By
Phil Barker

Lipiec 2003

Co to jest Wina? Czym jest wstyd?

Wina jest uczuciem, które każdy zna. Można je opisać jako “zakłopotane sumienie” lub “poczucie winy za popełnione wykroczenia”. Czujemy się winni, gdy czujemy się odpowiedzialni za działanie, którego żałujemy. Istnieje kilka rodzajów poczucia winy. Ludzie mogą czuć się zawstydzeni, niegodni lub zakłopotani z powodu działań, za które są odpowiedzialni. W tym przypadku mówimy o prawdziwym poczuciu winy – lub o poczuciu winy, które jest właściwe. Prawdziwe poczucie winy jest jednak tylko jedną z form poczucia winy. Ludzie mogą również czuć się winni z powodu wydarzeń, za które nie są odpowiedzialni. Ta fałszywa wina może być równie destrukcyjna, jeśli nie bardziej. Poczucie winy z powodu wydarzeń, które są poza naszą kontrolą jest często bezproduktywne i szkodliwe.

Richard Rubenstein sugeruje, że tożsamość religijna odgrywa szczególną rolę zarówno w wyrażaniu konfliktu jak i w jego rozwiązywaniu.

Choć wstyd jest emocją blisko związaną z poczuciem winy, ważne jest zrozumienie różnic. Wstyd może być zdefiniowany jako “bolesna emocja spowodowana świadomością winy, niedociągnięcia lub niestosowności.” Inni rozróżniają te dwa pojęcia wskazując, że “Czujemy się winni za to, co robimy. Czujemy wstyd z powodu tego, czym jesteśmy”. Wstyd jest często znacznie silniejszą i głębszą emocją niż poczucie winy. “Wstyd jest wtedy, gdy czujemy się rozczarowani czymś wewnątrz nas, naszą podstawową naturą”. Zarówno wstyd jak i poczucie winy mogą mieć intensywne implikacje dla naszego postrzegania siebie i naszego zachowania wobec innych ludzi, szczególnie w sytuacjach konfliktowych.

Reakcje na poczucie winy i wstydu

Z powodu różnic między wstydem i poczuciem winy (kim jestem a co zrobiłem), ludzie reagują na każdą z tych emocji inaczej. Poczucie winy, ponieważ podkreśla to, co ktoś zrobił źle, ma tendencję do wywoływania bardziej konstruktywnych reakcji, szczególnie takich, które mają na celu naprawienie wyrządzonej szkody. Poczucie winy jest związane z przekonaniami na temat tego, co jest dobre, a co złe, moralne i niemoralne. Kiedy naruszamy jedną z tych moralnych wytycznych, wywołuje to w nas poczucie winy za nasze czyny i dążenie do naprawienia tego, co zrobiliśmy (zob. dysonans poznawczy). W rezultacie, poczucie winy jest ważnym narzędziem w utrzymywaniu standardów dobra i zła w jednostkach i społeczeństwie jako całości. Jako takie, poczucie winy może być często używane jako narzędzie do przezwyciężenia konfliktu.

Wstyd, z drugiej strony, podkreśla to, co jest złe w nas samych. Ma znacznie bardziej wewnętrzny punkt ciężkości i jako taki prowadzi zawstydzone strony do złej opinii o sobie, a nie tylko o działaniach, które podjęły. Rezultatem jest często zachowanie zwracające się do wewnątrz – unikanie innych, ukrywanie twarzy, usuwanie się z sytuacji społecznych. Dlatego wstyd może być problematyczny, ponieważ często jest mniej konstruktywny niż poczucie winy. W rzeczywistości, wstyd może prowadzić do wycofania się z sytuacji społecznych i następującego po nim zachowania obronnego, agresywnego i odwetowego, które tylko zaostrza konflikt, zamiast go łagodzić.

Wstyd może również prowadzić do innych rodzajów zachowań, z których wiele pełni mało konstruktywną rolę lub nie pełni jej wcale. Ludzie radzą sobie ze wstydem na wiele sposobów. Jednak tylko nieliczni docierają do rzeczywistego źródła tej emocji. Poniżej znajduje się lista wspólnych zachowań napędzanych wstydem:

• Atakowanie lub uderzanie w innych ludzi. W próbie poczucia się lepiej ze swoim wstydem, ludzie często uderzają w innych w nadziei, że zostaną podniesieni w górę przez sprowadzenie innych w dół. Podczas gdy ten zachowanie może produkować krótki-tehrm ulga od wstydu, w długim terminie wstyd jest tylko wzmocniony — w obu stronach — i nic nie jest zrobione, aby dostać się do korzenia problemu.
• Seeking władzy i doskonałości. Inni próbują przezwyciężyć swój wstyd poprzez zapobieganie możliwości wystąpienia wstydu w przyszłości. Jednym ze sposobów, w jaki to robią, jest dążenie do doskonałości – proces, który nieuchronnie kończy się niepowodzeniem i powoduje więcej problemów. Innym sposobem, w jaki ludzie sobie radzą, jest dążenie do władzy, która sprawia, że czują się bardziej wartościowi.
• Odrzucanie winy. Zrzucając winę za nasze błędy lub problemy na innych, możemy uniknąć poczucia winy i wstydu. Jednak, podobnie jak w przypadku poprzednich odpowiedzi, nie udaje się dotrzeć do sedna problemów i w rezultacie nie udaje się osiągnąć celu.
• Bycie przesadnie miłym lub poświęcanie się. Ludzie czasami kompensują uczucia wstydu lub niegodności przez próbę bycia wyjątkowo miłym dla innych. Zadowalając wszystkich innych, mamy nadzieję udowodnić swoją wartość. Jednak nieuchronnie wiąże się to z ukrywaniem naszych prawdziwych uczuć, co po raz kolejny prowadzi do samozniszczenia.
• Wycofanie. Wycofując się z prawdziwego świata, możemy w zasadzie odrętwiałe się do poczucia winy i wstydu, tak, że nie jesteśmy już zdenerwowany przez tego rodzaju rzeczy. Ponownie, nic nie zostało zrobione, aby zająć się podstawowymi kwestiami problemu.

Choć każde z tych działań może przynieść tymczasową ulgę, skutki długoterminowe są często negatywne, a rezultatem jest przekazywanie poczucia winy lub wstydu innym.

Rola poczucia winy i wstydu w konflikcie

Jak pokazano wcześniej, poczucie winy i wstyd mogą odgrywać ważne role zarówno w tworzeniu, jak i łagodzeniu konfliktu. W szczególności, wstyd może być ważnym czynnikiem w rozwoju konfliktów. Natura wstydu i wynikające z niej tendencje do wycofywania się i obrony mogą prowadzić do eskalacji już i tak napiętej sytuacji. Może to prowadzić do powstania cyklu konfliktu; gdy jedna strona wyżywa się na drugiej, obie strony postrzegają siebie mniej pozytywnie, co powoduje wzrost wstydu. To z kolei skutkuje dalszym agresywnym zachowaniem. Weźmy na przykład sytuację konfliktu etnicznego, zwłaszcza gdy członkowie jednej ze stron byli traktowani jak gorsze istoty ludzkie z powodu swojej tożsamości etnicznej. Wynikający wstyd nad tym kim są prowadzi do odwetowego zachowania i agresywnych działań. W sytuacji rozwodu, gdzie jedna lub obie strony zostały zawstydzone z różnych powodów, wynikające z tego reakcje mogą jedynie wzmocnić negatywne aspekty tego, co już jest nieprzyjemnym doświadczeniem.

Ale wstyd często prowadzi do negatywnych zachowań, poczucie winy może spowodować pozytywne i konstruktywne zmiany w sposobie działania ludzi. Guy Burgess odnosi się do “mobilizacji poczucia winy”, aktu zmuszania ludzi do uznania sprzeczności pomiędzy tym, co mówią, a tym, co robią. Martin Luther King i inni liderzy praw obywatelskich, którzy nie stosowali przemocy, zmobilizowali poczucie winy białych, kiedy jasno pokazali rozbieżność między głęboko zakorzenionymi przekonaniami białych Amerykanów o wolności i równości a sposobem, w jaki traktowano Afroamerykanów w tym kraju. Kiedy zbiorowe poczucie winy stało się wystarczająco silne, segregacja rasowa stała się nielegalna w USA, a środki zaradcze, takie jak akcja afirmatywna, zostały wdrożone, aby spróbować naprawić sytuację.

Używanie poczucia winy jako narzędzia wpływu może być bardzo pomocne, ale musi być stosowane z ostrożnością. Poczucie winy może być wykorzystywane do wpływania na ludzi, aby czynili zarówno dobro, jak i zło – pozytywne i negatywne. Jak w przypadku każdego narzędzia, ważne jest, aby było ono używane w sposób właściwy i odpowiedzialny.

Wina jest również przydatna w zapobieganiu konfliktom w pierwszej kolejności. Wszyscy mamy kodeks moralny, czyli wyobrażenie o tym, co uważamy za dobre, a co za złe. Za każdym razem, gdy rozważamy zrobienie czegoś wbrew temu kodeksowi moralnemu, nasze poczucie winy często wkracza do akcji i powstrzymuje nas od tego, zanim w ogóle zaczniemy działać. Jak zauważają Baumeister, Stillwell i Heatherton, “poczucie winy bezpośrednio przyczynia się do dobrych relacji poprzez promowanie zachowań, które są korzystne dla relacji…” Traktujemy ludzi zgodnie z naszymi kodeksami moralnymi, ponieważ nie chcemy czuć się winni.

Jednakże, aby poczucie winy odgrywało rolę w rozwiązywaniu konfliktów i zapobieganiu im, jednostka musi postrzegać pewne czyny jako ważne. Innymi słowy, aby poczucie winy mogło zapobiec zachowaniu wywołującemu konflikt, ludzie muszą postrzegać swoje zachowanie jako złe i znaczące. Na przykład osoba, która jedzie 65 mil na godzinę w strefie 50 mil na godzinę, będzie czuła się winna z tego powodu tylko wtedy, gdy będzie postrzegała przekroczenie prędkości jako ważne działanie. Podobnie jest z konfliktem etnicznym czy relacjami małżeńskimi. Aby zapobiec czystkom etnicznym, ludzie muszą postrzegać to działanie jako ważne, którego należy unikać. W przeciwnym razie, poczucie winy nie będzie ważnym czynnikiem.

Co mogą zrobić jednostki

Zarówno poczucie winy jak i wstyd są ważnymi czynnikami społecznymi. Jako takie, oba są nieodłącznie związane z sytuacjami społecznymi. Nasze wyobrażenia o winie i wstydzie (co jest dobre, a co złe) pochodzą z sytuacji społecznych – edukacji, rodziny, pracy, itd. W związku z tym ważne jest, aby wychowawcy, rodzice, przyjaciele i rodzina pracowali nad tym, aby osoby z ich otoczenia (szczególnie dzieci) miały poczucie własnej wartości. Okazując ludziom empatię i troskę, wskazujemy, że robienie czegoś złego niekoniecznie odbija się na osobie jako całości. Poprzez rozróżnienie pomiędzy działaniem a aktorem, możemy zapobiec wstydowi i jego negatywnym konotacjom, jednocześnie zachęcając do zdrowego poczucia dobra, zła i winy, kiedy jest to konieczne.

Bales, Norman. “Radzenie sobie ze wstydem i poczuciem winy.” http://fbg-church.org/articles/guilt.htm

Dostępne na: http://www.webster.com

Dostępne pod adresem: www.webster.com

Bales, Norman. “Radzenie sobie ze wstydem i poczuciem winy”. http://fbg-church.org/articles/guilt.htm

Dostępne na: http://mentalhelp.net/psyhelp/chap6/chap6i.htm.

Tangney — 120

Dostępne na: http://www.mentalhelp.net/psyhelp/chap6/chap6i.htm.

Zobacz także, esej o upokorzeniu, które jest blisko spokrewnione ze wstydem, ale jest powodowane przez zewnętrzne źródła i jest częstą przyczyną i skutkiem głęboko zakorzenionych konfliktów tożsamości.

Rozmowa osobista, 20 lipca 2003.

Aby zacytować ten artykuł, użyj następujących elementów:
Barker, Phil. “Poczucie winy i wstyd.” Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess i Heidi Burgess. Conflict Information Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: Lipiec 2003 <http://www.beyondintractability.org/essay/guilt-shame>.

.