Objectif : Étudier la satisfaction professionnelle des ergothérapeutes dans un régime changeant en utilisant une approche chronogéographique axée sur la vie professionnelle quotidienne des thérapeutes.
Participants : Neuf ergothérapeutes de l’hôpital universitaire de Copenhague, Gentofte, Danemark.
Méthode : Une conception à méthode mixte a été employée. Les ergothérapeutes ont tenu des journaux chrono-géographiques, et les résultats de ceux-ci ont été fondés pour des entretiens individuels semi-structurés en profondeur. Les réflexions individuelles sur la vie professionnelle quotidienne ont été enregistrées. Les déclarations transcrites des entretiens ont été analysées pour déterminer les facteurs influençant la satisfaction au travail.
Résultats : Les neuf thérapeutes ont tenu un journal d’un jour par mois pour un total de 70 jours présélectionnés sur une période de neuf mois ; six ont participé à des entretiens individuels. Quatre facteurs limitant la satisfaction au travail des ergothérapeutes ont été révélés. Les préoccupations économiques, les nouveaux paradigmes et méthodes professionnels, associés à une nouvelle structure organisationnelle pour le service d’ergothérapie, ont provoqué une certaine incertitude. En outre, la diminution des possibilités de supervision par des collègues a influencé la satisfaction au travail. Les possibilités d’expérimenter l’autonomie dans la vie professionnelle quotidienne ont été décrites comme des facilitateurs de la satisfaction au travail.
Conclusion : Les méthodes chronogéographiques et d’entretien ont été utiles pour se concentrer sur la satisfaction au travail des ergothérapeutes, qui ont fourni des interprétations individuelles de l’équilibre entre l’autonomie et trois types de contraintes dans la vie professionnelle quotidienne. Ces contraintes sont liées à l’organisation, aux relations de pouvoir et, surtout, à l’adéquation entre le projet organisationnel du service et les projets individuels des ergothérapeutes. L’adéquation entre le projet organisationnel et les projets individuels est d’une importance cruciale, non seulement pour les ergothérapeutes mais aussi pour la plupart des lieux de travail où des individus sont employés au service des patients dans le secteur des soins de santé.