF zijn.

Kan ik een dagpas of punchpas upgraden naar een lidmaatschap? Natuurlijk! Als u een dagpas koopt, verliefd wordt op het klimmen, en aan het eind van uw bezoek besluit lid te worden, kunt u het bedrag dat u voor de dagpas heeft betaald in een membership optie storten. Je kan ook de laatste stoot van een 10-rittenkaart inruilen voor de initiatiekosten van je maandelijkse EFT lidmaatschap.

Krijgt u korting op uw lidmaatschap voor gezinnen of studenten? Dat doen we zeker! Bezoek onze Kortingen pagina voor details.