La vie n’est jamais parfaite. Même si nous souhaitons que les choses ” se passent comme nous le souhaitons “, les difficultés sont inévitables et nous devons tous y faire face.

La théorie de la résilience soutient que ce n’est pas la nature de l’adversité qui est la plus importante, mais la façon dont nous y faisons face.

Lorsque nous sommes confrontés à l’adversité, à la malchance ou à la frustration, la résilience nous aide à rebondir. Elle nous aide à survivre, à nous rétablir et même à prospérer face et dans le sillage de l’infortune – mais ce n’est pas tout.

Lisez la suite pour découvrir la théorie de la résilience de manière un peu plus approfondie, y compris sa relation avec la honte, les organisations et plus encore.

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Qu’est-ce que la théorie de la résilience ?

Définir la résilience

La résilience a été définie de nombreuses façons, notamment :

“…la capacité de rebondir après l’adversité, la frustration et le malheur…”

(Ledesma, 2014 : 1);

“la capacité développable de rebondir ou de se remettre de l’adversité, du conflit et de l’échec ou même d’événements positifs, de progrès et de responsabilités accrues”

(Luthans, 2002a : 702);

“…une trajectoire stable de fonctionnement sain après un événement très défavorable”

(Bonanno et al., 2004 ; Bonanno et al., 2011) ; et

“…la capacité d’un système dynamique à s’adapter avec succès”

(Masten, 2014 ; Southwick, 2014).

Lorsqu’une table ronde a été organisée pour demander aux chercheurs de débattre de la nature de la résilience, tous ont convenu que la résilience est complexe – en tant que construction, elle peut avoir une signification différente selon les personnes, les entreprises, les cultures et la société. Ils ont également convenu que les gens pouvaient être plus résilients à un moment de leur vie, et moins pendant un autre, et qu’ils pouvaient être plus résilients dans certains aspects de leur vie que d’autres (Southwick, 2014).

Au cas où vous seriez intéressé, le tableau ci-dessous de Greene et ses collègues (2004) montre encore plus de façons dont la résilience a été décrite.

Théorie de la résilience

Donc, la résilience en tant que concept n’est pas nécessairement simple, et il existe de nombreuses définitions opérationnelles. La théorie de la résilience, selon van Breda (2018 : 1), est l’étude des choses qui font de ce phénomène un tout :

Sa définition ;
Que signifient réellement ” adversité ” et ” résultats “, et ;
La portée et la nature des processus de résilience.

Etes-vous curieux de connaître votre résilience avant d’en apprendre davantage ? Cette brève échelle de résilience de notre boîte à outils est un excellent point de départ.

6 articles percutants sur la résilience et la force mentale

Prêt à en apprendre un peu plus sur la théorie de la résilience ? Pour ceux qui sont désireux de creuser dans la littérature, cette liste démontre précisément l’étendue de l’application du concept : dans le travail social, les organisations, les contextes de développement de l’enfance, et plus encore. Vous trouverez les citations complètes de ces articles dans la section Référence à la fin de cet article.

Un examen critique de la théorie de la résilience et de sa pertinence pour le travail social

Dans cette revue de la littérature, le professeur Adrian van Breda examine les articles évalués par des pairs sur la résilience dans le domaine du travail social, discutant de l’évolution d’un consensus (encore à établir) sur sa définition. Il considère comment elle fonctionne, les développements de la théorie, en examinant l’étude de la résilience dans les cultures et les sociétés sud-africaines (van Breda, 2018).

Théorie de la résilience et recherche sur les enfants et les familles : Past, Present, and Promise

Masten est connue pour ses travaux sur la résilience et son rôle pour aider les familles et les enfants à faire face à l’adversité. Dans cet article, elle définit la résilience comme ” la capacité d’un système à s’adapter avec succès à des défis importants qui menacent sa fonction, sa viabilité ou son développement ” (Masten, 2018 : 1).

Masten se plonge dans l’histoire de la théorie et dans ses recherches dans ce domaine pour tenter d’intégrer les applications, les modèles et les connaissances qui peuvent aider les enfants et leurs familles à grandir et à s’adapter.

Résilience familiale : A Developmental Systems Framework

Le professeur Froma Walsh, cofondatrice du Chicago Center for Family Health, a beaucoup écrit sur la résilience familiale et l’adaptation positive des unités familiales. Dans Family resilience : a developmental systems framework (Walsh, 2016), elle considère les processus clés de la résilience familiale et donne un excellent aperçu du concept dans une perspective de systèmes familiaux.

Résilience communautaire : Toward an Integrated Approach

Fikret Berkes et Helen Ross (2013) examinent deux approches distinctes pour comprendre la résilience communautaire – une approche socio-écologique, et une perspective de santé mentale et de psychologie du développement. Cet article – déballé un peu plus loin – est une excellente lecture pour toute personne ayant un intérêt académique dans la recherche croissante sur la résilience au niveau communautaire.

Résilience organisationnelle : Towards a Theory and Research Agenda

Un article de 2007 de Vogus et Sutcliffe tente de définir la résilience organisationnelle et d’examiner ses mécanismes sous-jacents. Il considère les éléments relationnels, cognitifs, structurels et affectifs du construit avant de proposer quelques questions de recherche pour ceux qui ont un intérêt académique pour le sujet.

Les adolescents ayant des niveaux élevés de ténacité mentale sont-ils plus résilients face au stress ?

Bien qu’il y ait beaucoup d’articles de psychologie du sport qui examinent la ténacité mentale, il n’est pas fréquent de tomber sur des articles universitaires qui considèrent son importance dans d’autres domaines. Cet article de Gerber et ses collègues (2012) cherche à savoir si les adolescents résistants mentalement sont résilients au stress, et constate que la ténacité mentale joue un rôle d’atténuation entre un stress élevé et les symptômes dépressifs.

Ce que montre la recherche en psychologie positive

La résilience et la psychologie positive sont souvent étroitement liées. Les deux s’intéressent à la façon dont les facteurs de promotion fonctionnent, et les deux examinent comment une construction ” bénéfique ” peut faciliter notre bien-être (Luthar et al, 2014).

La théorie de la résilience et la psychologie positive sont toutes deux des domaines d’étude appliqués, ce qui signifie que nous pouvons les utiliser dans la vie quotidienne au profit de l’humanité, et toutes deux sont très étroitement concentrées sur l’importance des relations sociales (Luthar, 2006 ; Csikszentmihalyi & Nakamura, 2011).

Voyons donc ce que la recherche en psychologie positive montre sur la résilience.

Les forces de caractère et la résilience

Il a été démontré que les forces telles que la gratitude, la gentillesse, l’espoir et la bravoure agissent comme des facteurs de protection contre les adversités de la vie, nous aidant à nous adapter positivement et à faire face aux difficultés telles que les maladies physiques et mentales (Fletcher & Sarkar, 2013).

Les recherches empiriques dans ce domaine montrent des preuves que certaines forces de caractère peuvent également être des prédicteurs significatifs de la résilience, avec des corrélations particulières entre les forces émotionnelles, intellectuelles et liées à la contrainte et les premières (Martínez-Martí et Ruch (2017).

Dans cette étude, l’espoir, la bravoure et le zeste avaient la relation la plus étendue avec l’adaptation positive face au défi. Cela a conduit les auteurs Martínez-Martí et Ruch à spéculer que des processus tels que la détermination, la connectivité sociale, la régulation émotionnelle et plus encore étaient en jeu.

De cette étude transversale particulière, cependant, aucune relation de causalité n’a été déterminée. En d’autres termes, nous ne savons pas si la résilience a un impact sur nos forces ou vice versa.

L’effet peut fonctionner dans l’autre sens avec l’adversité, et la croissance post-traumatique nous aide à construire des forces de caractère, mais néanmoins, c’est un exemple de l’interrelation de la résilience et de la psychologie positive (Tedeschi &Calhoun, 1995 ; Peterson et al, 2008).

Résilience et émotions positives

La plupart des gens pensent au bonheur dès que la psychologie positive est mentionnée, alors le bonheur et la résilience sont-ils liés ? Une étude réalisée en 2009 par Cohn et ses collègues suggère qu’ils pourraient bien l’être. Pour être précis, le bonheur est une émotion positive.

Selon la théorie de l’élargissement et de la construction des émotions positives, le bonheur est une émotion qui nous aide à devenir plus explorateurs et adaptables dans nos pensées et nos comportements – nous créons des ressources durables qui nous aident à bien vivre (Fredrickson, 2004).

Dans l’étude en laboratoire de Cohn et al. (2009) sur des étudiants universitaires, les résultats suggèrent que les participants qui ont fréquemment ressenti des émotions positives telles que le bonheur sont devenus plus satisfaits de leur vie. Comment ? En créant des ressources, telles que la résilience de l’ego, qui les ont aidés à faire face à une grande variété de défis.

Ces résultats correspondent à d’autres preuves que les émotions positives peuvent faciliter la croissance des ressources et aux résultats qui relient la résilience psychologique à la santé physique, au bien-être psychologique et à l’affect positif (Lyubomirsky et al, 2005 ; Nath & Pradhan, 2012).

Son rôle dans le comportement organisationnel positif

D’autres études ont considéré la résilience comme l’une des nombreuses ressources psychologiques positives d’adaptation, aux côtés de l’optimisme et de l’espoir.

Le comportement organisationnel positif a été défini par Luthans (2002b : 59) comme ” l’étude et l’application des forces et des capacités psychologiques des ressources humaines orientées positivement qui peuvent être mesurées, développées et gérées efficacement pour améliorer les performances sur le lieu de travail actuel.”

Une étude de 2007 a trouvé des preuves que la résilience psychologique était une ressource qui était liée positivement au bonheur au travail et à la satisfaction professionnelle, parallèlement à la performance professionnelle et à l’engagement organisationnel.

Alors, la formation des employés peut-elle aider à encourager un comportement organisationnel positif ? Fait intéressant, il convient de noter que le jury n’a pas encore décidé si c’est le cas (Robertson et al, 2015).

Théorie de la résilience dans le travail social

Au cours des dernières décennies, la théorie de la résilience est devenue de plus en plus importante dans le domaine du travail social, en particulier le travail social qui concerne les enfants.

L’une des raisons en est le rôle central des relations communautaires pour les deux domaines académiques, et le principe clé du travail social selon lequel les gens devraient accepter la responsabilité du bien-être des uns et des autres (Fédération internationale des travailleurs sociaux, 2019).

L’un des principaux moteurs pour plus de recherches sur la théorie de la résilience dans les contextes de travail social est l’idée que l’identification des facteurs de renforcement de la résilience peut aider les clients à risque en (Greene et al, 2004) :

Promouvant leur compétence et en améliorant leur santé;
Les aidant à surmonter l’adversité et à naviguer dans les facteurs de stress de la vie ; et
Stimulant leur capacité à grandir et à survivre.

Concernant les travailleurs sociaux, les questions clés dans le domaine comprennent :

Identifier les facteurs de protection et les utiliser pour informer les interventions ;
Utiliser des applications pratiques pour promouvoir la capacité et la force des clients individuels, des sociétés et des communautés ; et
Comprendre comment la politique et les services du travail social favorisent ou entravent le bien-être, l’injustice sociale et économique.

Stratégies de travail social pour renforcer la résilience des clients

La recherche de Greene et de ses collègues (2004) a également examiné les stratégies et les compétences sur lesquelles les travailleurs sociaux s’appuyaient pour renforcer la résilience de leurs clients. En voici quelques-unes :

Fournir aux clients la sécurité et les nécessités lorsqu’ils sont confrontés à l’adversité ou à des événements traumatiques – par exemple, parler calmement avec des personnes en détresse, les rassurer sur leurs capacités et leur aptitude à surmonter leurs difficultés ;

Écouter, être présent et honnête, et apprendre des histoires des individus tout en reconnaissant leur douleur ;

Promouvoir les relations interpersonnelles, les attachements et les liens entre les personnes d’une communauté ou d’une société ;

L’encourager à se considérer comme faisant partie d’une société, et comme un membre apprécié de celle-ci ; et

Modéliser des comportements résilients, comme gérer le stress du travail de manière saine.

Realizing Resilience Masterclass

Pour les travailleurs sociaux, les thérapeutes et les éducateurs, un immense bénéfice peut être tiré de la capacité à stimuler la résilience de votre client. Pour ce faire, vous inscrire à une formation Resilience Masterclass vous équiperait pour renforcer les autres, les guider et leur enseigner les six piliers de la résilience.

Cette masterclass, basée sur des techniques scientifiques, vous fournira tout le matériel dont vous avez besoin pour dispenser des sessions de formation à la résilience exceptionnelles. C’est le raccourci ultime pour aider les autres à devenir plus résilients. Pour plus d’informations, consultez notre page Realizing Resilience Masterclass.

Théorie de la résilience familiale

La résilience familiale a été définie de plusieurs façons. Une façon d’envisager le construit est comme les ”caractéristiques, dimensions et propriétés des familles qui aident les familles à être résistantes aux perturbations face au changement et adaptatives face aux situations de crise” (McCubbin & McCubbin 1988 : 247).

Une autre définition plus récente la décrit comme la ”capacité de la famille, en tant que système fonctionnel, à résister et à rebondir face aux défis stressants de la vie – en sortant renforcée et plus ingénieuse” (Walsh, 1996 ; 2002 ; 2003).

Ces deux définitions prennent le concept de résilience psychologique ou émotionnelle individuelle et l’appliquent à un niveau plus large ; l’un des domaines clés qui intéresse les chercheurs est la façon dont les familles réagissent immédiatement lorsqu’elles sont confrontées à des défis, et à plus long terme (Walsh, 2016).

Processus de résilience familiale

Dans une méta-analyse sur la résilience familiale, Walsh (2003 : 7) propose que le concept implique neuf processus dynamiques, qui interagissent les uns avec les autres et aident les familles à renforcer leurs liens tout en développant plus de ressources et de compétences.

Source : Walsh (2016 : 10)

1. Donner un sens à l’adversité – par exemple, normaliser la détresse et la contextualiser, considérer les crises comme gérables et significatives ;
2. Avoir une perspective positive – par exemple, se concentrer sur le potentiel, avoir de l’espoir et de l’optimisme ;
3. Spiritualité et transcendance – par exemple., grandir positivement à partir de l’adversité et se connecter à des valeurs plus larges ;
4. Flexibilité – par exemple, se réorganiser et se restabiliser pour fournir une prévisibilité et une continuité ;
5. Connectivité – par exemple, se fournir un soutien mutuel et s’engager les uns envers les autres ;
6. Mobiliser des ressources économiques et sociales – par exemple, créer une sécurité financière et rechercher le soutien de la communauté dans son ensemble ;
7. Clarité – par exemple, se fournir mutuellement des informations et des messages cohérents ;
8. Partager ouvertement ses émotions – y compris les sentiments positifs et douloureux ; et
9. Résoudre les problèmes en collaboration – par ex, par le biais d’une prise de décision conjointe, d’une orientation vers un objectif et de la mise à profit des réussites.

Théorie de la résilience de la honte

La théorie de la résilience de la honte a été élaborée par Brene Brown, qui a présenté le concept dans son article de 2006 intitulé Shame Resilience Theory : A grounded theory study on women and shame, et son livre : I Thought It Was Just Me (but it isn’t).

La théorie tente d’étudier comment nous réagissons à la honte – une émotion que nous ressentons tous – et comment nous la vainquons. Brown décrit la TRS comme la capacité de reconnaître cette émotion négative lorsque nous la ressentons, et de la surmonter de manière constructive, de telle sorte que nous puissions “conserver notre authenticité et grandir de nos expériences.” (Brown, 2008).

Lisez-en plus sur la TRS dans cet excellent article de Joaquín Selva : Théorie de la résilience de la honte : comment répondre aux sentiments de honte.

Théorie de la résilience communautaire

Un concept de résilience communautaire

Certains ont défini la résilience communautaire comme ” l’existence, le développement et l’engagement des ressources communautaires par les membres de la communauté pour prospérer dans un environnement caractérisé par le changement, l’incertitude, l’imprévisibilité et la surprise ” (Magis 2010 : 401).

En d’autres termes, une approche de la définition de la résilience communautaire met l’accent sur l’importance :

• de la santé mentale individuelle ; et
• du développement personnel

sur la capacité d’un système social à s’unir et à collaborer vers un but ou un objectif partagé (Berkes & Ross, 2013).

La résilience communautaire a pour objectif essentiel d’identifier et de développer les forces tant individuelles que communautaires et d’établir les processus qui sous-tendent les facteurs favorisant la résilience (Buikstra et al. 2010). Ses objectifs comprennent également la compréhension de la façon dont les communautés tirent parti de ces forces ensemble pour faciliter l’auto-organisation et l’agence, qui contribuent ensuite à un processus collectif de dépassement des défis et de l’adversité (Berkes & Ross, 2013).

La résilience communautaire est considérée comme un processus continu de développement personnel pour faire face à l’adversité par l’adaptation et, de manière compréhensible, joue un rôle vital dans les contextes de travail social (Almedom et al. 2007).

Les questions de recherche pertinentes liées à la théorie de la résilience communautaire comprennent (Berkes & Ross, 2013):

• Quelles sont les caractéristiques de la résilience individuelle et communautaire, et comment les favoriser ? (Buikstra et al., 2010);
• Comment la résilience communautaire est-elle liée à la santé, et comment les professionnels de la santé peuvent-ils aider ? (Kulig et al. 2000 ; 2008 ; 2010) ; et
• Comment la résilience communautaire peut-elle améliorer la préparation aux catastrophes ? (Norris et al., 2008)

Les forces communautaires favorisant la résilience

Bien que les forces communautaires varient selon les groupes, Berkes & Ross (2013) identifient quelques caractéristiques qui ont un rôle central pour aider les communautés à développer la résilience. Ces forces, processus et attributs comprennent :

• Réseaux sociaux et soutien ;
• Expérience précoce ;
• Connexions entre les personnes et les lieux ;
• Gouvernance engagée ;
• Résolution de problèmes communautaires ; et
• Capacité à faire face aux divisions.

Théorie de la résilience organisationnelle

De même que les gens peuvent développer leur résilience, les organisations peuvent apprendre à rebondir et à s’adapter après avoir fait face à des défis. La résilience organisationnelle peut être considérée comme “une “culture de la résilience”, qui se manifeste comme une forme d'”immunité psychologique”” aux changements progressifs et transformationnels, selon le Dr George Stalk Jr, membre du Boston Consulting Group (Everly, 2011).

Avec une foule de facteurs contribuant constamment à un environnement commercial dynamique et parfois turbulent, la résilience organisationnelle a gagné une importance incroyable ces dernières années. Et au cœur de celle-ci, selon Everly, se trouvent l’optimisme et l’auto-efficacité perçue.

Comment construire la résilience organisationnelle

Une culture de résilience organisationnelle s’appuie fortement sur les comportements de modélisation. Même quelques personnes crédibles et très en vue dans une entreprise faisant preuve de comportements résilients peuvent encourager les autres à faire de même (Everly, 2011).

Ces comportements comprennent :

• Persister face à l’adversité;
• Porter des efforts pour faire face aux défis;
• Pratiquer et démontrer des schémas de pensée d’auto-assistance;
• Fournir du soutien aux autres et les encadrer;
• Diriger avec intégrité;
• Pratiquer une communication ouverte ; et
• Montrer de l’esprit de décision.

Lire plus sur les organisations positives ici.

La ” science de la résilience “

Certaines personnes naissent-elles plus résilientes que d’autres ? Un article bien connu, La science de la résilience : Implications for the Prevention and Treatment of Depression, traite des réponses biologiques humaines aux traumatismes et examine un échantillon de personnes à haut risque pour comprendre pourquoi certaines sont plus aptes à faire face même à une adversité qui change la vie.

Examen de trois échantillons de participants pour déterminer si ces personnes avaient une prédisposition génétique à être plus résilientes :

• Instructeurs des forces spéciales;
• Ex-POW du Vietnam ; et
• Individus ayant subi un traumatisme considérable.

Ce faisant, Southwick et ses collègues ont examiné les facteurs psychologiques de ces individus, leurs facteurs génétiques, et leurs facteurs spirituels, sociaux et biologiques (Southwick, 2012).

Leurs résultats :

Les facteurs de risque et de protection ont généralement des effets additifs et interactifs… le fait d’avoir plusieurs facteurs de risque génétiques, développementaux, neurobiologiques et/ou psychosociaux augmentera la charge allostatique ou la vulnérabilité au stress, tandis que le fait d’avoir et d’améliorer plusieurs facteurs de protection augmentera la probabilité de résilience au stress.

En bref, les facteurs génétiques ont effectivement une influence importante sur nos réponses aux traumatismes et au stress – l’image ci-dessous donne un bon aperçu de leurs résultats.

Source : Southwick et al. (2012 : 81)

Dans son article – mentionné dans notre section Références – vous pouvez en apprendre davantage sur deux concepts clés qui sont au cœur de la théorie de la résilience :

• L’impuissance apprise – où les individus se croient incapables de changer ou de contrôler leur situation après avoir vécu à plusieurs reprises un événement stressant ; et
• L’inoculation du stress – par laquelle ils peuvent développer une ” réponse adaptative au stress et devenir plus résilients que la normale aux effets négatifs de futurs facteurs de stress ” (Southwick, 2012 : 80).

Principaux résultats et contribution de Norman Garmezy

Le psychologue du développement de l’Université du Minnesota Norman Garmezy est l’un des contributeurs les plus connus de la théorie de la résilience telle que nous la connaissons. Ses travaux précurseurs sur la résilience étaient axés sur la manière dont nous pouvions prévenir les maladies mentales grâce à des facteurs de protection tels que la motivation, les compétences cognitives, le changement social et la ” voix ” personnelle (Garmezy, 1992).

Ses travaux pionniers comprenaient le Project Competence Longitudinal Study (PCLS), qui a apporté des définitions opérationnelles, des cadres, des mesures et plus encore à l’étude de la compétence et de la résilience. Commencé vers 1974, le PCLS a été développé pour permettre une recherche plus structurée et rigoureuse sur la résilience et examiner les tampons de protection qui aident les enfants à surmonter l’adversité (Masten &Tellegen, 2012).

L’une des découvertes les plus impactantes auxquelles il a conduit est que la résilience est un construit dynamique qui change avec le temps ; une autre était le concept de cascades développementales, qui décrit comment le fonctionnement dans un domaine peut influencer d’autres niveaux de fonction adaptative.

Si vous êtes curieux d’en savoir plus sur le travail de Norman Garmezy, l’article de Masten et Tellegen (2012) est une excellente lecture : La résilience dans la psychopathologie développementale : Contributions of the Project Competence Longitudinal Study.

Modèle 3P de la résilience de Seligman

Le cadre de psychologie positive le plus connu pour la résilience est le modèle 3P de Seligman.

Ces 3 P – Personnalisation, Pervasivité et Permanence – font référence à trois réactions émotionnelles que nous avons tendance à avoir face à l’adversité. En abordant ces 3 réponses (souvent automatiques), nous pouvons renforcer la résilience et grandir, en développant notre capacité d’adaptation et en apprenant à mieux faire face aux défis.

Les 3P

Les 3P de Seligman sont (Seligman, 1990):

Personnalisation – une distorsion cognitive qui est mieux décrite comme l’intériorisation des problèmes ou de l’échec. Lorsque nous nous tenons pour responsables des mauvaises choses qui arrivent, nous nous faisons beaucoup de reproches inutiles et il est plus difficile de rebondir.

Pervasivité – supposer que les situations négatives se répandent dans différents domaines de notre vie. Par exemple, perdre un concours et supposer que tout est morose en général. En reconnaissant que les mauvais sentiments n’ont pas d’impact sur tous les domaines de la vie, nous pouvons avancer vers une vie meilleure.

Permanence – croire que les mauvaises expériences ou événements durent pour toujours, plutôt que d’être des événements transitoires ou ponctuels. La permanence nous empêche de faire des efforts pour améliorer notre situation, ce qui nous fait souvent nous sentir accablés et comme si nous ne pouvions pas nous rétablir.

Ces trois perspectives nous aident à comprendre comment nos pensées, notre état d’esprit et nos croyances affectent nos expériences. En reconnaissant leur rôle dans notre capacité à nous adapter positivement, nous pouvons commencer à devenir plus résilients et apprendre à rebondir face aux défis de la vie.

Un message à emporter

La résilience est quelque chose que nous pouvons tous développer, que nous voulions évoluer en tant qu’individus, en tant que famille ou plus largement en tant que société. Si vous souhaitez développer votre résilience psychologique, notre masterclass Realizing Resilience utilise des outils et des techniques fondés sur la science pour vous aider à mieux comprendre le concept et à cultiver davantage de ” rebondissement “

Ou, si vous espérez en savoir plus sur le sujet en général, nous disposons d’un vaste éventail d’articles de blog, de feuilles de travail et d’activités dans notre section Résilience &Caping sur ce site. Mais avant de partir, dites-nous ce qui vous intéresse le plus dans la théorie de la résilience, et dans quels domaines vous l’avez appliquée professionnellement ?

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article. N’oubliez pas de télécharger gratuitement nos 3 exercices de résilience et de consulter notre Realizing Resilience Masterclass© pour en savoir plus.

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