Zielsetzung: Untersuchung der Arbeitszufriedenheit von Ergotherapeuten in einer sich verändernden Organisation mit Hilfe eines zeitgeographischen Ansatzes, der sich auf den Arbeitsalltag der Therapeuten konzentriert.

Teilnehmer: Neun Ergotherapeuten am Universitätskrankenhaus Kopenhagen, Gentofte, Dänemark.

Methode: Es wurde ein Mixed-Methods-Design verwendet. Die Ergotherapeutinnen führten zeitgeografische Tagebücher, deren Ergebnisse als Grundlage für individuelle, halbstrukturierte Tiefeninterviews dienten. Individuelle Reflexionen über den Arbeitsalltag wurden aufgezeichnet. Transkribierte Aussagen aus den Interviews wurden ausgewertet, um Einflussfaktoren auf die Arbeitszufriedenheit zu ermitteln.

Ergebnisse: Die neun Therapeuten führten über einen Zeitraum von neun Monaten an insgesamt 70 vorausgewählten Tagen pro Monat Tagebuch; sechs nahmen an Einzelinterviews teil. Es wurden vier Faktoren ermittelt, die die Arbeitszufriedenheit in der OT einschränken. Wirtschaftliche Bedenken, neue berufliche Paradigmen und Methoden in Verbindung mit einer neuen Organisationsstruktur für den ergotherapeutischen Dienst führten zu Unsicherheit. Darüber hinaus beeinflussten die abnehmenden Möglichkeiten der Supervision durch Kollegen die Arbeitszufriedenheit. Möglichkeiten, Autonomie im Arbeitsalltag zu erleben, wurden als förderlich für die Arbeitszufriedenheit beschrieben.

Fazit: Die zeitgeografische und die Interview-Methode waren nützlich, um die Arbeitszufriedenheit von Ergotherapeuten zu fokussieren, die individuelle Interpretationen des Gleichgewichts zwischen Autonomie und drei Arten von Beschränkungen im Arbeitsalltag lieferten. Die Zwänge bezogen sich auf die Organisation, die Machtverhältnisse und – nicht zuletzt – darauf, wie das Organisationsprojekt der Abteilung mit den individuellen Projekten der Ergotherapeuten zusammenpasste. Die Abstimmung von organisatorischen und individuellen Projekten ist von entscheidender Bedeutung, nicht nur für OPs, sondern für die meisten Arbeitsplätze, an denen Menschen im Dienste der Patienten im Gesundheitswesen beschäftigt sind.