Je hoort mensen zeggen dat je je moet richten op verkoop en het opvoeren van je verkoopteam om prospects te bereiken. Anderen zeggen dat u zich moet richten op het opbouwen van uw marketingstrategie om prospects te bereiken. Maar zijn verkoop en marketing niet eigenlijk hetzelfde?
Nee. Er is een verschil tussen marketing en verkoop – en we zullen u vertellen over dat verschil.
Op deze pagina zullen we vragen beantwoorden als:
- Wat is het verschil tussen verkoop en marketing?
- Moet ik me richten op verkoop of marketing?
- Hoe kan ik verkoop en marketing samen inzetten?
Lees verder om meer te leren over het verschil tussen verkoop en marketing. Om de nieuwste marketingtips te krijgen, abonneert u zich op Revenue Weekly!
- Wat is het verschil tussen verkoop en marketing?
- Verkoop vs. marketing: The breakdown
- Proces
- Doelstellingen
- Strategieën
- Prospects
- Time To Level Up Your Sales
- In de afgelopen 5 jaar hebben we meer dan 11,5 miljoen transacties in ons klantenbestand beheerd.
- Moet ik me richten op verkoop of marketing?
- Hoe creëer ik een effectieve marketing- en verkoopstrategie?
- 1. Zorg dat u uw markt kent
- 2. Bepaal uw positie in uw markt
- 3. Controleer prijzen
- 4. Houd beide teams op de hoogte
- Krijg vandaag nog hulp bij uw verkoop- en marketingstrategie
Wat is het verschil tussen verkoop en marketing?
Het verschil tussen verkoop en marketing is dat verkoop zich richt op het direct werken met prospects om ze te laten converteren, terwijl marketing zich richt op het wekken van interesse in uw producten. In wezen is marketing de eerste stap om leads geïnteresseerd te krijgen, terwijl verkoop die interesse neemt en koestert.
Verkoop vs. marketing: The breakdown
Laten we eens verder kijken naar hoe verkoop en marketing verschillen.
| Sales | Marketing | |
| Process | Focus op verkoopproces, hoe om te gaan met klanten, hoe vragen te beantwoorden, en relevante informatie te geven | Focus op uitleggen wat het product of de dienst is, hoeveel het kost, wie het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zal zijn, en waar u die gebruikers kunt bereiken |
| Goals | Halen van verkoopdoelen of quota | Promotie van uw product, bedrijf of merk, het communiceren van de waarde ervan, en het aantrekken van leads of het verdienen van verkoop via marketinginspanningen |
| Strategieën | Telefoongesprekken, netwerken, promotionele evenementen | Betaalde advertenties, sociale media, SEO |
| Prospects | Werken met bekende prospects | Het verkrijgen van nieuwe prospects |
Proces
De processen van verkoop en marketing zijn enigszins verschillend.
Denk aan marketing als de voorloper van het verkoopteam.
Met het marketingproces stelt u basisinformatie vast zoals wie u bent, wat u aanbiedt, en hoeveel het kost. U stelt uw merk vast en laat zien wat u uw publiek te bieden hebt en u legt uit hoe u hun problemen kunt oplossen en welke pijnpunten u aanpakt.
In het verkoopproces richt u zich op het nemen van de informatie die uw publiek al heeft en probeert u hen te voorzien van aanvullende informatie, evenals het beantwoorden van eventuele vragen. Je richt je op het bieden van sterke verkooppunten, gepersonaliseerde oplossingen en het maken van pitches om leads te overtuigen om te converteren.
Grammarly biedt een goed voorbeeld van een verkoopgerichte pagina.
Zij hebben een grafiek die alle extra functies benadrukt die je krijgt door Grammarly Premium te krijgen, die dienen als sterke verkoopargumenten voor het bedrijf. Onderaan tonen de statistieken waarom mensen van hun product houden.
Doelstellingen
Als je naar verkoop versus marketing kijkt, zie je dat de doelstellingen lichtjes verschillen.
Bij verkoop ligt de nadruk op het behalen van conversies. Uw verkoopteam werkt aan het koesteren van prospects in de richting van klanten.
Marketingdoelen zijn enigszins anders.
Terwijl marketing zich kan richten op verkoop, draait het belangrijkste doel ervan om het promoten van uw bedrijf, product, dienst of merk en het communiceren van de waarde ervan. Het communiceren van deze waarde helpt u wel om verkoop te verdienen, maar u moet eerst merkvertrouwen opbouwen door middel van marketing.
Strategieën
Wanneer u kijkt naar het verschil tussen marketing en verkoop, zult u merken dat de strategieën verschillend zijn.
Verkoopstrategieën richten zich op het maken van direct contact en verbindingen met uw prospects. U gebruikt strategieën zoals telefoongesprekken, promotie-evenementen en netwerken om te proberen prospects te betrekken om ze te laten converteren.
Deze staan bekend als outbound strategieën omdat u prospects bereikt.
Marketingstrategieën, aan de andere kant, richten zich op het krijgen van prospects om u te bereiken. U gebruikt strategieën zoals betaalde advertenties, sociale media en SEO om prospects naar u toe te laten komen over uw producten of diensten.
Deze staan bekend als inbound marketingstrategieën omdat de leads naar u toekomen.
Prospects
Een ander verschil tussen marketing en verkoop zijn prospects.
Met verkoop kent u uw prospects.
U weet wie geïnteresseerd is in uw producten of diensten, van hun naam tot hun telefoonnummer, zodat u snel contact met hen kunt opnemen en hen informatie kunt geven om uw bedrijf verder te verkopen.
Marketing daarentegen richt zich op het verkrijgen van nieuwe prospects.
U hebt een idee van wie er in uw doelgroep zit, maar u kent de specifieke mensen niet. Marketing richt zich op het bereiken van de meest geïnteresseerden, zodat u ze kunt omzetten in prospects voor uw verkoopteam.
Time To Level Up Your Sales
Onze lange lijst van diensten helpt u golven te maken in uw branche en metrics te verhogen die er het meest toe doen – zoals sales.
In de afgelopen 5 jaar hebben we meer dan 11,5 miljoen transacties in ons klantenbestand beheerd.
Get A Proposal
Moet ik me richten op verkoop of marketing?
Het debat zou niet moeten gaan over verkoop versus marketing en welke uw aandacht meer verdient.
In plaats daarvan zou de focus moeten liggen op hoe u verkoop en marketing samen kunt gebruiken om uw bedrijf te laten bloeien.
De lijnen tussen verkoop en marketing zijn wazig geworden. Marketing helpt bij het opstarten van het proces van het verdienen van prospects, terwijl verkoopteams deze prospects omzetten in klanten. Het is een uitdaging om de een zonder de ander te hebben.
U hebt een gemengde strategie nodig om de verkoop voor uw bedrijf te maximaliseren.
Hoe creëer ik een effectieve marketing- en verkoopstrategie?
Nu u het antwoord hebt op “Wat is het verschil tussen marketing en verkoop?” en u ziet hoe deze strategieën verschillen, is het tijd om u te concentreren op het gebruik van verkoop en marketing samen om de inkomsten voor uw bedrijf te maximaliseren.
Hier zijn vier tips voor het creëren van een effectieve marketing- en verkoopstrategie:
1. Zorg dat u uw markt kent
Voor een succesvolle verkoop- en marketingstrategie moet u ten eerste weten wie zich in uw doelmarkt bevindt. Het is essentieel om deze informatie vast te stellen, zodat uw marketingteam weet wie het moet benaderen, en uw verkoopteam uw doelmarkt voldoende begrijpt om hen te voorzien van de informatie die ze nodig hebben.
Om uw doelmarkt vast te stellen, kijkt u naar uw typische klanten. U zult willen kijken naar de kenmerken die ze delen.
U moet informatie opnemen zoals:
- Leeftijd
- Geslacht
- Beroepsbezigheid
- Gezinsstatus
- Inkomen
- Koopgewoonten
- Hobby’s
- Interesses
- Pijnpunten
- En meer
Een basisprofiel van uw klanten helpt u te weten wie u probeert te bereiken en hoe u ze het beste kunt bereiken. Het stelt uw verkoop- en marketingteam in staat om de beste informatie aan uw publiek te verstrekken.
2. Bepaal uw positie in uw markt
Om u te helpen een samenhangende verkoop- en marketingstrategie te hebben, moet u uw positie in uw markt bepalen. Wat biedt u aan en waarom is uw bedrijf de beste keuze?
Het is goed om deze informatie vast te stellen, zodat uw marketing- en verkoopteam een consistente boodschap over uw producten of diensten afgeeft. Het helpt u uw merkidentiteit vast te stellen en te bepalen wat u uniek maakt ten opzichte van uw concurrentie.
Apple en Microsoft zijn geweldige voorbeelden van dit concept. Wanneer u hun advertenties vergelijkt, kunt u zien hoe ze zich in de markt positioneren en waarop ze zich richten om mensen over te halen hun producten te kopen.
Wanneer u uw positie in uw markt kent, kunt u deze benutten om meer prospects aan te trekken.
Dus, bijvoorbeeld, als u een van de best beoordeelde verzekeringsmaatschappijen in uw regio bent, kunt u die informatie aan uw prospects verkopen. Vervolgens kan uw verkoopteam follow-up geven met informatie die laat zien waarom u een top-beoordelde verzekeringsmaatschappij bent.
Wanneer u weet waar u in uw markt staat, kunt u een effectievere marketingstrategie maken en uw verkoopteam helpen overtuigendere pitches te maken.
3. Controleer prijzen
Janet bladert door uw website. Ze heeft haar oog laten vallen op uw software na het zien van advertenties en het lezen van inhoud op uw site. Ze ziet dat u een tijdelijke korting aanbiedt voor nieuwe abonnees.
Opgetogen belt Janet uw verkoopteam voor meer informatie. Als ze naar de prijs vraagt, leest het verkoopteam haar de volledige prijs voor nieuwe klanten voor. Nu is Janet in de war – is de software echt in de aanbieding?
Dit scenario kan zich voordoen als u niet consistent bent met de prijsstelling binnen uw marketing- en verkoopteams. Als u besluit een korting op uw prijzen te hebben of een bonus toe te voegen, moet u zowel uw marketing- als verkoopteam op de hoogte stellen.
Het is essentieel om uw teams op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen en prijzen.
Als uw verkoopteam de verkeerde prijzen of getallen geeft, kan dit ervoor zorgen dat prospects zich minder vertrouwd voelen met uw bedrijf. Controleer altijd of beide teams over de meest nauwkeurige prijsinformatie beschikken om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
4. Houd beide teams op de hoogte
Het op de hoogte houden van uw verkoopteam van prijzen en verkoop is slechts het begin.
Een sterke verkoop- en marketingstrategie werkt om beide partijen op de hoogte te houden.
Wanneer uw marketingteam campagnes uitvoert, moet uw verkoopteam weten wat voor soort campagnes u uitvoert. Sommige prospects kunnen hen bellen en de campagnes noemen. Als uw verkoopteam de campagnes kent, kunnen ze onmiddellijk een verband leggen met de informatie die de prospect heeft gezien.
Het helpt uw verkoopteam ook consistent te blijven met zijn berichtgeving. Dus, als u een verkoop adverteert met uw PPC-advertenties, moet uw verkoopteam hiervan op de hoogte zijn, zodat ze de informatie opnieuw kunnen bevestigen.
Uw verkoopteam moet ook uw marketingteam op de hoogte houden.
Omdat ze één-op-één met prospects in contact komen, weten ze wat wel en niet werkt voor leads. Ze moeten deze informatie doorgeven aan uw marketingteam om campagnes te helpen maken die uw doelgroep beter aanspreken.
Een sterke uitwisseling van informatie tussen teams zal u helpen beter te marketen en meer te verkopen.
Krijg vandaag nog hulp bij uw verkoop- en marketingstrategie
Het verschil tussen marketing en verkoop wordt met de minuut vager. Verkoop en marketing kunnen snel een eenheid worden die u helpt de juiste informatie aan prospects te leveren en ze te laten converteren.
Voelt u zich overweldigd bij het proberen om een samenhangende strategie te creëren? WebFX kan u helpen.
Met onze CRMROI-software kunnen wij u helpen uw verkoop- en marketingstrategie naadloos te combineren om een meer samenhangende campagne te creëren. Van het bijhouden van de return on investment (ROI) van uw marketingcampagnes tot het beheren van uw verkooppijplijn, wij kunnen u helpen het allemaal te doen!
Bel ons vandaag nog op 888-601-5359 of neem online contact met ons op om met een strateeg te spreken!