Sales Associate obowiązki obejmują:
- Doskonała obsługa sprzedaży w celu zapewnienia wysokiego poziomu zadowolenia klientów poprzez
- “Go the extra mile” to drive sales
- Witanie klientów w sklepie i odpowiadanie na ich pytania
Zatrudnisz Sales Associate? Zarejestruj się w Workable na 15-dniowy bezpłatny okres próbny, aby zamieścić tę pracę i zatrudniać lepiej, szybciej.
Skrócony opis stanowiska
Szukamy nastawionego na wyniki pracownika działu sprzedaży detalicznej, który będzie odpowiedzialny za wszystkie obowiązki związane ze sprzedażą, od generowania leadów do zamykania sprzedaży.
Czym jest pracownik działu sprzedaży – co robi?
Obowiązki pracownika działu sprzedaży obejmują bliską współpracę z klientami w celu określenia ich potrzeb, odpowiadania na ich pytania dotyczące naszych produktów i polecania właściwych rozwiązań. Powinieneś również być w stanie szybko rozwiązać skargi klientów i zapewnić maksymalną satysfakcję klienta. Aby odnieść sukces jako Sales Associate, powinieneś być na bieżąco z cechami produktów i utrzymywać wizualny wygląd naszego sklepu w wysokich standardach.
Ostatnio, obowiązki Sales Associate to osiągnięcie doskonałej obsługi klienta, przy jednoczesnym konsekwentnym spełnianiu celów sprzedaży sklepu.
Obowiązki
- Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez doskonałą obsługę sprzedaży
- Ocena potrzeb klientów i zapewnienie pomocy i informacji na temat cech produktów
- Witanie klientów w sklepie i odpowiadanie na ich pytania
- Podążanie za celami sprzedaży działu i ich osiąganie w okresach miesięcznych, kwartalnych i rocznych
- “Go the extra mile” to drive sales
- Maintain in-Stock i presentable condition assigned areas
- Actively seek out customers in store
- Remain knowledge on products offered and discuss available options
- Process POS (point of sale) purchases
- Cross sell products
- Handle returns of merchandise
- Team up with co-workpracownikami w celu zapewnienia właściwej obsługi klienta
- Buduj produktywne, oparte na zaufaniu relacje z klientami
- Przestrzegaj procedur kontroli zapasów
- Sugeruj sposoby poprawy sprzedaży (np.g. planowanie działań marketingowych, zmiana wystroju sklepu)
Wymagania
Umiejętności Pracownika Sprzedaży
- Doświadczone doświadczenie zawodowe na stanowisku Pracownika Sprzedaży Detalicznej, Przedstawiciel Handlowy lub podobna rola
- Podstawowe zrozumienie zasad sprzedaży i praktyk obsługi klienta
- Biegłe posługiwanie się językiem angielskim
- Podstawowe umiejętności matematyczne
- Praktyczna znajomość dynamiki i wymagań klientów i rynku
- Doświadczenie w osiąganiu ponad limit sprzedaży
- Doświadczenie w obsłudze transakcjidoświadczenie w transakcjach POS
- Znajomość procedur inwentaryzacyjnych
- Solidne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Przyjazna i energiczna osobowość z nastawieniem na obsługę klienta
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zajmowania się skargami w odpowiednim czasie
- Dostępność do pracy w elastycznych zmianach
- Wykształcenie średnie; Stopień BS w marketingu lub pokrewnej dziedzinie będzie dodatkowym atutem
.