Jeśli reklama/oferta wymaga instalacji aplikacji, musi to być nowa instalacja i musi zostać zainstalowana poprzez kliknięcie oferty, aby kwalifikować się do nagrody.

Na przykład, powiedzmy, że kliknąłeś na ofertę, która wymaga pobrania i zarejestrowania się w celu uzyskania bezpłatnej wersji próbnej aplikacji Hulu. Przy rozpatrywaniu Twojej sprawy reklamodawca musi ustalić, skąd zainstalowałeś aplikację Hulu – na przykład, czy kliknąłeś przez link w ofercie, czy przeszedłeś bezpośrednio do sklepu z aplikacjami lub kliknąłeś z innej reklamy zamiast tego. Jeśli użytkownik otrzymał odmowę z tego powodu, będzie to spowodowane tym, że z danych reklamodawcy wynika, że użytkownik zainstalował aplikację Hulu z innego źródła, np. z reklamy na platformie mediów społecznościowych (tj. Facebook lub Instagram), oferta reklamowa na innej ścianie ofertowej lub bezpośrednio ze sklepu z aplikacjami bez wcześniejszego rozpoczęcia od oferty, którą zobaczyłeś na ścianie ofertowej Tapjoy.

Reklamodawca, a nie firma Tapjoy, decyduje, która sieć reklamowa lub sieć reklamowa powinna otrzymać kredyt za określone działanie użytkownika (takie jak zainstalowanie jego aplikacji lub zapisanie się do jego usługi). Ta decyzja jest nazywana “przypisaniem” (na przykład, “Twoja instalacja została przypisana do Google”). Niektórzy reklamodawcy zajmują się przypisywaniem bezpośrednio; inni współpracują z dostawcami usług zwanymi dostawcami pomiarów mobilnych, którzy podejmują decyzje w imieniu reklamodawcy i przekazują wyniki do firmy Tapjoy oraz innych sieci reklamowych zaangażowanych w kampanię reklamową. Tak czy inaczej, decyzję podejmuje reklamodawca, a nie firma Tapjoy. Może to mieć wpływ na Twój status nagrody, ponieważ jeśli Twoje działanie nie zostanie przypisane do oferty Tapjoy, reklamodawca odmówi Ci przyznania nagrody walutowej związanej z tą ofertą. Jeśli uważasz, że Twoje działanie zostało niepoprawnie przypisane, skontaktuj się bezpośrednio z reklamodawcą.