Jest to część serii rozkładającej książkę na czynniki pierwsze, rozdział po rozdziale.

Urodzony w ubogiej rodzinie, John Wanamaker rozpoczął pracę w wieku siedmiu lat, pomagając ojcu w cegielni. Po śmierci ojca, gdy miał 14 lat, John poszedł do pracy w księgarni w Filadelfii, a wszystkie pieniądze, które zaoszczędził, trafiły do jego matki. John był wyjątkowy jako chłopiec, jeśli chodzi o naukę i interesy, i wkrótce dostał pracę w sklepie odzieżowym Town Hall. Zawsze był pierwszym, który przychodził każdego dnia i często ostatnim, który wychodził.

Wanamaker miał ambicje od najmłodszych lat. W wieku 16 lat miał już plany, by zostać wielkim kupcem. Przez kilka lat oszczędzał pieniądze, aż w 1861 roku, w wieku 24 lat, otworzył wraz ze szwagrem sklep odzieżowy. Mimo niewielkiego kapitału, Wanamaker miał głowę do interesów i od razu zabrał się do pracy. Zatrudnił najlepszych sprzedawców, jakich mógł pozyskać, co kosztowało go jedną trzecią wszystkich pieniędzy, jakie mieli do dyspozycji. To była polityka, której trzymał się przez całe życie: Zatrudniaj najlepszych ludzi na duże pensje, aby byli przy nim.

John Wanamaker był pierwszym, który wprowadził “system jednej ceny” na odzież. Oznaczał cenę na towarach, zamiast pozwolić sprzedawcy sprzedawać je klientowi za tyle, ile może. Następnie oferował możliwość zwrotu pieniędzy, jeśli klient nie był zadowolony z zakupu. Taktyki te były niespotykane w tym czasie i uważane za samobójstwo biznesowe.

Po pracy dla siebie przez dziesięć lat, otworzył jeden z pierwszych amerykańskich domów towarowych, a jego detaliczny biznes odzieżowy był największym kupcem w Filadelfii. Przez cały ten czas, on nadal przybyć wcześnie i wyjść późno, do czynienia z klientami z rzadko dopasowane uwagę na szczegóły.

Wanamaker podejście do reklamy było podobne do tego z jego sprzedawców, płacić za najlepsze talenty mógł dostać. Jego pierwszy dzień działalności uczynił go 38 dolarów, cała kwota poszła na reklamę następnego dnia w gazecie.

Gdy zapytany, dlaczego nie każdy jest sukces, Wanamaker umieścić go w dół do braku wytrwałości. Radził aspirującym młodym mężczyznom, by wkładali cały swój wysiłek w jedną rzecz i robili ją dobrze. Jego własny sukces sprowadza się do ciężkiego myślenia, ciężkiej pracy i ciężkich prób, przy jednoczesnym zachowaniu spokoju przez cały czas.

Sukces Johna Wanamakera wynikał z jego wytrwałości i niestrudzonego wysiłku. W wyniku zastosowania zdrowego rozsądku w zwykłym biznesie osiągnął znaczny wzrost biznesu i bogactwo osobiste.