- 10 verkkokoulutustehtävää, jotka KAIKILLA yritysten eLearning-kursseilla tulisi olla
- Tehtäväsimulaatiot
- Toimialaskenaariot
- Purtavat opetusohjelmat
- Online-demot
- Todellisen maailman tapaustutkimukset
- Hauskat pelit
- Interaktiiviset verkko-arvioinnit
- Infografiikka
- Yhteistyöhön perustuvat verkkoprojektit
- Mikrooppimisen verkkotukityökalut
10 verkkokoulutustehtävää, jotka KAIKILLA yritysten eLearning-kursseilla tulisi olla
Onnistuneen yritysten eLearning-strategian luomiseksi tarvitaan voittoisaa yhdistelmää verkkokoulutustehtävistä, verkkokohtaisista arvioinneista ja huomion herättävästä sisällöstä. Työntekijöiden on kehitettävä taitojaan, parannettava tehtävien suorittamista ja saatava todellista kokemusta. Ja organisaatiosi on sovitettava nämä elementit siistiin pieneen pakettiin kasvattaakseen yritysten eLearning-toiminnan kannattavuutta. Tämä tarkoittaa, että verkkokoulutusohjelmasi on oltava laiha, keskiverto ja kustannustehokas kone. Seuraavassa on 10 tärkeintä verkkokoulutustoimintoa, joita jokaisen yrityksen eLearning-kurssin tulisi sisältää.
Tehtäväsimulaatiot
Online-koulutussimulaatioilla on monenlaisia käyttötarkoituksia ohjelmistojen verkkokoulutuksesta pehmeiden taitojen kehittämiseen. Ne ovat kuitenkin korvaamaton voimavara tehtäviin perustuvassa verkkokoulutuksessa. Työntekijöillä on mahdollisuus tutustua prosessin jokaiseen vaiheeseen omakohtaisesti sen sijaan, että he vain lukisivat siitä. He voivat myös hallita uusia ohjelmistoja, laitteita ja työkaluja, joita he käyttävät työpaikalla. Varmistaaksesi, että työntekijäsi saavat parhaan mahdollisen hyödyn simuloidusta verkkokoulutuskokemuksesta, käytä realistisia kuvia, ääniä ja haasteita lisätäksesi uppoutumista.
Toimialaskenaariot
Työntekijät joutuvat tekemään lukemattomia päätöksiä työpäivän aikana. Heidän on myös oltava säännöllisesti vuorovaikutuksessa työntekijöiden ja työtovereiden kanssa. Miten voit siis valmistaa heidät kaikkiin mahdollisiin tilanteisiin vaarantamatta asiakaspalvelua? Vastaus on haarautuvat skenaariot. Työntekijät tekevät valintoja, jotka johtavat heidät tietyille poluille. Jokainen päätös vie heidät askeleen lähemmäs toivottua lopputulosta tai kielteisiä seurauksia.
Purtavat opetusohjelmat
Kuka ehtii istua puolen tunnin esityksen läpi yrittäessään suorittaa tehtävää? Bite-size-tutoriaalit antavat työntekijöillesi tarvitsemansa tiedot hetkessä. Jos heidän on kerrattava taitojaan tai virkistettävä muistiaan, lyhyt opetusohjelma tarjoaa nopean annoksen ammattitaitoa. Pienimuotoiset opetusohjelmat auttavat myös välttämään kognitiivista ylikuormitusta ja parantavat tiedon säilyttämistä. Tämä johtaa tehokkaampaan ja kustannustehokkaampaan verkkokoulutukseen.
Online-demot
Voi olla tilanteita, joissa teksti ei yksinkertaisesti riitä ja työntekijäsi tarvitsevat visuaalisempaa lähestymistapaa. Verkkodemojen avulla he voivat nähdä tehtävän jokaisen osa-alueen yksityiskohtaisesti, jotta he voivat mallintaa käyttäytymistä. Tämä on sosiaalista oppimista toiminnassa. Verkossa on saatavilla useita erilaisia näytön tallennus- ja muokkausalustoja, joiden avulla interaktiivisten verkkodemonioiden luominen on helppoa. Voit näyttää heille, miten myyntikäyttöliittymää käytetään, ratkaista asiakkaiden ongelmia ja jopa esitellä uusia tuotteitasi. Taivas on rajana.
Todellisen maailman tapaustutkimukset
Tietyt ideat tai konseptit kaipaavat aimo annoksen realismia. Sinun on pystyttävä ajamaan asia perille ja korostamaan uusien tehtävien tai taitojen oppimisen hyötyjä. Todellisen maailman tapaustutkimukset auttavat osoittamaan aiheen ja käytännön sovellusten välisen suhteen. Esimerkiksi tarina menestyneestä myyntimiehestä, joka kohensi viestintätaitojaan ja kolminkertaisti voittonsa. Tapaustutkimukset tekevät verkkokoulutuksesta myös henkilökohtaisemman ja helpommin lähestyttävän. Työntekijät näkevät, miten heidän kova työnsä tuottaa tulosta ja MIKSI heidän pitäisi aktiivisesti osallistua prosessiin.
Hauskat pelit
Hauskoilla peleillä on kyky piristää työntekijän päivää JA välittää ammatillista tietoa. Siksi ne ovat olennainen osa yritysten eLearning-kursseja. Vakavissa peleissä on mukaansatempaavia tarinoita, mieleenpainuvia eLearning-hahmoja ja pelimekaniikkaa. Työntekijöillä on mahdollisuus ansaita pisteitä, edetä tasoilla ja nousta pistetaulukossa. Onneksi on olemassa useita vakavien pelien kirjoitustyökaluja, joissa on pelimalleja, teemoja ja mukautettavia vuorovaikutustapoja. Jos haluat mennä askeleen pidemmälle, voit jopa pelillistää koko verkkokoulutuksesi.
Interaktiiviset verkko-arvioinnit
Oletaanpa nyt rehellisiä, arvioinnit ovat tylsiä. Mutta niiden ei tarvitse olla! Itse asiassa voit muuttaa tylsät vaatimustenmukaisuustentit ja tehtäväsuoritusten arvioinnit interaktiivisiksi verkkoarvioinneiksi. Verkkokoulutusskenaarioita, simulaatioita ja vakavia pelejä voidaan käyttää uudelleen työntekijöiden edistymisen seuraamiseen. Esimerkiksi verkkokoulutusskenaariolla voidaan tunnistaa suorituskyvyn puutteet ja antaa välitöntä palautetta tuottavuuden parantamiseksi. Työntekijät voivat jopa tehdä itsearviointeja määräajoin, esimerkiksi ennen asiakastapaamista tai valmistautuakseen vuosittaiseen arviointiin.
Infografiikka
Infografiikkaa on käytetty markkinointialalla jo vuosia. Mutta ne ovat myös loistava verkkokoulutustoiminto. Niillä on kyky yksinkertaistaa monimutkaisia käsitteitä ja korostaa tärkeitä suuntauksia tarjoamalla visuaalisen esityksen. Esimerkiksi infograafinen aikajana, joka valottaa yrityksenne historiaa uusille työntekijöille, tai infograafinen aikajana, joka esittelee uutta tuotelinjaanne ja sen ominaisuuksia.
Yhteistyöhön perustuvat verkkoprojektit
Verrokkipohjainen palaute on olennainen osa verkkokoulutusprosessia. Sen avulla työntekijät voivat hyötyä työkavereidensa verkkokoulutuskokemuksista ja jakaa kysymyksiään ja huolenaiheitaan. Tämän vuoksi yhteistoiminnalliset verkkoprojektit ovat olennainen verkkokoulutustoiminto. Jaa yleisösi ryhmiin ja pyydä heitä luomaan verkkokoulutusmateriaalia. Kutsu heidät liittymään verkkokeskusteluryhmiin, foorumeihin ja sosiaalisen median ryhmiin, joissa he voivat olla vuorovaikutuksessa ja laajentaa ymmärrystään.
Mikrooppimisen verkkotukityökalut
Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, ovat mikrooppimisen verkkotukityökalut, jotka tarjoavat tiedon purevia pätkiä. Tämä voi käsittää mitä tahansa edellä mainituista verkkokoulutustoiminnoista. Tärkeintä on tehdä niistä lyhyitä, ytimekkäitä ja kohdennettuja. Keskity yhteen tiettyyn tavoitteeseen, aiheeseen tai tehtävään ja tee verkkokoulutuksen sisällöstä mobiiliystävällistä. Näin työntekijät voivat käyttää sitä työpaikalla ilman, että heidän tarvitsee käyttää erityisiä verkkokoulutuspäätteitä. Responsiivisten suunnittelutyökalujen avulla voit luoda pääasettelun ja ottaa sen sitten käyttöön kaikilla alustoilla.
Jokaista näistä verkkokoulutustoiminnoista voi käyttää itsenäisenä verkkokoulutusvälineenä. Niiden lisääminen kattavaan verkkokoulutuskurssiin kattaa kuitenkin kaikki perusteet. Se vetoaa monenlaisiin oppimismieltymyksiin ja tekee verkkokoulutuksestasi vuorovaikutteista, mukaansatempaavaa ja viihdyttävää.
Saavatko uudet työntekijäsi verkkokoulutusta, jota he tarvitsevat menestyäkseen? Lue artikkeli 7 vinkkiä vakavien pelien käyttöön verkkokoulutuksessa, niin saat selville, miten voit käyttää vakavia pelejä, jotta perehdyttämiskoulutuksestasi tulisi hauskaa ja motivoivaa.