American Express Platinum Retention Call [2021]

Rene’s Points For Better Travel, oddział Chatterbox Entertainment, Inc. nawiązał współpracę z CardRatings w zakresie produktów związanych z kartami kredytowymi. Rene’s Points For Better Travel i CardRatings mogą otrzymać prowizję od wydawców kart. Opinie, recenzje, analizy & zalecenia są autora samodzielnie, i nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub zatwierdzone przez którykolwiek z tych podmiotów. Jako Amazon Associate zarabiam na kwalifikowanych zakupach.

When it rains, it pours. Tak to wygląda w przypadku kilku dat odnowienia moich kart kredytowych. Wiosna jest kiedy mój Amex Platinum (konsument/osoba i biznes) opłaty roczne hit. Jesień jest dla mojego Delta Reserve Business American Express i Chase Sapphire Reserve.

I to jest, gdy decyduję, czy zachować lub anulować karty kredytowe.

Kilka tygodni temu, napisałem o tegorocznym American Express Business Platinum karty zatrzymania połączenia. Kilka dni później musiałem zrobić coś z wersją konsumencką o wartości 550 dolarów rocznie.

Karta Platinum od American Express
Dowiedz się, jak ubiegać się o The Platinum Card od American Express

W 2019 roku otrzymałem 30 000 bonusowych punktów Membership Rewards jako premię retencyjną, aby utrzymać kartę otwartą. W zeszłym roku nie dostałem nic więcej niż Well, Sorry to See You Go But There’s Nothing Available. (Zachowałem kartę, ale zrezygnowałem z płatnych kart autoryzowanych użytkowników). Więc byłem chętny, aby zobaczyć, czy coś było na stole w tym roku.

My Reasons for Wanting to Keep the Amex Platinum

Despite the card’s $550 annual fee, I pretty much make back that amount in benefits and perks.

I used the $200 Uber credit for Uber Eats last year. Z moich podróży znacznie zmniejszona w tym roku (ale nie całkowicie wyeliminowane!), I prawdopodobnie nie będzie korzystać z usługi Uber ride dużo.

Nawet jeśli jest to trudniejsze niż w przeszłości, powinienem być w stanie wydać $200 linii lotniczych przypadkowy kredyt (będziemy omawiać, że w minutę). I sprawię, że $100 Saks kredyt pracy (zwłaszcza, gdy po raz pierwszy zaczyna moje zakupy przez Rakuten!).

Platynowa karta z American Express i karty upominkowe Saks.

Plus, Amex daje posiadaczy kart Platinum miesięczny $30 kredyt na zakupy dokonane za pośrednictwem PayPal. Ta promocja kończy się w czerwcu.

Więc prawdopodobnie skończę wychodząc przed szereg. Nadal, to jest, jeśli pójdę z mojej drogi do korzystania z kredytów oświadczenia.

Moje powody, dla których chcę anulować mój Amex Platinum

Mogę żyć bez zakupu rzeczy w Saks. Moja żona i ja lubimy gotować nasze własne posiłki – więc kredyt Uber Eats jest miły, ale nie zmienia życia.

A $550 to przyzwoity kawałek zmiany (przynajmniej dla mnie jest).

Plus, wziąłem te punkty pod uwagę:

Too Many Annual Fees

I hold several premium Amex cards, in addition to the personal Platinum:

  • Business Platinum Card
  • Delta Reserve for Business American Express Card
  • personal Delta Platinum American Express Card
  • American Express Gold Card

To dużo rocznych opłat właśnie tam.

Overlapping Benefits

I get complimentary access to Delta Sky Clubs with my not just my Platinum Card from American Express – but also the Business Platinum Card and Delta Reserve for Business American Express Card. I wszystkie trzy karty oferują dostęp do Centurion Lounge (chociaż warunki kart Delta Reserve różnią się od Platynowych.)

Sypialnia gościnna w The Westin Tokyo, wtedy hotelu Starwood / SPG. © Chris Carley / PointsLounge
Sypialnia gościnna w The Westin Tokyo.

Karta Business Platinum Card daje posiadaczom kart bezpłatny złoty status zarówno z Marriott, jak i Hilton – podobnie jak Amex Platinum.

Mam Global Entry / TSA PreCheck kredyt przez około pięć lub sześć kart korzyści – w tym IHG Rewards Club Premier MasterCard, który działa tylko 89 $ rocznie. Podarowaliśmy Global Entry pięciu przyjaciołom lub członkom rodziny.

Kredyt przypadkowy linii lotniczych trudniejszy do wykorzystania

Wiemy, że karty upominkowe nie liczą się już do rocznego kredytu przypadkowego linii lotniczych w wysokości 200 USD, więc ten przywilej jest nieco trudniejszy do wykorzystania. (Choć nie jest to niemożliwe. Pamiętaj również, że salda gotówkowe na biletach Pay with Miles uruchamiają kredyt.)

Dewaluacja dostępu do saloników

Amex utrudnia korzystanie z saloników Centurion – a tym samym dewaluuje swoje własne korzyści.

Bobby Van’s Steakhouse

Plus, mój Chase Sapphire Reserve daje mi znacznie lepsze członkostwo Priority Pass Select niż którakolwiek z kart Platinum. A Chase Ultimate Rewards pozwala posiadaczom kart na wymianę punktów na cashback za co najmniej jednego centa za punkt – czego American Express nie robi.

The Amex Platinum Retention Call

Zadzwoniłem pod numer znajdujący się na odwrocie mojej karty Platinum i powiedziałem automatycznej usłudze, że chcę anulować moje konto.

W końcu zostałem przekierowany do miłego pana, który dał mi zwykłą gadkę: “Przykro nam słyszeć, że chcesz zrezygnować”, “Czy istnieje problem z kartą lub relacji z Amex?” itp.

Mówił o kredyt PayPal oświadczenie i poszedł na korzyści.

Powiedziałem mu o redundancji w korzyści, wysokiej rocznej opłaty, a fakt, że nie byłem w stanie korzystać z dostępu do saloniku w ciągu ostatniego roku.

Zrozumiał. Powiedziałem mu, że jeśli istnieje jakakolwiek zachęta dla mnie, aby zachować kartę, byłbym skłonny wysłuchać.

Cóż, whaddya know?

Zaoferował mi dwie opcje:

  • 30,000 punktów Membership Rewards, aby utrzymać kartę otwartą
  • Spend $2,000 na kwalifikujących się zakupów w ciągu najbliższych trzech miesięcy i otrzymać $300 oświadczenie kredyt

Poszedłem z 30,000 punktów Membership Rewards. Nie wiem, że będę spędzać 2,000 dolarów na mojej karty Platinum w ciągu najbliższych trzech miesięcy. I ze względu na 35% Pay With Points rebate na mojej karcie Business Platinum, mogę rozciągnąć te 30 000 MRs do większej wartości.

Więc będę trzymać kartę co najmniej kolejny rok.

Have You Made a Retention Call on Your Amex Platinum?

Proszę dać nam znać w poniższej sekcji Komentarze, czy wykonałeś telefon zatrzymania na swojej karcie Amex Platinum – i co, jeśli cokolwiek, zostało Ci zaoferowane.

Rene’s Points For Better Travel, oddział Chatterbox Entertainment, Inc. współpracuje z CardRatings w zakresie naszego pokrycia produktów kart kredytowych. Rene’s Points For Better Travel i CardRatings mogą otrzymać prowizję od wydawców kart. Opinie, recenzje, analizy & zalecenia są autora samodzielnie, i nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub zatwierdzone przez którykolwiek z tych podmiotów. Jako Amazon Associate zarabiam od kwalifikujących się zakupów.
Odpowiedzi nie są dostarczane ani zlecane przez reklamodawcę banku. Odpowiedzi nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób zaaprobowane przez bank reklamodawcy. To nie jest odpowiedzialność banku reklamodawcy, aby zapewnić wszystkie posty i / lub pytania są odpowiedział.

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.