Foi um processo de procura de emprego cansativo, mas a linha de chegada está finalmente à vista. Você quase pode sentir a carta de oferta em suas mãos. Então, você se senta para chamar algumas referências e se certificar de que está tomando a decisão certa.
Sim, você leu isso direito. Você também está chamando referências.
Embora a maioria das pessoas pule este passo, uma “verificação de referência reversa” lhe dá uma vantagem adicional ao entrevistar e negociar com uma empresa. Você também pode se poupar da dor de cabeça de aceitar uma oferta para uma organização que não é a combinação certa para você.
O único senão é que, ao contrário do gerente de contratação, você não tem uma lista arrumada de nomes para chamar. Em vez disso, você tem que fazer uma pequena escavação. Eu prometo, vale a pena o trabalho de pernas!
Então, intrometa-se e dê os seguintes passos:
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Check Employee Reviews
Primeira paragem deve ser um site como Glassdoor.com, onde os funcionários anonimamente analisam as empresas, as suas equipas de liderança e os processos de entrevista. Você tem uma visão interna de como é trabalhar na organização com a qual você está entrevistando. (Eu poderia dizer algo sobre levar as críticas com um grão de sal, mas vou assumir que você sabe como funciona a internet!)
Ler as críticas e tomar notas sobre os pontos negativos que você vê. Anote perguntas sobre qualquer bandeira vermelha, tais como um processo fraco de onboarding ou reclamações sobre o mau equilíbrio trabalho-vida – você vai querer considerá-las contra as outras partes da verificação de referência reversa. Se as revisões de uma empresa são geralmente negativas, pense em cortar as suas perdas e seguir em frente.
PayScale.com é outro grande recurso a este respeito. Você será capaz de dizer imediatamente se uma empresa é barata e barata como um pintinho, com base em como seus salários médios se comparam a outros na indústria.
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Look Into What Customers Say
I’ll be frank: As empresas que tratam os seus clientes como lixo, normalmente também tratam mal os seus empregados. Os padrões de ética e de resolução de conflitos passam por todos os níveis de uma empresa.
Durante esta parte da sua verificação de referência, verifique o Better Business Bureau da empresa e as classificações Yelp. E sim, o BBB é consideravelmente mais confiável do que o Yelp. Claro, há sempre alguns detratores, mas tente obter um sentido geral:
- Parece haver problemas recorrentes de natureza?
- Como é que a empresa lida com as queixas?
- Existem problemas por resolver?
Os perfis sociais podem ser outra grande fonte de informação. Por exemplo, se os clientes reclamam no Facebook ou Twitter, a empresa responde com uma oferta para ajudar, ou os elimina?
Sente-se bem enquanto olha? É um ótimo sinal.
Ative sua rede
Uma das melhores maneiras de se ter uma noção precisa da cultura de uma empresa, potenciais incêndios, e pontos de venda mais fortes é falar com alguém que costumava trabalhar lá (idealmente, recentemente). Mas você pode não se sentir confortável em entrar em contato com estranhos do nada. Sem mencionar que não há como dizer que laços um ex-funcionário ainda pode ter na empresa, para que suas dúvidas possam voltar para o gerente de contratação.
Antes de contactar um estranho completo, entre no LinkedIn para determinar se alguém que trabalhou lá está na sua rede – mesmo como um contacto de segundo ou terceiro grau. Pergunte à sua conexão se ela estaria disposta a fazer uma introdução para você. Desta forma, você parecerá menos uma pessoa de aparência aleatória e mais uma pessoa de confiança agindo com a devida diligência.
Aqui está um script para você começar:
“Olá! Estou a considerar um papel na empresa XYZ e reparei que a tua ligação assim e assim funcionou/trabalha lá. Você consideraria fazer uma introdução para mim? Eu adoraria uma chance de fazer algumas perguntas rápidas sobre a cultura. Obrigado antecipadamente pela sua ajuda!”
Tire Direto da Boca do Cavalo
Aliança, isto não é exatamente uma atividade de verificação de referência, mas é algo que você deve fazer durante todo o processo de entrevista. E isso é para fazer perguntas sobre a cultura da empresa, apontar em branco.
- Como descreveria o ambiente aqui?
- O que é preciso para alguém ter sucesso nesta empresa?
- O que é uma coisa que mudaria na empresa se pudesse?
- Por que está orgulhoso de trabalhar aqui?
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Pensamentos finais: Uma verificação de referência inversa é duas vezes mais importante quando se está a considerar trabalhar com uma empresa virtual. Existem muitas oportunidades de “trabalho em casa”, não apenas as de spam que você vê nos comentários da Instagram – e elas não valem o seu tempo. Você quer fazer parte de uma equipe virtual que investe em sua cultura, trata os funcionários e clientes de forma justa e é o tipo de organização com a qual você pode crescer.