Waarom wordt myRutgers na 1 uur inactiviteit afgemeld?

Gebruikers moeten altijd uitloggen van hun sessie vanwege de vertrouwelijke persoonlijke gegevens die via myRutgers beschikbaar zijn. Als u vergeet uit te loggen bij myRutgers, wordt u na 1 uur inactiviteit automatisch uitgelogd als preventieve maatregel. Dit is een beveiligingsmaatregel die helpt voorkomen dat anderen toegang krijgen tot uw privé-informatie. Denk eraan: automatische time-out is GEEN vervanging voor uitloggen. De enige manier om er zeker van te zijn dat uw informatie veilig is, is door uit te loggen via de “Logout” link en uw browser te sluiten na elke sessie.

Layout Management en Kanaal Voorkeuren

Wat staat er op mijn standaard layout?

MijnRutgers 3.x versie beheert uw layout dynamisch op basis van uw rollen. U begint met een standaard set van diensten (kanalen) en het standaard schema (tabbladen en kolom indeling). De volgende tabs zijn gedefinieerd voor:

Rutgers –

• Everyone: Welkom, Alledaags, Bibliotheken, Campusleven, Technologie, Nieuws en Scarlet Knights. (Het tabblad Welkom kan niet worden verplaatst of verwijderd; het tabblad Alledaags is het standaard actieve tabblad)
• Studenten/Alumni: Academici, Mijn Tab
• Faculteit/Personeel: Employee Self Service, Hulpmiddelen voor werknemers
• Netwerkbeheerders: TD Services

Voor voorbeelden,

• Voor een student, uw standaard lay-out bevat: Welkom, Dagelijks, Academica, Mijn tabblad, Bibliotheken, Campusleven, Technologie, Nieuws en ScarletApps tabbladen.
• Voor een faculteit/medewerker, bevat uw standaard lay-out: Welcome, Everyday, ScarletApps, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News en Scarlet Knights tabs.
• Voor een faculteit/medewerker die ook een netwerkbeheerder is, bevat uw standaardlay-out: Welcome, Everyday, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News, Scarlet Knights en TD Services tabs.
• Voor een faculteit/personeelslid dat ook student is, bevat uw standaardlay-out: Welkom, Dagelijks, Academica, Mijn tabblad, Employee Self Service, Employee Resources, Bibliotheken, Campus Life, Technologie, Nieuws en Scarlet Knights tabbladen.

RBHS –

• Studenten: Welkom, Banner Self Service, Mijn Apps, Bibliotheken, Onderzoek, Onderwijs, Gezondheidszorg, Technologie en Scarlet Knights
• Faculteit/Personeel: Welkom, Banner Self Service, Mijn Apps, Personeelszaken, Onderzoek, Onderwijs, Gezondheidszorg, Technologie en Scarlet Knights
• Gast: Gast, Banner Self Service, Mijn Apps
• RBHS alumni: RBHS Alumni

Voor voorbeelden,

• Voor een RBHS student, bevat uw standaard lay-out: Welkom, Banner Self Service, Mijn Apps, Bibliotheken, Onderzoek, Onderwijs, Gezondheidszorg, Technologie en Scarlet Knights.
• Voor een RBHS-faculteit/personeelslid bevat uw standaardlay-out: Welcome, Banner Self Service, Employee Resources, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology en Scarlet Knights.
• Voor een RBHS-faculteit/faculteit die ook een RBHS-alumni is, bevat uw standaardlay-out: Welkom, Banner Self Service, Mijn tabbladen, Hulpmiddelen voor werknemers, Onderzoek, Onderwijs, Gezondheidszorg, Technologie, Scarlet Knights en RBHS-alumni.
• Voor een RBHS-student die ook een RU-student is, bevat uw standaardlay-out: Welcome, Academics, My Tab, Banner Self Service, Libraries, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology en Scarlet Knights.
• Voor een RBHS-faculteit/personeelslid dat ook een RU-faculteit/personeelslid is, bevat uw standaardlay-out: Welcome, Employee Self Service, Employee Resources, Banner Self Service, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology en Scarlet Knights.
• Voor een RBHS-student die ook een RBHS-gast is, bevat uw standaardlay-out: Welkom, Banner Self Service, Mijn Apps, Bibliotheken, Onderzoek, Onderwijs, Gezondheidszorg, Technologie, Scarlet Knights en Gast.

Ik vind de nieuwe standaard skin, lettergrootte en kleur niet mooi, kan ik die veranderen?

Skins zijn kleurvariaties op de presentatie-aspecten van een kanaalvenster. Dit omvat lettertype, tabblad, kanaalstijlen en kleuren. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over het wijzigen van uw portaalskin. Beschikbare skins zijn:

• Default
• Tiles
• Scarlet Knight
• Sports
• Spring
• Summer
• Fall
• Winter
• Pink
• Vlag
• Zwart en Wit
• Big Ten
• Rutgers 250

Hoe maak ik een specifieke tab de eerste die getoond wordt bij het inloggen op myRutgers?

U kunt zelf bepalen welk tabblad u als eerste wilt zien bij het inloggen in myRutgers. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over het wijzigen van de standaard actieve tab.

Waarom kan ik niet verplaatsen kanalen met behulp van de Drag-n-Drop functie op een iPad?

De iPad maakt gebruik van touch events in plaats van muisgebeurtenissen, en jQuery UI Drag-n-Drop verwerkt momenteel alleen muisgebeurtenissen. Er wordt gewerkt aan het toevoegen van ondersteuning voor touch events in een toekomstige release.

Hoe kan ik terug naar de standaard lay-out?

Alleen indien nodig, kunnen problemen met de lay-out worden opgelost door terug te keren naar de standaard lay-out. Houd er rekening mee dat al uw lay-out aanpassingen en kanaal voorkeuren verloren zullen gaan door deze actie. Ga naar ‘Meer Opties’ in de rechterbovenhoek > Klik op ‘Terug naar standaard layout’ > Pas de layout opnieuw aan en herconfigureer de kanalen indien nodig. Als lay-out problemen aanhouden, laat het ons weten via myRutgers Feedback kanaal.

3.1 Profiel

Waar kan ik mijn Rutgers ID vinden?

Rutgers studenten kunnen hun Rutgers ID vinden in het Profiel kanaal.

Waar is mijn “Profiel” kanaal?

Het Profiel-kanaal is direct toegankelijk via de snelkoppeling “RU ID” op de homepage van myRutgers of door op uw naam te klikken in de banner-sectie na het inloggen in myRutgers.

3.2 Waarschuwingen

Waarom zie ik het kanaal “Mijn waarschuwingen” bij het inloggen in myRutgers?

Waarschuwingen bij inloggen en e-mailnotificatie van nieuwe waarschuwingen zijn standaard ingeschakeld. U krijgt het “Mijn Alerts” kanaal te zien als u nog niet-geaccepteerde alerts heeft bij het inloggen op myRutgers. U kunt deze functie uitschakelen door het wijzigen van de Alert Notification Preferences via “Configure Preferences” link in “My Alerts” kanaal. Deze functie is niet van toepassing bij het inloggen op myRutgers met behulp van die “Snelkoppelingen” op myRutgers homepage.

3.3 Mijn Kalenders

Hoe configureer ik “Mijn Kalenders” kanaal?

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over dit kanaal.

3.4 E-mail

Wat is mijn standaard e-mailserver?

U bent standaard eenmalig aangemeld bij uw primaire e-mailserver op basis van uw primaire rol en campuslocatie nadat u zich hebt aangemeld bij myRutgers, waarbij uw e-mailgegevens hetzelfde moeten zijn als uw netId-gegevens:

• ScarletMail: Alle studenten, faculteit/personeelsleden
• RCI: News Brunswick faculteit/personeelsleden
• ANDROMEDA: Newark faculteit/personeelsleden

Hoe verander ik mijn e-mailserver?

De e-mailserver kan worden geconfigureerd door:

1. Maximaliseer uw e-mail kanaal
2. Klik op “Configureer voorkeuren” link
3. Klik op “Wijzig mail systeem” link
4. Selecteer uw e-mail server
5. Voer gebruikersnaam en wachtwoord in als uw e-mailgegevens niet dezelfde zijn als uw NetID-gegevens
6. Klik op de knop “Aanmelden”

Hoe configureer ik de voorkeuren van mijn e-mailkanaal?

De voorkeuren van het e-mail kanaal kunnen worden geconfigureerd door:

1. Maximaliseer uw e-mail kanaal
2. Klik op “Configureer Voorkeuren” link
3. Verander uw e-mail instellingen, zoals: e-mail handtekening, voorkeur voor verzonden map, toon nieuwe mail bovenaan of aan het eind, enz.
4. Klik op de knop “Opslaan & Afsluiten”

Hoe configureer ik meerdere e-mailaccounts in myRutgers?

U kunt uw lay-out aanpassen om meerdere e-mailkanalen te hebben, elk verbonden met een andere e-mailserver. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor details over het toevoegen van een kanaal.

Waarom heeft mijn e-mail kanaal time-out?

De meest voorkomende oorzaak voor de e-mail kanaal time-out of trage reactie is een grote Inbox met veel of grote e-mailberichten, en / of grote mappen structuur. Het opschonen van uw e-mail account zal het inlogproces versnellen. Gebruik de Webmail client om op te schonen als dat via myRutgers niet mogelijk was:

Het E-mail kanaal heeft ook een link naar informatie over het instellen van spamfilters, die uw mailaccount zal screenen of u er nu via myRutgers, Outlook, Webmail of een andere client toegang toe heeft. Neem contact op met uw campus helpdesk voor hulp bij deze zaak.

Hoe stuur ik mijn e-mail door naar een ander account?

Gebruik de Webmail client’s Webtools om doorstuuradressen in te stellen:

Hoe configureer ik mijn iPhone/iPod om mijn Rutgers e-mail te controleren?

Voordat u uw e-mailaccount op de iPhone/iPod kunt gebruiken, moet u uw account toevoegen aan Mail.

Als u een ScarletMail-account hebt, raadpleegt u http://scarletmail.rutgers.edu/docs/iphone/.Follow de onderstaande stappen voor alle andere e-mailaccounts:

1. Tik op Mail
2. Selecteer uw type account. Tik op Overig in de lijst met mailaccounttypen.
3. Voer uw accountgegevens in en tik op Opslaan. Mail configureert de meeste e-mailaccounts automatisch. Als dat niet het geval is, wordt u om aanvullende instellingen gevraagd.
4. Zorg ervoor dat IMAP is geselecteerd.
5. Uw gebruikersnaam is uw NetID. ScarletMail gebruikersnaam is uw NetID aangevuld met “@scarletmail.rutgers.edu”. AESOP User Name kan afwijken.
6. Uw Inkomende en Uitgaande Mail Servers zijn:

Als uw account informatie is opgeslagen – kunt u beginnen met het verzenden en ontvangen van e-mail.

U kunt extra accounts configureren door te tikken op Instellingen > Mail, Contacten, Agenda’s > Account toevoegen.

Waarom krijg ik het bericht ‘Inloggen mislukt’?

Mogelijke redenen zijn:

1. Er is geen e-mailaccount geconfigureerd. Neem contact op met de helpdesk van uw campus om een e-mailaccount aan te maken.
2. E-mailreferenties zijn ongeldig. Als uw e-mail referenties niet hetzelfde zijn als uw NetID referenties, voer dan gebruikersnaam en wachtwoord in de sectie voor alternatieve referenties in het E-mail kanaal. De sectie voor alternatieve referenties is niet van toepassing op ScarletMail-accounts.
3. Een grote Inbox met veel of grote e-mailberichten, en/of een grote mappenstructuur. Gebruik de Webmail client om uw e-mail account op te schonen.

Hoe schakel ik IMAP in mijn ScarletMail instellingen in?

IMAP is standaard uitgeschakeld in de ScarletMail instellingen. Meld u aan bij ScarletMail en volg de gedetailleerde instructies om het in te schakelen.

Waar heb ik toegang tot mijn Rutgers Biomedical Health Sciences(RBHS) e-mail?

Raadpleeg de http://oit.rutgers.edu/integration/#emailconversion voor meer informatie.

3.5 Briefcase

Waar is mijn “Briefcase” kanaal?

U kunt het aktetas-kanaal aan uw lay-out toevoegen door het volgende te doen:

1. Klik op de link “Inhoud toevoegen”
2. Kies aktetas-kanaal uit de categorie “Webhulpmiddelen”
3. Klik op de knop “Aan mijn pagina toevoegen”

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over het toevoegen van een kanaal.

Ik kan mijn aktetas bestanden niet vinden, waar zijn ze opgeslagen?

De aktetas inhoud kan worden geverifieerd in de Weeble web-based file manager:

3.6 Weer

Waar is mijn “Weer” kanaal?

U kunt het weerkanaal aan uw layout toevoegen door het volgende te doen:

1. Klik op de “Add Content” link
2. Kies het “Weer” kanaal uit de “Nieuws” categorie
3. Klik op de “Voeg toe aan mijn pagina” knop

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor details over het toevoegen van een kanaal.

Ik kan geen locaties van het weerkanaal verwijderen met de Safari browser, wat kan ik doen?

Gebruik een andere browser zoals Firefox of IE om locaties te verwijderen. Dit probleem zal worden aangepakt in een toekomstige release.

Aankondigingen

Hoe plaats ik een aankondiging op myRutgers homepage?

Rutgers University afdelingen en organisaties kunnen verzoeken om een aankondiging te plaatsen op myRutgers homepage. Deze aankondigingen moeten gericht zijn op alle studenten en moeten worden beoordeeld en goedgekeurd door de myRutgers Project Manager. Dien uw verzoek in op [email protected] met de volgende informatie:

• Announcement Title
• Announcement Body
• Startdatum/Tijd
• Einddatum/Tijd

U wordt binnen 48 werkuren gecontacteerd door het myRutgers support team.