Fördelar med virtuell vård
Vi lever i en tid av virtuell vård. Med över 2/3 av amerikanerna som nu använder smartphones och surfplattor har den mobila revolutionen bidragit till att göra införandet av programvara för virtuell vård mycket mindre kostsamt och tekniskt komplicerat än tidigare. Många moderna mjukvarulösningar för virtuell vård kräver endast en dator eller smartphone och en internetanslutning för att slutföra ett virtuellt vårdbesök.
Virtuell vård kan utöka ditt patientunderlag.
Med virtuell vård kan patienten få bekväm vård i sitt eget hem. Detta gör det möjligt för många patienter att få tillgång till specialister som de normalt inte skulle kunna träffa för behandling.
Sjukhus och hälsosystem kan dra nytta av detta genom att utöka sin patientbas och stärka relationerna med befintliga patienter. Virtuell vård gör det möjligt för specialister att få kontakt med patienter utanför deras geografiska område, vilket är särskilt effektivt inom:
- Postkirurgisk uppföljning
- beteendehälsa
- COVID-19
- Urgent care
- ED Triage
Virtuell vård är kostnadseffektivt.
Virtuell vård är ofta ett billigare alternativ till besök på kontoret för både patienter och vårdgivare.
En studie från 2015 visade att det genomsnittliga sjukvårdsbesöket kostar en patient 43 dollar bara i förlorad tid – det är utöver patientens faktiska sjukhusräkning. Att slippa sitta i väntrummet och pendla till kliniken kan vara en enorm fördel för dem, särskilt om de har ett kroniskt tillstånd som kräver frekventa möten.
Många virtuella vårdplattformar har funktioner för patientinskrivning och schemaläggning som effektiviserar virtuell tidsbokning. Ett inbyggt faktureringssystem gör det också enkelt att samla in patienternas betalningar för virtuella möten, utan att tid eller pengar går åt till att skicka ut pappersfakturor.
Virtuell vård kan göra det möjligt för vårdgivare att göra uppföljningsbesök eller kontrollera kroniska patienter med en mindre tidsåtgång än ett besök på kontoret. Att erbjuda virtuella besök kan också hjälpa dig att minska antalet uteblivna och sena möten, vilket hjälper dig att effektivisera ditt tidsschema och undvika slöseri med tid.
Läs mer: Läs mer: Hur telemedicin löser det kostsamma problemet med uteblivna besök
Engagera patienterna och få bättre patientresultat.
Att kunna kolla in en patient på distans gör det möjligt för vårdgivare att stärka följsamheten till behandlingen – vilket kan vara en viktig del för att förhindra onödiga sjukhusinläggningar och bibehålla patientens hälsa.
Om en patient har frågor om en medicinering eller tror att han eller hon behöver ändra sin behandlingsplan kan han eller hon med hjälp av virtuell vård snabbt och bekvämt kontakta sin vårdgivare för vägledning. Detta bidrar till att förbättra följsamheten, vilket i slutändan leder till bättre resultat för patienten.
Virtuell vård kan också vara ett utmärkt verktyg för att hjälpa patienterna att känna sig mer ansvariga för sin hälsa, ett självförtroende som är viktigt för en livslång god hälsa.
För fler fördelar med telemedicin, läs 13 skäl att införa telemedicin.
Cons of Virtual Care
Men även om många är optimistiska när det gäller potentialen hos virtuell vård, har andra i branschen fortfarande vissa farhågor. Tekniken för virtuell vård har kommit långt, men den är inte felfri. Och med den halsbrytande hastighet som telesjukvårdstekniken utvecklas har regelverket haft svårt att hänga med.
De mest uppenbara nackdelarna med virtuell vård handlar om det fortsatta behovet av tydligare, strömlinjeformade policyer och standarder kring telesjukvårdspraxis för att möjliggöra ett enklare genomförande.
1. Hinder i form av lagstiftning och branschhinder.
De telemedicinska bestämmelserna varierar från delstat till delstat och kan vara svåra att tyda. De COVID-19undantag som infördes 2020 har också gjort det hela svåröverskådligt. När dessa undantag löper ut måste ersättningsexperter i ditt system utvärdera och uppdatera sina processer.
Vissa verktyg befinner sig i en gråzon när det gäller säkerhet, och sjukvårdsledare kan oroa sig för att patienternas integritet inte skyddas tillräckligt. Problem inom mHealth-branschen, som bristande interoperabilitet i EHR-system, kan ibland ytterligare försvåra användningen av virtuell vård. Vissa utövare är tveksamma till att använda telemedicin när det verkar som om branschen ständigt är i förändring.
Fysisk undersökning är begränsad.
Till relativt nyligen var tekniken för videokommunikation i direktsändning inte tillräckligt avancerad för att möjliggöra en omfattande medicinsk vård. I dag har de flesta patienter och vårdgivare lätt tillgång till teknik som möjliggör videokonferenser av hög kvalitet. Men för vissa vårdgivare kan ett virtuellt besök tyckas vara otillräckligt för att diagnostisera eller behandla en patient.
Och även om virtuell vård kan vara mycket effektiv för många mindre allvarliga tillstånd, känner sig läkare kanske inte bekväma med att genomföra en undersökning via videochatt. Vissa patienter kan också se detta som ett skäl att välja personliga besök framför virtuella möten.
Telemedicinsk utrustning och teknik.
Telemedicin underlättar många hälsotjänster på distans, bland annat övervakning av kroniska patienter, terapibesök och postoperativ vård. Alla dessa tjänster drivs med mjukvara och hårdvara som ibland kan vara kostsamma – det krävs utbildning för att använda dem, extra IT-personal att anställa och inköp av servrar eller annan extrautrustning utöver mjukvaran.
Som med all teknik kan det också förekomma fel. Om problem uppstår under ett virtuellt besök avbryts kommunikationen. Den risken kan vara tillräcklig för vissa för att undvika telesjukvårdsplattformar.
Det kan finnas ett patientunderlag som inte är datorvana, eller som oroar sig för kostnader för utrustning och installation. Ytterligare andra kanske helt enkelt inte kan hitta en användarvänlig telesjukvårdsplattform som passar deras behov.
Dessa fördelar och nackdelar med virtuell vård förändras alltid med tekniken, men de återspeglar alla urgamla principer. När en virtuell vårdplattform har en låg inträdeskostnad, liten ekonomisk risk och effektiva säkerhetsfunktioner förbättras användningen av den, patientresultaten förbättras och vårdkostnaderna sjunker.