Fastfood-restauranten In-N-Out, kendt for sine lækre burgere og hemmelige sauce, sagsøger Food Delivery Startup DoorDash, TMZ rapporterede tidligere i dag. In-N-Out, som indgav søgsmålet den 6. november 2015, hævder krænkelse af varemærket og illoyal konkurrence. Grundlæggende ønsker In-N-Out, at DoorDash skal stoppe med at levere deres lækre mad på grund af bekymringer omkring kvalitet, fødevarehåndtering og sikkerhed.

Her er en vigtig del af sagsanlægget:

Den sagsøgtes brug af sagsøgerens berømte varemærker antyder, at sagsøgte ikke kun leverer In-N-Out-produkter til sine kunder, men at den kvalitet og de tjenester, som sagsøgte tilbyder, er de samme, som hvis forbrugerne havde købt direkte hos sagsøgeren. Det fremgår af de foreliggende oplysninger, at kvaliteten af de tjenester, som sagsøgte tilbyder, slet ikke svarer til de standarder, som forbrugerne forventer af sagsøgerens varer og tjenester. Endvidere har sagsøgeren ingen kontrol over den tid, det tager sagsøgte at levere sagsøgerens varer til forbrugerne, eller over den temperatur, som varerne opbevares ved under leveringen, eller over den fødevarehåndtering og sikkerhedspraksis, som sagsøgtes chauffører anvender. Selv om sagsøgeren overholder fødevarekodekset, overholder sagsøgte efter alt at dømme ikke disse bestemmelser, herunder med hensyn til overholdelse af den krævede praksis for fødevaresikkerhed og -håndtering.

I henhold til indgivelsen kontaktede In-N-Out DoorDash første gang i april 2-14 og anmodede om, at startup-virksomheden ophørte med at bruge In-N-Outs logo på sit websted og med at levere eller tilbyde at levere In-N-Outs mad. DoorDashs administrerende direktør Tony Xu svarede ifølge søgsmålet og sagde, at DoorDash havde fjernet henvisninger til In-N-Out fra sit websted. Men i juli 2015 anføres det i søgsmålet, at DoorDash igen var begyndt at levere In-N-Out’s mad og begyndte at bruge et imiteret logo på sit websted. DoorDash reagerede ifølge det indgivne søgsmål ikke på In-N-Outs brev i juli og heller ikke på et opfølgende brev i august, hvori DoorDash krævede, at DoorDash straks skulle ophøre med at bruge In-N-Outs varemærker. I slutningen af september sendte In-N-Out ifølge sagsanlægget et sidste brev til DoorDash, men DoorDash svarede ikke.

TechCrunch kontaktede DoorDash for at få en kommentar til retssagen, og her er hvad de sagde: “DoorDash bruger sin innovative logistikteknologi til at levere den allerbedste mad og de bedste produkter i kvarterer i hele landet”, siger en talsmand for DoorDash til TechCrunch. “Selv om vi har forskellige relationer med forskellige købmænd, er vi stolte af at hjælpe folk med at få deres yndlingsmad leveret direkte til døren.”

Nyhederne om denne retssag kommer et par dage efter, at DoorDash sagde, at det ville være glad for at efterkomme restauranter, der ønskede deres madvarer fjernet fra webstedet. Postmates, en relativt lignende on-demand madlevering startup, plejede at levere mad fra In-N-Out, men stoppede med at levere restaurantens mad, når de bad om det, selvom det er en meget populær anmodning.

Det ser ud til, at DoorDash bare har lagt restaurantens info på deres hjemmeside uden først at spørge om lov… Små restauranter har det måske bare fint med det, men ikke de store.