Ponieważ niezliczone załadowcy szukają sposobów, aby przyspieszyć proces wyboru przewoźnika i przynieść ich koszty wysyłki w dół, wielu z nich waha się użyć prostego-up usługi pośrednictwa towarowego – i to jest łatwe do zrozumienia, dlaczego. Termin “broker towarowy” stał się czymś w rodzaju brudnego słowa w kręgach logistycznych dzięki kilku nierzetelnym brokerom, którzy biorą pieniądze nadawców i zostawiają ich z niewielką ilością do pokazania na to.
Ale czy pośrednictwo towarowe jako praktyka zasługuje na tę negatywną reputację? A jeśli chcesz przenieść ładunek, nie chcesz zajmować się tym sam, ale także nie chcesz korzystać z pośrednictwa towarowego, jakie inne opcje są dostępne?
Nie wszyscy pośrednicy towarowi są na równej stopie
Jak w przypadku każdej usługi, wartość pośrednictwa towarowego zależy od poziomu profesjonalizmu, doświadczenia i wiarygodności danego pośrednika. Niektóre z nich są w branży od lat, są w pełni licencjonowane i zabezpieczone, i pomóc dziesiątki klientów przenieść ładunek każdego dnia. Ale dla każdego wiarygodnego brokera dodając wartość do operacji załadowców, są inni zarabiający wysoką prowizję za tandetne usługi.
To powiedziawszy, krajobraz pośrednictwa towarowego nie jest Dziki Zachód, że to kiedyś było. W 2013 r. uchwalono przepisy, które znacznie zwiększyły koszt obligacji pośrednika towarowego – istotny wymóg uzyskania licencji. To sprawiło, że trudniej jest każdemu nazywać siebie brokerem, pomagając chronić nadawców przed rodzajem złych jabłek, które szargały całą branżę.
Mimo to, nadal kluczowe dla nadawców jest dokładne sprawdzenie potencjalnych brokerów przed podjęciem decyzji, z kim współpracować. To może pomóc im uniknąć zdzierstwa lub, co gorsza, utraty reputacji.
Gdy brokerzy frachtowi idą na skróty, nadawcy płacą cenę
Służąc jako łącznik między nadawcami a przewoźnikami, brokerzy frachtowi zdejmują wiele odpowiedzialności z barków nadawców, uwalniając ich personel, aby mogli skupić się na innej pracy. Przekazując tę odpowiedzialność brokerowi, nadawcy oczekują, że zrobią to z należytą starannością, sprawdzając potencjalnych przewoźników i zapewniając, że przesyłki przebiegają bez zakłóceń.
Niestety, wielu brokerów było znanych z chodzenia na skróty w przeszłości – umieszczania ładunków na każdej starej tablicy towarowej i wybierania przewoźnika o najniższej cenie, niezależnie od ich reputacji, w celu zwiększenia własnych zysków. W niektórych przypadkach, to zostawił trwały czarny znak na statusie nadawcy, ponieważ późno lub uszkodzone zamówienie ostatecznie odbija się słabo na nich, a nie na przewoźnika lub brokera.
Top-rated brokerów towarowych nie zrobi. Firmy te są sumienny o weryfikacji wszelkich i wszystkich przewoźników, z którymi pracują – i ponownej oceny ich na bieżąco, aby zapewnić, że jakość i spójność pozostają na wysokim poziomie. Te brokerzy również inwestować w wiodących systemów śledzenia in-transit być na bieżąco z wszelkimi problemami, które mogą się pojawić. Niektóre wyboje na drodze są nieuniknione, od złej pogody do wypadków drogowych, ale brokerzy mogą pomóc klientom chronić ich relacje z klientami i ich reputację poprzez zapewnienie widoczności i skutecznej komunikacji.
Być brokerem lub nie być brokerem
Wybór odpowiedniego brokera towarowego może być wyzwaniem, a dla nadawców, którzy zostali spaleni wcześniej, obsługa rzeczy w domu często wydaje się najlepszą opcją. Niestety, wymaga to od swoich pracowników, aby spędzić niezliczone godziny na telefonie z potencjalnych przewoźników bez gwarancji znalezienia najbardziej konkurencyjnej stawki.
Jest trzecia opcja. Niech pełny serwis firmy logistycznej, która jest na rynku 60 lat, z 20.000 sieci przewoźników, i że procesy 5-milionów transakcji dziennie, broker ładunków towarowych dla Ciebie. W zależności od potrzeb można zwiększyć lub zmniejszyć skalę działalności, zaufać niezawodności i mieć pewność, że ma się długoterminowego partnera, który zaspokoi niemal wszystkie potrzeby logistyczne – system TMS, logistyczną analitykę biznesową, audyt frachtu i płatności, aż po kompleksowe usługi zarządzania logistyką. Zamiast samodzielnego brokera, masz dostęp do całego ekosystemu narzędzi, usług i doradztwa w zakresie optymalizacji łańcucha dostaw. Odkryj różnicę CTSI-Global. Skontaktuj się z nami, aby obsłużyć swój ładunek.