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La phobie des toilettes peut toucher tout le monde à tout moment et va d’une distraction mineure à une perturbation importante de la vie quotidienne.

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Expériences personnelles

J’ai moi aussi légèrement souffert de cela étant enfant. Je pense que nous en avons tous souffert si nous y réfléchissons. Mais cela peut se manifester à l’âge adulte à des degrés divers. Mon expérience particulière s’est déroulée à l’école primaire, alors que j’étais dans un box et que certains individus regardaient par-dessus la jambe et se moquaient. Cela m’est resté en mémoire pendant des années et j’avais une vraie peur d’aller aux toilettes à l’école.

Mais apparemment ce n’est pas un phénomène rare qu’une expérience désagréable dans des toilettes publiques reste en mémoire et affecte la façon dont ils perçoivent le fait d’aller aux toilettes dans les lieux publics au fur et à mesure qu’ils grandissent.

Devoir descendre d’un bus parce que j’avais bu trop d’eau dans une salle de sport en est une autre qui me vient à l’esprit. J’avais vraiment peur de me mouiller car j’avais tellement envie d’aller aux toilettes. La peur de devoir aller aux toilettes dans les transports en commun m’a accompagné pendant un certain temps après cela.

Il m’arrive aussi d’avoir le “trac” quand je me tiens à côté de quelqu’un à un urinoir. Je suis parfois incapable d’y aller, ce qui entraîne une gêne et une anxiété supplémentaire. Comme vous l’apprendrez ci-dessous, c’est un phénomène assez courant, l’anxiété entraînant un resserrement autour des muscles de la vessie, limitant le mouvement.

Si vous aussi vous souffrez de ce genre de choses, il existe une page web de anxietyuk.org.uk dédiée aux histoires de personnes qui ont souffert ou souffrent. Cela vaut la peine de la lire pour savoir que vous n’êtes pas seul.

Je n’ai maintenant aucun problème avec l’utilisation des toilettes publiques, dans la limite du raisonnable. Mais pour d’autres, c’est un véritable problème.

Ce post expose ces peurs de manière un peu plus détaillée et donne des solutions possibles de la façon dont les toilettes publiques peuvent être conçues ou rendues plus accessibles pour donner un certain soulagement possible aux personnes souffrant de phobies des toilettes.

Cela doit bien sûr être traité comme tout autre trouble de l’anxiété, avec une évaluation psychologique minutieuse et une intervention pertinente au niveau de l’anxiété subie. Je ne dis pas que ce qui suit est un remède miracle. Le traitement pour cela peut inclure la TCC (thérapie cognitivo-comportementale), l’hypnose, le conseil et les techniques de relaxation entre autres.

Cet article est purement un guide pour ce qui est disponible pour soulager certains des niveaux d’anxiété subis. C’est également une référence pour les responsables de la conception des toilettes &publiques et ceux qui offrent des toilettes publiques, en les sensibilisant à la condition et à la façon dont ils peuvent aider à atténuer certaines des préoccupations à travers leur conception, leur planification et leurs actions.

Qu’est-ce que l’anxiété des toilettes ?

ToiletAnxiety.org décrivent cela comme étant:

“L’anxiété des toilettes, ou la phobie des toilettes, est un terme utilisé pour décrire un certain nombre de problèmes liés à l’utilisation des toilettes. Il s’agit d’un type d’état anxieux dans lequel la personne qui en souffre peut éprouver des préoccupations et des craintes concernant un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Se trouver dans l’incapacité d’uriner ou de déféquer
  • Utiliser des toilettes publiques
  • Se trouver trop loin des toilettes
  • Avoir un accident en public
  • Les autres personnes peuvent vous entendre. ou vous voir utiliser les toilettes
  • La propreté des toilettes publiques
  • Etre confiné dans un petit espace”

Tout ce qui précède peut être lié à un certain nombre d’autres phobies comme le précise Phobia Guru, comme la Mysophobie (peur des microbes), la Claustrophobie (peur des petits espaces), et l’Emétophobie (peur de vomir), donc cela peut être une situation complexe.

La peur d’être trop loin des toilettes ou d’avoir un accident en public.

Lorsque vous êtes en déplacement, il n’y a rien de pire que de ne pas savoir où se trouvent les toilettes les plus proches de vous. Cela affecte la vie sociale et professionnelle de certaines personnes car elles craignent de ne pas pouvoir aller à certains endroits parce qu’elles ne savent pas où sont les toilettes et dans quel état elles seront.

Planifier à l’avance pourrait être un moyen de minimiser toute anxiété et de calmer l’esprit avant de se rendre dans n’importe quel endroit. Dans le cadre d’une routine, cela pourrait devenir une excellente stratégie d’adaptation pour certains cas de phobie des toilettes.

Il y a un déclin majeur au Royaume-Uni de toilettes publiques disponibles, gérées par le conseil. Les faits rassemblés par la BBC montrent que les conseils britanniques ont cessé d’entretenir environ 13% des toilettes publiques entre 2010 et 2018 et dans 37 régions, les principaux conseils ne gèrent plus aucune commodité publique.

Des programmes de toilettes communautaires (CTS) ont été mis en place dans tout le Royaume-Uni, demandant aux entreprises et aux lieux publics d’offrir leurs toilettes au grand public. Les types de bâtiments à offrir ce service comprennent les pubs, les restaurants, les bibliothèques et les magasins. Certaines entreprises peuvent également recevoir des fonds pour permettre aux gens d’utiliser leurs installations gratuitement sans avoir à faire d’achat.

Les STC se développent dans des villes comme Bristol, la ville de Londres, Edimbourg, Stockport, Sheffield, Oxford et Portsmouth pour n’en citer que quelques-unes. La British Toilet Association fait campagne pour rassembler tous les CTS avec un seul annuaire et une seule signalisation, car c’est un peu fragmenté pour le moment.

Avec l’absence d’une source directe d’informations sur les CTS, des sites web et des applications ont été développés qui fournissent non seulement les emplacements des toilettes publiques, mais aussi des critiques par les utilisateurs afin que vous puissiez avoir une certaine assurance sur la propreté et l’accessibilité. Certains fournissent même des photos ! Les utilisateurs peuvent également ajouter de nouveaux emplacements de toilettes sur les sites et les applis afin que la base de données s’enrichisse continuellement.

Exemples de sites web et d’applications*

  • La grande carte des toilettes britanniques – https://www.toiletmap.org.uk/
  • Carte des meilleures toilettes – https://handdryerassociation.org/best-restroom-map/
  • Flush – Toilet Finder & Carte – IOS https://itunes.apple.com/gb/app/flush-toilet-finder-map/id955254528?mt=8
  • Flush -. Crowdsourced Toilets – Android https://play.google.com/store/apps/details?id=toilet.samruston.com.toilet&hl=en_GB
  • Toilet Finder – IOS https://itunes.apple.com/gb/app/toilet-finder/id311896604?mt=8
  • Toilet Finder – Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bto.toilet

* Veuillez noter qu’au moment de la rédaction, nous ne sommes associés à aucune des applications ci-dessus, sites web, entreprises ou autorités et fournissons donc les liens à titre de référence uniquement. Nous n’approuvons pas le contenu de tout lien fourni et ne pouvons pas être tenus responsables de son utilisabilité ou de son contenu.

Crainte que d’autres personnes puissent entendre ou voir que vous utilisez les toilettes

Cela peut conduire à ne pas être réellement capable d’aller aux toilettes lorsque vous arrivez dans des toilettes parce qu’il y a trop de gens autour. Lorsque vous avez besoin d’uriner mais que vous ne pouvez pas le faire, on appelle cela la “vessie timide” ou, techniquement, la parurésie. Plus de 20 millions d’Américains en souffrent, donc si vous avez eu un moment comme celui-ci, vous pouvez être sûr que vous n’êtes pas seul. Bien qu’encore une fois, le degré de gravité varie selon les personnes.

À l’opposé (pardonnez le jeu de mots), se trouve l’incapacité à déféquer lorsque d’autres personnes sont présentes. C’est ce qu’on appelle “l’intestin timide” ou la parcoprésie

Les Japonais s’en occupent, en prenant en charge les bruits gênants qui peuvent surgir d’une cabine. Les toilettes qui ont un bouton à presser qui crée un son de chasse d’eau ont été conçues à l’origine pour les femmes. Cependant, je suis sûr qu’elles ont été utilisées par des hommes dans tout le pays. L’idéal est qu’un son de chasse d’eau puisse être entendu à l’extérieur du cubicule, mais ce qui se passe réellement est la contrainte d’une fonction corporelle.

Bien sûr, il s’agit d’une technologie avancée qui n’est peut-être pas prête à être lancée dans d’autres parties du monde, mais l’idée que le son externe sur les bruits gênants peut être adaptée d’autres façons.

Des écoles en Suède ont fait l’objet d’un lobbying avec le défi d’un conseil local d’installer de la musique dans les toilettes car il a été noté que, comme je suis sûr dans de nombreuses écoles dans le monde, les étudiants craignent d’aller aux toilettes d’être entendus à l’extérieur de la cabine. C’est certainement une façon pour une installation d’aider à atténuer les anxiétés en ajoutant un peu de son couvrant.

Un sèche-mains, même les variétés silencieuses, crée suffisamment de bruit pour qu’une personne qui va aux toilettes chronomètre sa fonction corporelle avec le moment précis où les mains sont séchées. Une autre bonne raison de placer un sèche-mains dans une installation publique, me direz-vous. Le silence total peut être une exigence non désirée dans une toilette publique.

Dans les toilettes pour hommes, la zone de l’urinoir peut être un lieu d’anxiété lorsque des personnes se trouvent à proximité. Le concepteur de toilettes serait bien avisé, lorsque cela est possible en raison de l’espace, de toujours ajouter l’ajout de cloisons entre eux. Il peut être conseillé d’inclure des urinoirs simples plutôt que les urinoirs à auge que l’on trouve dans certains endroits, pour tenir compte des personnes ayant une phobie des toilettes.

Pour plus d’intimité, les portes des cabines de toilettes peuvent être faites du sol au plafond afin qu’il n’y ait pas d’espaces pour regarder au-dessus ou en dessous de la cabine. Il peut y avoir une certaine inquiétude ici, car les cloisons inférieures des cabines sont là pour assurer la sécurité, en particulier dans les écoles. Des serrures accessibles de l’extérieur à l’aide d’un tournevis ou d’une pièce de monnaie sont disponibles, mais cela n’empêcherait pas un enfant méchant de les utiliser pour s’amuser. Une option existe mais nécessiterait un examen attentif.

Crainte de la propreté des toilettes publiques

Si vous fournissez des toilettes publiques, alors la norme minimale devrait être la propreté. L’état de vos installations sanitaires peut donner l’impression générale que vous dirigez un bâtiment très propre et sain, ou l’extrême opposé. Cela peut être un facteur majeur dans la façon dont les gens vous jugent et s’ils reviendront. Des contrôles réguliers doivent être effectués sur les éléments de base tels que les rouleaux de papier toilette stockés, les toilettes propres, le sol dégagé de tout désordre, etc.

Cette vidéo montre une méthode de nettoyage de vos toilettes. Effectuer cela sur une base régulière peut certainement aider à diminuer la peur des gens d’utiliser l’installation en raison de sa saleté.

Si vous regardez sur un appareil mobile, vous devrez peut-être faire pivoter votre appareil pour un affichage optimal

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Nous n’avons pas encore suivi l’un des cours nous-mêmes, donc nous ne pouvons pas commenter pleinement le contenu, mais à première vue, ils semblent être vraiment précieux.

La solution de gestion de l’apprentissage (LMS) de Jangro recommandée pour cet article de blog est “Hygiène des toilettes”

Il est facile de s’inscrire à ce cours en ligne et vous pouvez le faire via ce lien ici

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Auteur : James Marvin

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