Arbeidstevredenheid van ergotherapeuten in een veranderende ziekenhuisorganisatie–een op tijdgeografie gebaseerde studie

Doel: Het onderzoeken van de arbeidstevredenheid van ergotherapeuten onder een veranderend regime door gebruik te maken van een tijd-geografische benadering gericht op het dagelijkse werkleven van de therapeuten.

Deelnemers: Negen ergotherapeuten van het Universitair Ziekenhuis van Kopenhagen, Gentofte, Denemarken.

Methode: Er werd gebruik gemaakt van een mixed-method design. Ergotherapeuten hielden tijdgeografische dagboeken bij, en de resultaten daarvan werden gebruikt als basis voor individuele, semi-gestructureerde diepte-interviews. Individuele reflecties op het dagelijkse werkleven werden opgetekend. Getranscribeerde uitspraken uit de interviews werden geanalyseerd om factoren te bepalen die de arbeidstevredenheid beïnvloeden.

Resultaten: De negen therapeuten hielden dagboeken bij van één dag per maand voor een totaal van 70 voorgeselecteerde dagen over een periode van negen maanden; zes namen deel aan individuele interviews. Vier factoren die de arbeidstevredenheid van therapeuten in de weg staan kwamen naar voren. Economische zorgen, nieuwe professionele paradigma’s en methoden in combinatie met een nieuwe organisatiestructuur voor de ergotherapiedienst zorgden voor onzekerheid. Daarnaast beïnvloedden de afnemende mogelijkheden voor supervisie door collega’s de werktevredenheid. Mogelijkheden voor het ervaren van autonomie in het dagelijkse werkleven werden beschreven als bevorderaars voor werktevredenheid.

Conclusie: De tijd-geografische en interview methoden waren nuttig in het focussen op de werktevredenheid van ergotherapeuten, die individuele interpretaties gaven van de balans tussen autonomie en drie soorten beperkingen in het dagelijkse werkleven. De beperkingen hadden betrekking op de organisatie, de machtsverhoudingen en – niet in het minst – de aansluiting tussen het organisatorische project van de afdeling en de individuele projecten van de ergotherapeuten. Het op elkaar afstemmen van organisatorische en individuele projecten is van cruciaal belang, niet alleen voor OT’s maar voor de meeste werkplekken waar mensen in dienst zijn van patiënten in de gezondheidszorg.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.