Co to jest influencer marketing: Jak opracować swoją strategię

Dziesięć lat temu, arena influencer marketingu była ograniczona tylko do celebrytów i kilku oddanych blogerów. Teraz wydaje się, że widzieliśmy, jak influencerzy mediów społecznościowych wznoszą się, nasycają rynek, a nawet wpadają w oszustwa.

Jeśli zacząłeś badać influencer marketing wcześniej, mogłeś znaleźć sprzeczne informacje, z zaleceniami, które wahają się od powinieneś absolutnie korzystać z influencerów społecznych lub że nie są one niezbędne do wzrostu.

Strategie marketingu influencerów są trudniejsze do nawigacji niż kiedykolwiek jako marka, ale jesteśmy tutaj z przewodnikiem, aby nadać sens temu wszystkiemu.

Czytaj dalej, aby uzyskać nasze wskazówki, aby określić, czy influencer marketing jest dla Ciebie.

Co to jest influencer marketing?

Na poziomie podstawowym, influencer marketing jest rodzajem marketingu w mediach społecznościowych, który wykorzystuje zatwierdzenia i wzmianki o produktach od influencerów-osób fizycznych, które mają dedykowane następstwa społeczne i są postrzegane jako eksperci w swojej niszy. Influencer marketing działa ze względu na wysoką kwotę zaufania, że social influencers zbudowali z ich następstw, a zalecenia od nich służą jako forma dowodu społecznego dla potencjalnych klientów Twojej marki.

Obecny stan krajobrazu influencer marketingu

Standing out w 2014 roku na Instagramie było łatwiejsze niż dzisiaj. Jeśli miałeś wystarczająco dużo szczęścia, aby znaleźć się na wyróżnionej stronie Instagrama lub twój wygląd był po prostu wystarczająco charakterystyczny, wtedy twoje szanse na bycie stukniętym jako influencer były wysokie. Po wystarczającej liczbie partnerstw z markami, niektórzy przekształcili marketing influencerów w mediach społecznościowych w pełnoetatową karierę.

Rosie Clayton’s Instagram feed jest wypełniony kolorowymi sukienkami i strojami na tle kolorowych ścian. W czasach, gdy popularne stawały się filtry VSCO o wyciszonej tonacji, mocno nasycone zdjęcia Rosie wyskakiwały na pierwszy plan. Współpracuje z markami z całego świata, dopasowując je do swojej estetyki.

Ale rzeczy się zmieniają, prawda?

Jesteśmy pod wpływem tego, co widzimy, a estetyka nie jest inna. Jasne obrazy są bardziej powszechne teraz, jak również starannie propped up żywności na ciekawych tłach. Kiedy “typowy wygląd” influencer marketingu nie staje się już wyjątkowy, co będzie dalej?

Taylor Lorenz w artykule w The Atlantic prognozuje bardziej “autentyczny” trend napędzany przez najmłodszych użytkowników sieci, który stara się powrócić do tego, co Instagram kiedyś wyglądał, gdy twój kanał był tylko przyjaciółmi. Lorenz napisał: “Podczas gdy Millennial influencerzy ciągnęli lustrzanki na plażę i opanowali edycję zdjęć, aby uzyskać idealne ujęcie, pokolenie młodsze od nich w dużej mierze publikuje posty bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych.”

Aby być influencerem mody wśród tej młodszej grupy demograficznej, nie musisz już polegać wyłącznie na perfekcyjnie wykonanych zdjęciach. Zamiast tego, swobodne pozy i ograniczona edycja są teraz coraz bardziej mile widziane na feed.

Pamiętajcie, że artykuł obejmował tylko podzbiór influencerów: młodych, użytkowników Instagrama. Jeśli cokolwiek, ta zmiana w ciągu ostatnich pięciu lat powinna pokazać, jak jedyną stałą w influencer marketingu jest zmiana.

Zarządzaj kampaniami influencerów za pomocą Sprout Social

Od raportowania kampanii i partnerstw do zarządzania przychodzącymi wiadomościami, Sprout może pomóc Ci zarządzać kampaniami influencerów społecznych od początku do końca.

Użyj funkcji Sprout, aby zidentyfikować influencerów w swojej niszy, zarządzaj zasięgiem i śledź wpływ swoich wysiłków.

Dowiedz się, w jaki sposób Sprout Social może pomóc w wysiłkach marketingowych influencerów Twojej marki z bezpłatną 30-dniową próbą.

Wartość influencer marketingu

Choć Instagram influencer marketing jest dobrze znaną strategią, istnieje wiele innych sieci, które rosną dla influencerów. Według Adweek, przemysł ma osiągnąć 10 miliardów dolarów w wartości do 2020 roku. Inne sieci, takie jak Snapchat, YouTube i TikTok, mają swój własny zestaw influencerów z różnymi demografiami.

Influencer marketing agencja Mediakix przeprowadziła ankietę wśród marketerów pod koniec 2018 roku, aby zobaczyć, jakie są ich odczucia dotyczące influencerów na nowy rok.
media kix roi

Z pośród ankietowanych, 89% stwierdziło, że ROI z influencer marketingu było porównywalne lub lepsze niż inne sieci. W tym samym badaniu zauważono, że 65% marketerów planuje zwiększyć swoje budżety na 2019 rok.

A teraz, gdy wiesz, gdzie jesteśmy w branży, zbadajmy, jak stworzyć strategię influencer.

Jak stworzyć strategię influencer marketingu

Jak każda taktyka marketingowa, program influencer wymaga świadomego ukierunkowania i planowania. Nie znajdziesz strategicznego sukcesu po prostu wysyłając darmowe rzeczy do każdego, kto o nie poprosi lub do swoich istniejących przyjaciół i znajomych

Jak znaleźć influencerów i ile im zapłacić

Podobnie jak w przypadku każdej strategii, badania są pierwszym krokiem. Wybierz platformę, na której chcesz się skupić w pierwszej kolejności. Zawsze możesz rozszerzyć działalność na inne platformy później, ale jeśli dopiero zaczynasz, trzymaj się jednej. Idealnie byłoby, gdyby Twoja marka była już obecna w tej sieci lub chciała się w niej rozwijać.

Jeśli nie jesteś pewien od czego zacząć, social listening może pomóc Ci zidentyfikować, gdzie ludzie mówią o Twojej branży i marce – i może pomóc Ci znaleźć najbardziej wpływowe głosy w Twojej branży na każdej platformie. Sprawdź nasz przewodnik po social listening, aby dowiedzieć się więcej.

Published on

Categories

40 Unique Ways To Use Social Listening To Make An Impact On Your Business

Published on

Przemysł, w którym działasz, również ma znaczenie, gdy planujesz wdrożyć strategię influencer marketingu. Marki kosmetyczne i modowe błyszczą na Instagramie i YouTube. Branża gier wideo dominuje na Twitchu.

Podczas fazy badawczej przyjrzyj się typowi influencerów, którymi jesteś zainteresowany. Czy wybierasz celebrytów z ogromnymi followersami? Lub mikroinfluencerów z mniej niż 2000 zwolenników? Być może coś pomiędzy w zakresie 5-10k zwolenników jest bardziej Twoje preferencje. Cokolwiek zdecydujesz się skupić na będzie określić swój budżet.

Kompensata różni się szalenie, zbyt, więc upewnij się, aby spojrzeć na wspólnych stawek dla tych typów influencer. Microinfluencers mają tendencję do skupiania się na kilku tematach i akceptowania produktów. Niektórzy mikroinfluencerzy pracują niezależnie, podczas gdy inni mogą być reprezentowani przez agencję lub sieć. Natomiast większe konta i gwiazdy będą potrzebować rekompensaty i mogą nawet przejść przez agencję talentów.

Będziesz musiał pomyśleć o oczekiwanym ROI kampanii marketingowej social influencer: jak ocenisz wkład postów influencerów do ogólnych celów marketingowych? Jednym z podejść może być porównanie oczekiwań wobec influencerów z innymi firmami – zobacz, jak możesz ocenić budżet na pracę firmy produkującej wideo przy tworzeniu reklamy dla Ciebie w porównaniu z influencerem tworzącym wideo. Początkowo może się wydawać, że ocenianie wartości influencerów jest nieprzewidywalne, ale tego typu podejście da ci znajomy punkt porównania i kontrastu.

W 2017 roku Influence.co opublikowało wyniki swoich badań dotyczących płatności influencera Instagram. Przyjrzeli się średniemu kosztowi za post na Instagramie i znaleźli:

  • Ogólna średnia cena wynosiła 271 USD za post.
  • Średnia cena dla mikro-influencerów z mniej niż 1000 followersów wynosiła 83 USD za post.
  • Średnia cena dla influencerów z ponad 100 000 followersów wynosiła 763 USD za post.

Badania są kluczowe i znajdziesz się wracając do tego kroku często w procesie.

Ustal budżet i strategię zarządzania

Teraz, gdy masz jakieś pojęcie o tym, co płacić influencerów, musisz stworzyć swój budżet. Pamiętaj, aby uwzględnić również czas na planowanie, realizację i przegląd programu influencerów. Prowadzenie udanej kampanii influencer marketingowej nie jest typem strategii typu set-it-and-go. To będzie obejmować staranne monitorowanie i follow up.

W przeciwieństwie do bardziej zautomatyzowanej strategii reklamowej, influencerzy są ludźmi i często równoważenia wielu partnerstw, więc niektóre mogą spaść w tyle w swoich zobowiązaniach do postu na czas lub popełnić błędy w żądanych tagów lub wezwań do działania. Będziesz musiał mieć czas, aby być bardziej praktyczne z tych relacji, aby je kultywować, i udoskonalić swoje podejście poprzez doświadczenie o tym, co działa, a co nie w swojej niszy.

Jeśli masz czas i pieniądze, należy rozważyć utworzenie formalnego programu ambasadorów. Fujifilm wykorzystuje swoich ambasadorów przy wprowadzaniu nowych produktów oraz w uzupełnianiu ich zawartości. Mając do dyspozycji wielu fotografów i wideofilmowców, firma jest w stanie zdywersyfikować swoją paszę, aby pokazać, co ich sprzęt może zrobić.

Dla marek, które potrzebują szerszej puli influencerów, wynajęcie agencji influencer marketingu, która wykona dla Ciebie badania i koordynację, to dobry zakład.

Decyduj o celach i przesłaniu

Dwa najczęstsze powody korzystania z influencer marketingu to podniesienie świadomości marki i zwiększenie sprzedaży. Jednak zamiast ustawiać te szerokie cele jako swoje dwa cele, będzie bardziej skuteczne, aby rozpocząć na swojej strategii przez honing w co potrzeby marki są. Być może chcesz zwiększyć bazę klientów w młodszej grupie demograficznej. Albo chcesz rozszerzyć swoją działalność na nową grupę użytkowników za pomocą nowego produktu. Lub chcesz pominąć trendy i wykorzystać influencerów, aby porozmawiać o wartościach swojej marki.

Influencerzy mają możliwość dotarcia do bardzo konkretnych odbiorców. Zamiast polegać na tysiącach zwolenników, influencerzy pomogą Ci zapewnić, że bardzo ukierunkowana publiczność, która prawdopodobnie jest zainteresowana Twoim produktem, czyta i angażuje się w Twoje treści.

W powyższym przykładzie influencera, konwersacyjny ton i osobista narracja, które wiążą się z innymi ostatnimi postami i historiami Kimberly, pomagają odróżnić to od typu funkcji lub postu napędzanego sprzedażą, które marka może zrobić dla tego samego produktu na swoim własnym kanale.

Twój przekaz jest tak samo ważny jak Twój cel. Chociaż nie chcesz tłumić kreatywności i wyjątkowości influencera, nie chcesz też, aby pisał o czymś niezwiązanym z Twoją kampanią. Określ, w jaki sposób chcesz ustrukturyzować swoją kampanię influencer marketingową i wiadomość, abyś mógł trzymać się jej później.

Influencer outreach: Jak skontaktować się z influencerami

Powrót do kroku pierwszego: badania. Z planem ustawionym wokół twojej sieci, celów i tego, jakie typy influencerów chcesz targetować, wracamy do badań, aby faktycznie znaleźć odpowiednich influencerów do współpracy.

Podczas tych badań pamiętaj o poniższych kwestiach:

  • Czy influencer już postuje o podobnych rzeczach do twojej usługi? Na przykład, jeśli jesteś restauracją i chcesz promować nowe menu, powinieneś szukać influencerów, którzy regularnie publikują posty na temat stołowania się poza domem i jedzenia, które jedzą.
  • Czy są legalni? Oznacza to przewijanie ich kanału i klikanie na posty. Słaby stosunek zaangażowania do liczby followersów i komentarze przypominające spam są oznakami fałszywego konta.
  • Czy współpracowali wcześniej z podobnymi markami? W zależności od tego, jakiego typu influencera szukasz, doświadczony będzie w stanie pokazać Ci zestaw prasowy, który zawiera portfolio ich pracy. Im więcej inwestujesz w influencera, tym bardziej będziesz chciał ich sprawdzić.

Możesz również skorzystać z narzędzi analitycznych Twittera, aby zidentyfikować potencjalnych influencerów, którzy będą pasować do Twoich kampanii.

Następnie określ, w jaki sposób będziesz docierać do nich. Dla mikroinfluencerów, można dotrzeć bezpośrednio w prywatnej wiadomości na tej samej platformie. Dla bardziej ustalonych, kliknij wokół ich profilu i mogą listy informacje kontaktowe dla zapytań biznesowych w ich bio. Mogą one również link do strony internetowej, która oznacza partnerstwa marki.

Summer Rayne Oakes ma wielokanałową obecność, która jest perk dla jej partnerów marki. W tym konkretnym wideo, ona współpracuje z Gardener’s Supply Company, aby oddać produkt. Marka zyskuje większą widoczność wśród zwolenników Summer, a ona sama angażuje ich dzięki interesującemu produktowi. Nawet jeśli nie wygrają, zostali wystawieni na działanie nowego produktu.

Przeglądaj i udoskonalaj swoją strategię

Nawet jeśli Twoja kampania influencer marketingu jest w toku, nadal powinieneś mieć wcześniej ustalone daty, w których będziesz mierzył jej postęp. W następnej części tego przewodnika przejdziemy do tego, jak śledzić swoje wyniki. Nie wszystkie kampanie są udane, ale miejmy nadzieję, że nauczysz się z każdą, którą stworzysz.

Jak śledzić kampanie influencer marketingu

Istnieje kilka sposobów na zmierzenie sukcesu Twojej kampanii. Możesz utworzyć określony hashtag, taki jak #SproutPartner, aby śledzić, co robią Twoi influencerzy. Sprout Smart Inbox ułatwia sprawdzanie, o czym mówi się przy użyciu określonych hashtagów, lub obserwowanie wzmianek o określonych słowach kluczowych na Twitterze.

Sprout Smart inbox z hashtagami Instagram

Jeśli masz na celu zwiększenie sprzedaży, rozdawanie kodów partnerskich lub linków śledzenia jest łatwym sposobem na sprawdzenie, ile generuje się od influencerów.

Raport tagów Sprout

Raportowanie Sprout ułatwia tagowanie postów związanych z kampanią. Użyj tej funkcji, aby porównać, jak te posty działają.

Podsumowanie

Influencerzy są tutaj, aby pozostać, ale jak świat influencer marketingu wygląda i działa bardzo się zmienił w krótkim czasie, a za pięć lat może być drastycznie inny niż dzisiaj. Ten przewodnik pomoże Ci zacząć budować strategię, ale jak każda strategia społeczna, ważne jest, aby być gotowym na zmiany.

Ciągle, podczas gdy istnieją pewne wyjątkowe względy dotyczące pracy z influencerami, tworzenie kampanii jest takie samo jak w przypadku większości kampanii marketingowych: badania, ustalenie budżetu, określenie celów, znalezienie influencerów oraz przegląd i korekta.

Gdy już złapiesz rytm, możesz znaleźć się przy tworzeniu dodatkowych rodzajów kampanii influencer marketingowych. Sukces różni się między markami, więc nie poddawaj się, jeśli twój pierwszy jest porażką. Może się okazać, że włączenie influencerów do swojej strategii marketingowej jest szalenie korzystne dla wszystkich.

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.