Dlaczego myRutgers wylogowuje się po 1 godzinie bezczynności?

Użytkownicy powinni zawsze wylogowywać się ze swojej sesji ze względu na poufne dane osobowe dostępne za pośrednictwem myRutgers. Jeśli zapomnisz wylogować się z myRutgers, zostaniesz automatycznie wylogowany po 1 godzinie bezczynności jako środek zapobiegawczy. Jest to zabezpieczenie, które pomaga uniemożliwić innym osobom uzyskanie dostępu do prywatnych informacji. Pamiętaj: automatyczny timeout NIE jest substytutem dla wylogowania. Jedynym sposobem, aby upewnić się, że twoje informacje są bezpieczne, jest wyjście przy użyciu linku “Wyloguj” i zamknięcie przeglądarki po każdej sesji.

Zarządzanie układem i preferencje kanałów

Co jest na moim domyślnym układzie?

myRutgers w wersji 3.x zarządza twoim układem dynamicznie w oparciu o twoje role. Zaczniesz od standardowego zestawu usług (kanałów) i domyślnego schematu (zakładki i układ kolumn). Następujące zakładki są zdefiniowane dla:

Rutgers –

• Everyone: Welcome, Everyday, Libraries, Campus Life, Technology, News i Scarlet Knights. (Zakładka Welcome nie może być przeniesiona ani usunięta; zakładka Everyday jest domyślną aktywną zakładką)
• Studenci/Alumni: Academics, My Tab
• Faculty/Staff: Employee Self Service, Employee Resources
• Network Managers: TD Services

Przykłady,

• Dla studenta domyślny układ zawiera: Karty Welcome, Everyday, Academics, My Tab, Libraries, Campus Life, Technology, News i ScarletApps.
• Dla wydziału/pracownika, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Everyday, ScarletApps, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News i Scarlet Knights tabs.
• Dla wydziału / pracownika, który jest również Network Manager, twój domyślny układ zawiera: Karty Welcome, Everyday, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News, Scarlet Knights i TD Services.
• Dla członka wydziału/pracownika, który jest również studentem, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Everyday, Academics, My Tab, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News i Scarlet Knights tabs.

RBHS –

• Studenci: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology i Scarlet Knights
• Faculty/Staff: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Employee Resources, Research, Education, Healthcare, Technology and Scarlet Knights
• Guest: Guest, Banner Self Service, My Apps
• RBHS alumni: RBHS Alumni

Dla przykładów,

• Dla studenta RBHS, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology i Scarlet Knights.
• Dla członka wydziału/pracownika RBHS , domyślny układ zawiera: Welcome, Banner Self Service, Employee Resources, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology i Scarlet Knights.
• Dla członka wydziału/pracownika RBHS, który jest również absolwentem RBHS, twój domyślny układ zawiera: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Employee Resources, Research, Education, Healthcare, Technology, Scarlet Knights i RBHS alumni.
• Dla studenta RBHS, który jest również studentem RU, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Academics, My Tab, Banner Self Service, Libraries, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology i Scarlet Knights.
• Dla członka wydziału/pracownika RBHS, który jest również członkiem wydziału/pracownikiem RU, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Employee Self Service, Employee Resources, Banner Self Service, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology i Scarlet Knights.
• Dla studenta RBHS, który jest również gościem RBHS, Twój domyślny układ zawiera: Welcome, Banner Self Service, My Apps, Libraries, Research, Education, Healthcare, Technology, Scarlet Knights i Guest.

Nie podoba mi się nowa domyślna skórka, rozmiar i kolor czcionki, czy mogę ją zmienić?

Skórki to wariacje kolorystyczne na temat prezentacyjnych aspektów okna kanału. Obejmuje to czcionkę, zakładkę, style i kolory kanałów. Szczegółowe informacje na temat zmiany skórki portalu znajdują się w podręczniku użytkownika. Dostępne skórki to:

• Default
• Tiles
• Scarlet Knight
• Sports
• Spring
• Summer
• Fall
• Winter
• Pink

.

• Flaga USA
• Black and White
• Big Ten
• Rutgers 250

Jak sprawić, by określona zakładka była wyświetlana jako pierwsza po zalogowaniu się do myRutgers?

Możesz zdecydować, która zakładka ma być wyświetlana podczas pierwszego logowania do myRutgers. Szczegółowe informacje na temat zmiany domyślnej aktywnej zakładki znajdują się w Podręczniku użytkownika.

Dlaczego nie mogę przenosić kanałów za pomocą funkcji Drag-n-Drop na iPadzie?

iPad używa zdarzeń dotykowych zamiast zdarzeń myszy, a jQuery UI Drag-n-Drop obecnie obsługuje tylko zdarzenia myszy. Trwają prace nad dodaniem obsługi zdarzeń dotykowych w przyszłym wydaniu.

Jak przywrócić domyślny układ?

Tylko w razie potrzeby, problemy z układem mogą być rozwiązane przez przywrócenie domyślnego układu. Proszę zauważyć, że wszystkie ustawienia układu i preferencje kanałów zostaną utracone przez to działanie. Przejdź do ‘Więcej opcji’ w prawym górnym rogu > Kliknij ‘Przywróć domyślny układ’ > Ponownie dostosuj układ i ponownie skonfiguruj kanały w razie potrzeby. Jeśli problemy z układem nadal występują, daj nam znać za pośrednictwem kanału myRutgers Feedback.

3.1 Profil

Gdzie mogę znaleźć mój identyfikator studenta Rutgers?

Studenci Rutgers mogą znaleźć swój identyfikator Rutgers w kanale Profil.

Gdzie jest mój kanał “Profil”?

Do kanału Profil można dostać się bezpośrednio za pomocą skrótu “RU ID” podanego na stronie głównej myRutgers lub klikając na swoje nazwisko w sekcji banerów po zalogowaniu się do myRutgers.

3.2 Alerty

Dlaczego po zalogowaniu się do myRutgers widzę kanał “Moje alerty”?

Alerty przy logowaniu i powiadomienia e-mail o nowych alertach są domyślnie włączone. Kanał “Moje alerty” będzie widoczny, jeśli masz jakiekolwiek niepotwierdzone alerty po zalogowaniu się do myRutgers. Możesz wyłączyć tę funkcję, zmieniając preferencje powiadamiania o alertach za pomocą linku “Konfiguruj preferencje” w kanale “Moje alerty”. Ta funkcja nie ma zastosowania podczas logowania się do myRutgers za pomocą “Skrótów” dostępnych na stronie głównej myRutgers.

3.3 Moje kalendarze

Jak skonfigurować kanał “Moje kalendarze”?

Proszę zapoznać się z Podręcznikiem użytkownika w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat tego kanału.

3.4 Poczta

Jaki jest mój domyślny serwer poczty elektronicznej?

Domyślnie po zalogowaniu się do myRutgers będziesz pojedynczo zalogowany do swojego podstawowego serwera poczty w oparciu o swoją podstawową rolę i lokalizację kampusu, wymagając, aby twoje poświadczenia e-mail były takie same jak poświadczenia netId:

• ScarletMail: Wszyscy studenci, członkowie wydziału/pracownicy
• RCI: News Brunswick członkowie wydziału/pracownicy
• ANDROMEDA: Newark członkowie wydziału/pracownicy

Jak zmienić serwer poczty elektronicznej?

Serwer poczty elektronicznej można skonfigurować przez:

1. Zmaksymalizuj swój kanał e-mail
2. Kliknij łącze “Configure Preferences”
3. Kliknij łącze “Change mail system”
4. Wybierz swój serwer e-mail
5. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło, jeśli twoje poświadczenia e-mail nie są takie same jak twoje poświadczenia NetID
6. Kliknij przycisk “Zaloguj się”

Jak skonfigurować preferencje mojego kanału e-mail?

Preferencje kanału e-mail można skonfigurować poprzez:

1. Maksymalizuj swój kanał e-mail
2. Kliknij łącze “Skonfiguruj preferencje”
3. Zmień ustawienia poczty, takie jak: podpis e-mail, preferowany folder wysłany, pokaż nową pocztę na górze lub na końcu, itp…
4. Kliknij na przycisk “Save & Exit”

How do I configure multiple email accounts in myRutgers?

Możesz dostosować swój układ, aby mieć wiele kanałów e-mail, każdy podłączony do innego serwera pocztowego. Zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dodawania kanału.

Dlaczego mój kanał poczty e-mail timeout?

Najczęstszą przyczyną timeoutu kanału poczty e-mail lub powolnej odpowiedzi jest duża skrzynka odbiorcza z wieloma lub dużymi wiadomościami e-mail i/lub duża struktura folderów. Wyczyszczenie konta pocztowego pomoże przyspieszyć proces logowania. Użyj klienta Webmail, aby wyczyścić konto, jeśli nie było to możliwe za pośrednictwem myRutgers:

Kanał e-mail zawiera również link do informacji na temat konfigurowania filtrów antyspamowych, które będą sprawdzać Twoje konto pocztowe niezależnie od tego, czy masz do niego dostęp za pośrednictwem myRutgers, Outlooka, Webmaila czy innego klienta. Prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej na kampusie w celu uzyskania pomocy w tej sprawie.

Jak mogę przesłać moją pocztę na inne konto?

Proszę użyć narzędzi Webmail klienta Webmail, aby skonfigurować adresy do przesyłania dalej:

Jak skonfigurować mój iPhone/iPod, aby sprawdzał moją pocztę Rutgers?

Przed użyciem konta e-mail na iPhone/iPod, musisz dodać swoje konto do Mail.

Jeśli masz konto ScarletMail, proszę odnieść się do http://scarletmail.rutgers.edu/docs/iphone/.Follow kroków poniżej dla wszystkich innych kont e-mail:

1. Tknij Mail
2. Wybierz typ konta. Stuknij pozycję Inne z listy typów kont pocztowych.
3. Wprowadź informacje o koncie i stuknij pozycję Zapisz. Poczta konfiguruje większość kont e-mail automatycznie. W przeciwnym razie zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie dodatkowych ustawień.
4. Upewnij się, że wybrana jest opcja IMAP.
5. Nazwa użytkownika to Twój identyfikator NetID. Nazwa użytkownika ScarletMail to Twój identyfikator NetID uzupełniony o “@scarletmail.rutgers.edu”. Nazwa użytkownika AESOP może się różnić.
6. Twoje serwery poczty przychodzącej i wychodzącej to:

Po zapisaniu informacji o koncie – możesz zacząć wysyłać i odbierać pocztę.

Możesz skonfigurować dodatkowe konta, stukając Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze > Dodaj konto.

Dlaczego otrzymuję komunikat “Logowanie nie powiodło się”?

Możliwe powody to:

1. Nie ma skonfigurowanego konta e-mail. Proszę skontaktować się z działem pomocy technicznej w kampusie, aby skonfigurować konto e-mail.
2. Poświadczenia e-mail są nieprawidłowe. Jeśli twoje poświadczenia e-mail nie są takie same jak poświadczenia NetID, wprowadź nazwę użytkownika i hasło w części dotyczącej alternatywnych poświadczeń w kanale Email. Sekcja alternatywnych poświadczeń nie ma zastosowania do kont ScarletMail.
3. Duża skrzynka odbiorcza z wieloma lub dużymi wiadomościami e-mail i/lub duża struktura folderów. Proszę użyć klienta Webmail do czyszczenia konta e-mail.

Jak włączyć IMAP w ustawieniach ScarletMail?

IMAP jest domyślnie wyłączony w ustawieniach ScarletMail. Zaloguj się do ScarletMail i postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami, aby go włączyć.

Gdzie mogę uzyskać dostęp do mojej poczty elektronicznej Rutgers Biomedical Health Sciences(RBHS)?

Proszę zapoznać się z http://oit.rutgers.edu/integration/#emailconversion w celu uzyskania szczegółowych informacji.

3.5 Briefcase

Gdzie jest mój kanał “Briefcase”?

Możesz dodać kanał aktówki do swojego układu, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij łącze “Dodaj zawartość”
2. Wybierz kanał aktówki z kategorii “Narzędzia internetowe”
3. Kliknij przycisk “Dodaj do mojej strony”

Szczegóły dotyczące dodawania kanału znajdują się w Podręczniku użytkownika.

Nie mogę znaleźć moich plików teczki, gdzie są one przechowywane?

Zawartość aktówki może być sprawdzona w menadżerze plików opartym na Weeble:

3.6 Pogoda

Gdzie jest mój kanał “Pogoda”?

Możesz dodać kanał pogodowy do swojego layoutu wykonując następujące czynności:

1. Kliknij na link “Dodaj zawartość”
2. Wybierz kanał “Pogoda” z kategorii “Wiadomości”
3. Kliknij na przycisk “Dodaj do mojej strony”

Proszę zapoznać się z Podręcznikiem użytkownika w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat dodawania kanału.

Nie mogę usunąć lokalizacji z kanału pogodowego za pomocą przeglądarki Safari, co mogę zrobić?

Użyj innej przeglądarki, takiej jak Firefox lub IE, aby usunąć lokalizacje. Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłym wydaniu.

Ogłoszenia

Jak mogę zamieścić ogłoszenie na stronie głównej myRutgers?

Wydziały i organizacje Uniwersytetu Rutgers mogą poprosić o zamieszczenie ogłoszenia na stronie głównej myRutgers. Te ogłoszenia muszą być skierowane do wszystkich odbiorców studentów i podlegają przeglądowi i zatwierdzeniu przez myRutgers Project Manager. Prześlij swoje żądanie do [email protected] z następującymi informacjami:

• Tytuł ogłoszenia
• Ogłoszenie
• Data rozpoczęcia/godzina
• Data zakończenia/godzina

Zespół obsługi myRutgers skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin roboczych.