La satisfacción laboral de los terapeutas ocupacionales en una organización hospitalaria cambiante–un estudio basado en la geografía del tiempo

Objetivo: Investigar la satisfacción laboral de los terapeutas ocupacionales en un régimen cambiante mediante un enfoque temporal-geográfico centrado en la vida laboral cotidiana de los terapeutas.

Participantes: Nueve terapeutas ocupacionales en el Hospital Universitario de Copenhague, Gentofte, Dinamarca.

Método: Se empleó un diseño de método mixto. Los terapeutas ocupacionales llevaron diarios cronológicos, y los resultados de los mismos se basaron en entrevistas individuales semiestructuradas en profundidad. Se registraron las reflexiones individuales sobre la vida laboral cotidiana. Se analizaron las declaraciones transcritas de las entrevistas para determinar los factores que influyen en la satisfacción laboral.

Resultados: Los nueve terapeutas llevaron diarios de un día al mes durante un total de 70 días preseleccionados durante un período de nueve meses; seis participaron en entrevistas individuales. Se revelaron cuatro factores que limitan la satisfacción laboral de los terapeutas ocupacionales. Las preocupaciones económicas, los nuevos paradigmas y métodos profesionales en combinación con una nueva estructura organizativa para el servicio de terapia ocupacional provocaron incertidumbre. Además, la disminución de las posibilidades de supervisión por parte de los colegas influyó en la satisfacción laboral. Las oportunidades de experimentar la autonomía en la vida laboral diaria se describieron como facilitadores de la satisfacción laboral.

Conclusión: Los métodos de tiempo-geografía y entrevista fueron útiles para enfocar la satisfacción laboral de los terapeutas ocupacionales, quienes proporcionaron interpretaciones individuales del equilibrio entre la autonomía y tres tipos de restricciones en la vida laboral cotidiana. Los condicionantes estaban relacionados con la organización, las relaciones de poder y, sobre todo, el encaje del proyecto organizativo del departamento con los proyectos individuales de los terapeutas ocupacionales. La adecuación de los proyectos organizativos e individuales es de vital importancia, no sólo para los TO, sino para la mayoría de los lugares de trabajo en los que se emplean personas para atender a los pacientes en el sector sanitario.

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