Definitie: De uitvoering van een geplande social media- en social media-reclamestrategie ter verbetering van de naamsbekendheid, de interactie tussen social media-gebruikers en de bedrijfsdoelstellingen of KPI’s (key performance indicators), die worden gemeten aan de hand van analyses en verkoopopbrengsten. Gecoördineerde marketinginspanningen die een specifiek bedrijfsdoel ontwikkelen of bevorderen door gebruik te maken van een of meer sociale medianetwerken. Dit vereist focus, targeting en analyse in vergelijking met het typische gebruik van sociale-mediamarketing.
- How Do Social Media Campaigns Work?
- How To Set Social Media Campaign Goals:
- Best Practices For Social Media Campaigns:
How Do Social Media Campaigns Work?
How Do Social Media Campaigns Work?
Inhoudsopgave
- Sociaal. Sociaal zijn en online aanwezig zijn betekent waardevolle inhoud delen. Reageer op opmerkingen en berichten die u ontvangt. Like berichten van anderen, organiseer een digitaal evenement, of iets anders dat de interactie in uw doelgroep zal vergroten.
- Inhoud. Het delen van kwaliteitsinhoud via uw sociale-mediamarketingkanaal is erg belangrijk. Het is iets wat u zou kunnen overwegen om zelf te ontwikkelen. Maak afbeeldingen en video’s, white papers, persberichten, blogberichten of infographics. U kunt de aandacht van uw doelmarkt trekken en het meeste uit uw advertentiecampagnebudget halen.
- Adverteren. De meeste sociale medianetwerken bieden een scala aan betaalde reclametools die kunnen helpen verkeer rechtstreeks naar uw website te leiden. Enkele van de meest voorkomende voorbeelden zijn Facebook Ads, Twitter’s Promoted Tweets, en Pinterest’s Promoted Pins.
- Analytics. Het meten van uw gegevens is de sleutel bij het maken van verbeteringen. Sociale media platforms bieden veel waardevolle gegevens bij het uitvoeren van betaalde campagnes. Maar u zult ook willen instellen en bijhouden hoe uw bezoekers omgaan met uw website, ook!
Hoe Social Media Campagne Doelen Instellen:
Een succesvolle social media-campagne moet zich richten op een bepaald zakelijk doel. Of het nu gaat om het vergroten van uw aanhang op Facebook, of het stimuleren van de verkoop via Instagram.
Praktische doelen voor een succesvolle social media-campagne zouden kunnen zijn:
- Het krijgen van directe feedback van uw doelgroep
- Het genereren van FB-pagina berichten
- Het opbouwen van een e-mailmarketinglijst van betrokken consumenten
- Het verbeteren van de merkbetrokkenheid via sociale medianetwerken
- Het verhogen van websiteverkeer en merkherkenning
- Het direct sturen van verkoop via uw campagneadvertenties
Om de beste resultaten te krijgen, moeten de doelstellingen voor sociale mediacampagnes specifiek en meetbaar zijn.
Voor de lancering van uw social media-campagne moet u een basislijn van uw verkeer en uw doelgerichte metrics meten.
Het is belangrijk op te merken dat verschillende doelgroepen verschillende voorkeuren hebben, afhankelijk van welke social media-platforms u gebruikt. U zult ervoor willen zorgen om het beste platform te kiezen dat geschikt is om uw doelgroep te bereiken.
Best Practices For Social Media Campaigns:
- Creëer een call to action. Het is belangrijk om gebruikers direct te vragen om te reageren op uw social media posts. Nodig uw bezoekers uit om een enquête of een poll in te vullen, een beoordeling te geven, mee te doen aan een wedstrijd, of om lid te worden van uw mailinglijst. Een van de meest effectieve dingen die je kunt doen is een onweerstaanbaar aanbod maken. Bijvoorbeeld voor online tandheelkundige marketing, kunt u een aanbieding maken voor gratis tanden bleken. Zodra u iemand binnenhaalt, dan is er altijd een kans om ze te up-sellen op andere diensten, maar nog belangrijker, heb ze als een klant voor het leven.
- Incentives zijn belangrijk. Zorg ervoor dat u uw publiek een goede reden geeft om hun contactgegevens te verstrekken. Bied ze een coupon, prijs, korting, of exclusieve inhoud in ruil voor hun tijd en persoonlijke informatie.
- Wanneer u een prijs kiest, zorg er dan voor dat deze relevant is. Als uw kleine bedrijf “gadgets” verkoopt, bied dan geen gratis “widget” aan voor uw weggeefactie. Dit zal verwarren klanten en ertoe leiden dat u een effectieve branding kans missen!
- Reageer snel als u een social media-campagne voert. Online klanten zullen een snelle reactie waarderen, dus zorg ervoor dat u zo snel mogelijk alle vragen beantwoordt of eventuele kritiek beantwoordt. Dit kan een lange weg gaan naar het versterken van de reputatie van uw merk voor hoge klanttevredenheid. Heb een bereidheid om waardevolle feedback van klanten op te nemen.
- Cross-promote naar andere sociale media netwerken. Zelfs als uw social media-campagne zich richt op het bereiken van volgers van één platform, is het nuttig om te zien hoe effectief uw campagne zal zijn met gebruikers op een ander sociaal netwerk.
- Laat het over uw merk gaan! Aangezien u de campagne met een beperkt budget uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de merknaam en stem van uw organisatie worden opgenomen in alle headers of landingspagina’s die u gebruikt. Dit helpt om ervoor te zorgen dat u de meeste impact uit uw social media-campagne haalt.
- Bekijk campagnegegevens vaak. Het is belangrijk om de prestaties van uw sociale-mediacampagnes bij te houden. Op die manier kunt u de strategie snel bijsturen als dat nodig is.
Kijk ook eens naar deze andere Social Media Marketing Ideeën of neem een kijkje bij onze Social Media Marketing diensten.