Recent advances in intergroup contact theory and research are reviewed. Metaanaliza obejmująca 515 badań i ponad 250 000 osób wykazuje, że kontakt międzygrupowy zazwyczaj redukuje uprzedzenia (średnia r = -.21). Pierwotne warunki Allporta dla optymalnego kontaktu – równy status, wspólne cele, brak rywalizacji międzygrupowej i sankcja autorytetu – ułatwiają ten efekt, ale nie są warunkami koniecznymi. Istnieją inne pozytywne rezultaty kontaktu międzygrupowego, takie jak większe zaufanie i przebaczenie dawnych przewinień. Te efekty kontaktu występują nie tylko w grupach etnicznych, ale także w innych grupach, takich jak homoseksualiści, osoby niepełnosprawne i chore psychicznie. Szczególnie ważna jest przyjaźń międzygrupowa. Co więcej, efekty te zazwyczaj generalizują się poza bezpośrednich członków outgrupy w danej sytuacji na całą outgrupę, inne sytuacje, a nawet na inne outgrupy, które nie były zaangażowane w kontakt. Okazuje się też, że są one uniwersalne – między narodami, płciami i grupami wiekowymi. Główne mediatory tego efektu są zasadniczo afektywne: obniżony lęk i empatia. Nawet pośredni kontakt zmniejsza uprzedzenia – kontakt zastępczy poprzez mass media i posiadanie przyjaciela, który ma przyjaciela z outgrupy. Oczywiście, zdarzają się kontakty negatywne – zwłaszcza, gdy nie są dobrowolne i zagrażają. Omówiono również krytykę teorii i implikacje dla polityki.