短所：「シートがもっと快適であればよかった。 と思いました。 食べ物で気分が悪くなった」

Cons: 「すべて順調だった…。 いつもお腹が空いているので、スナック菓子を用意すればよかったです

Pros: 「このような場合、「このような場合、どのように対処すればよいのでしょうか？ 「
Cons: 「乗り継ぎの旅行者がいることを知りながら、会社はそれを保持することができたはずだ。 また、そのようなことがなければ、翌日までのフライトがないことを知りながら、ホテル予約の準備もできたはずです。 何度か遅延がありましたが、自由に連絡を取り合い、私たちを安心させてくれました」

Pros: 「
Cons: “飛行機の部品に問題があり、離陸前に修理するためにフライトが遅れました。 それは大したことではありません。むしろ時間通りであることよりも安全であることを望みます。 しかし、乗務員やスタッフの対応はかなりプロフェッショナルではありませんでした。 誰も何が起こっているのか、何をすべきなのかわかっていないようでした。”

Cons: “Best option across the pond, amazing upgrade prices”

Pros: “

長所: “乗務員は素晴らしく、またスナックもありました。 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのか？ “素晴らしい旅とクルー”

Pros: “Food good”

Pros: “Great service!”
Cons: “N/A”

Cons: “Leg room”

Pros: “Leg room”

Pros: “It was on time”
Cons: “Plane too cold.”

Pros: “素早い搭乗、素晴らしい座席、すべて予定通り”

Pros: “とてもリラックスできたこと”
短所: “食事”

Pros: “LGAに行く2つの異なる平原から2回脱線しました。 私たちは今、JFKに行く3番目の平野で予約しています。 家に帰れることを願っています。 明日は手術の予約をしています。 しかし、格下げされました。どう思いますか？ シャーロットに午前9時半からいて、今午後6時45分です。電車で帰るべきでしょうか？ オンラインチェックインがうまくいかず、デルタ航空の800#に電話したところ、空港に着くまで待つように言われました。 空港の担当者は、デルタ航空の番号ではなく、KLMオランダ航空の便名を使う必要があると言いましたw」

Pros: “最も親切なスタッフ”
“短所：”全くない”

Pros:

Pros: “El cumplimiento de vuelos”

Pros: “El cumplimiento de vuelos”: 「パイロットとスチュワーデスはとても礼儀正しかったです”
Cons:列に並んで、1人だけがチェックインを手伝っていたので遅かったです。 キオスクの機械でみんながチェックインできればもっといいのですが。 30分後に別の人が来て手伝ってくれました。 TSAは多くの人が働いているので、もっと早く動きます。」

Pros: 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ また、コンセントがうまく機能せず、携帯の充電もできませんでした。」

Pros: このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ また、このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ 「シャーロットで”
反対意見：”フライトの遅れ”

Pros: 「
Cons: “頭上収納が少なく、混雑した小さな機体。 シートピッチが狭く、膝が前の座席に当たってしまう。 トレイテーブルを完全に下げることができなかった。

Pros: 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ また、このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ “Leo was friendly and helpful, a wonderful presence on the flight.”

Cons: “Multiple delays in Atlanta”

Pros: “Leo was friendly and helpful, a wonderful presence on the flight.”

Pros: “早く終わったこと以外は特になし”
短所：”座席が全くリクライニングしなかった”

長所：”座席が全くリクライニングしなかった”
短所：”座席が全くリクライニングしなかった。 “時間通りで親切”
“短所：”な”

Pros: “小さい飛行機・ジェット機に乗れるのがいい! 搭乗は簡単で、2つの小さなバッグも問題ありませんでした。 座席の取り違えで、2席とも自分だけの席でした! 座席の入れ違いで、2席とも自分だけの席でした！予定時刻よりも早く入りました。 搭乗は「普通の」飛行機/ジェット機よりはるかに時間がかからなかった!!!」

Pros: 足元が狭い”
“短所: “過度の遅延。 CLTを午後3時21分に出発する予定が、423分に出発するように変更され、合計45分ほど離陸するのをタルマックで待ち、ニューヨークには午後718頃まで着きませんでした。 「飛行機は時間通りで、早く着陸もしました。 搭乗はバッグタグでシームレスでした。 座席は快適でした。
Cons: “ナプキンなしの飲み物? 航空会社がコストを削減する必要があることは知っていますが、飲み物をこぼしたり、プレッツェルを食べた後に手を拭いたりしたい場合はどうすればいいのでしょうか。

Cons: 「搭乗が遅れ、離陸も遅れ、ラ・ガーディアを1時間旋回し、JFKにダイバートした。 天候と表示されたが、JFKは9.6マイル離れている…だから天候は本当に？！！

Pros: このようなことがあると、「このようなことがあるのでは？
Cons: “私は飛行機の全体的なデザインが好きではなかった-それは小さかった”

Pros: “Cramped hot plane sitting in sun for half hour with no announments”

Pros: “最初のフライトは問題なかった。 定刻通りで、乗務員はとても親切だった」
Cons: 「2回目のフライトは大丈夫ではなかった。 私たちは出発の準備ができた後に飛行機を乗り換えなければなりませんでした。 2時間以上の遅れと多くの混乱がありましたが、やっと目的地に着きました。 「フライトアテンダントは素晴らしく、パイロットは天候に左右されず素晴らしい仕事をした」
Cons: “nothing.”

Pros: “Nothing.”
Cons: “delayed multiple times. 13時間かけて移動しているが、まだロンドンにいない”

Pros: “ステータスを持つこと。 常に時間通り。 ヨーロッパの列車のようにスケジュールをこなす。」

Cons: 「Delta Flight #1494 帰りの便で、Deltaが南への便をキャンセルしていたので、フィラデルフィアで足止めされたくない私は、早めに飛び立つために2枚目のチケットを支払わなければなりませんでした。 アトランタでの待ち時間に飛行機が到着すると、最初に搭乗を待っていた2人からフライトが行われていた。 注意散漫と恐怖で、私は水筒を座席の横に置いてきてしまった。 置き忘れたことに気づいた私は、ゲートに戻り、ゲートアテンダントにボトルが座席の横にあることを告げました。 彼女は飛行機を呼ぶことも、歩いて降りてくることもせず、全フライトが搭乗するまで待たなければならないと言った。 私は、乗り継ぎ便が空港の反対側で搭乗することを説明した。 そのボトルは高価で、感傷的な価値を持っていた。 何度か、搭乗する人に、私のボトルを回収するよう客室乗務員に言ってもらえないか頼んでみた。 ゲート係員は搭乗する乗客に、私を無視するように言った。 搭乗が完了すると、ゲート係員は飛行機まで降りていき、私のところに戻ってきて、客室乗務員が清掃員にボトルを持ち去ることを許可したと告げた。 ゲート係員は清掃業者に電話し、ボトルはタワーで待っているので、次のゲートで頼んでそのゲートに届けてもらうよう言われました。 乗り継ぎ便はすでに搭乗を開始していたので、私は空港内を走り回り、ゲートに到着しなければなりませんでした。 2番目のゲート係員にこの話をし、ボトルを受け取るために管制塔に電話するよう頼むと、彼は「そんなことはない」と言い、1番目のゲート係員が嘘をついたのだと言いました。 飛行機を閉じる準備をしていたので、私は搭乗しなければならなかった。 この事件は、ここ数年のデルタ航空で経験した多くの不愉快な出来事（荷物をなくして嘘をついた、スーツケースを破損した、等々）に重なるものでした。 デルタのような運営をしているのに、どうして航空会社として成功し続けられるのか理解できない」

Pros: “The customer service of the middle aged White frmale FA”
Cons: “The seats were small”

Cons: “lost mom’s glasses”

Pros: “The customer service of the middle aged White frmale FA”
Pros: “乗務員&パイロットは最高でした。 そのため、待機しているしかありませんでした。 幸いなことに、3:30の便の座席を確保することができました（元の便は10:45の予定でした）。 目的地に到着したときは、一日中空港で過ごしたので疲れました！」

Pros: 「

Cons: 「私の母、Linda Thompsonは進行性の神経筋疾患、ジストニアを持っています。 この病気は、ストレスによって非てんかん性発作を引き起こすことがあります。 母は、この事件によるストレスで発作を起こしたことがあります。 私は母の代理人として、母が体験したこの出来事を声に出すお手伝いをしています。 下の画像は、アトランタの空港で母が車椅子のまま置き去りにされた場所です。 デルタ航空は、すべての乗客に安全で利用しやすい旅行を提供するとしています。 その中には、身体障害者をフライトやシャトルバスに送迎する従業員を配置することも含まれています。 母がシャーロットからアトランタに到着した飛行機から降りたとき、従業員が付き添っていました。 この従業員は、母が行く必要のある場所に移動する義務がありました。 最初のフライトが遅れたため、母はアトランタでの乗り継ぎ便に間に合わず、朝に乗り継ぎができるまで一晩過ごさなければなりませんでした。 そこで、地元のホテルのバウチャーとホテルまでのシャトルバスを提供した。 ゲートで出迎えた従業員は、彼女がホテルに間に合うように、そのシャトルバスに乗るのを手助けする義務があった。 ご存知の方も多いだろうが、アトランタ空港は最大級の空港である。 あるエリアから次のエリアへ移動するために、電車を利用する必要があるかもしれません。 その距離を杖をついて歩くのは母にとって大変なことで、そのために車いすが必要なのです。 母を目的地まで運ぶのに必要な、思いやりのない、自分勝手な従業員は、勤務時間が終わろうとしていた。 彼は、母がバウチャーを受け取っている間、受付にいる他の従業員に母を引き渡そうとしました。 彼は、もうシフトの終わりなので、退勤しなければならないと告げました。 彼女は彼に、「彼女をここに置いてはいけない」と言いました。 彼女の発言とその言い方は、母をまるで荷物のように感じさせました。 母はそれを無視し、その従業員に自分の道を歩ませた。 ただ、ホテルで休めるように、シャトルバスまで送ってほしかっただけなのです。 しかし、それは叶わなかった。 彼は母をしばらく歩かせ、二人の姿が見えなくなった。 二人は誰もいないゲートに近づき、彼はここで係員が来るのを待つようにと言いました。 彼は出て行った。 母は待っていた…そして待っていた。 誰も、彼女を助けようとはしなかった。 アトランタ空港の真ん中で、誰もいない荷物のように置き去りにされたのだ。 母は、誰かがもう持ち歩きたくないバッグのように扱われたのです。 この状況とその従業員の身勝手さを見ると、他に誰がこのような扱いを受けたのか、また今後誰がこのような扱いを受ける可能性があるのか、考えさせられます。 この問題に対して何かできるように、このメッセージを広めるのを手伝ってください。 デルタ航空にはすでに連絡済みですが、彼らはこの件に関して何かするほど気にかけてはいないようです。 このメッセージが将来の乗客の耳に入れば、きっとそうなるに違いない。」

Pros: 「
Cons: 「乗務員は方針を読み直し、論理的に正しく適用することができるかもしれません」

Pros: 「1等客室乗務員はフライト中ずっと座っていました（フライトの早い時間に飲み物と食べ物を提供することを除いて）。 このような場合、「このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、このような場合、」となります。 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ 「マイルを使ってチケットを取った」
Cons:「乗務員の誰も笑顔がなかった。 TSAエージェントのようで、私たちの入国を止めようとしているようでした。

賛成派:「自分たちの航空会社を使っていることに怒っているようだった。 「
Cons: 「乗務員はもっと親切で、すべて時間通りにできたはず」

Cons: 「客室乗務員はすべてのポリシーを実施する必要がある。 また、”li “は “li “であり、”li “は “li “であることを意味します。 「アメリカンはオーバーブッキングしている、社会的距離を尊重しない、真ん中の席が空いているのは事実ではない、隣の人が頻繁に咳をしていた、そしてフルフライトだったので他の席は取れなかった！、二度とアメリカン”

Pros.The crew is nice”
Cons: “American has been overbooking flights, does not respect social distancing, not true that the middle seat is empty: 「乗務員は素晴らしかった。
Cons: 「マスクはしていないが、着用義務があるのは理解できる」

Cons: 「AAは社会的距離の取り方を守っていない。 真ん中の席は乗客間のスペースとして確保されていると思うので選べないが。 過去2回、AAで乗った便は満席で、機内の距離感や定員制限はありませんでした。 ウェブサイトでの説明と、実際に機内でやっていることは全く違う。 このパンデミック時に受け入れられません」

Pros: “The plane was super comfortable”
Cons: “The crew of boarding was very rude”

Pros: “乗務員はまあまあ”
短所：”Wifiはもっと良い”

Pros: “目立つものはない”
“短所：”飛行機も遅れた”

Pros: “Crew!”
Cons: “Food availability.”

Pros: “クルーはとても親切でした”

Pros: “Crew”
Cons:「時間を守ること」

Pros: “Crewは良かった”
Cons:ゲートチェンジが少ない”

Pros: “飛行機が遅れた割には乗務員はとても親切で丁寧だった”
Cons:飛行機が実際に離陸する前に乗客に搭乗するのは気持ちの良いものではなかった”

Pros: 「素晴らしいクルー」
「欠点：もっと飲み物を」

Pros: “定員に達したので、乗務員は人々を飛行機に乗せ、機内持ち込み品をチェックするのに機敏でした。”
“短所”。 “シートに調整可能なヘッドレストがない”

Pros: “何もない。 また、このような場合、「震災で被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」、「被災された方への支援」。 このような状況下で、「このままでは、このような事態を招きかねない。 「このような状況下で、このような事態が発生したことは非常に残念です。 BAのシルバートラベラーとしては、優先的に搭乗することはできませんでした。 「BAのシルバートラベラーなので、優先搭乗はできませんでした。 また、機内エンターテイメントシステムはUSBの充電口があり、とても便利でした。 また、椅子が小さすぎて、隣の人が全員動くスペースがありませんでした。 通路が狭かった」

Pros: 「最後の瞬間に迂回させられ、ラップトップのフリーズ、非協力的な乗客、離陸の遅れなどの複数の問題に対処したにもかかわらず、驚くほどプロフェッショナルで情報通のクルーでした。 このクルーには脱帽です。スムーズな着陸と、とても楽しい機内体験でした。 地上職員が人を誘導し、廊下を空けるなどの手助けがあればよかったと思います。

Cons: 「2時間の遅れで、ロンドン空港を走ってフライトに間に合いましたが、誰かが直前になってフライトしないことを決めたため、1時間飛行機の中で座っていることになりました。 結局、2つしかない荷物は間に合わなかった。 3727>

Pros: “Crew was great!”

Cons: “Having a crew ready”

Pros: “Na”
Cons：”飛行機は搭乗時に熱く、臭かった。着陸時に乱気流が発生し、パイロットからの更新がなく遅れた。”

Pros: 「飛行機は半分空いていて、ゲートの女性は私のバッグを取り、他の人を飛行機に乗せました。 搭乗口は半分空いていて、ゲートの女性は私のカバンを取って、他の大きな人を乗せました。 他のフライトでは問題なく、ガイドラインの範囲内でした。 そして、頭上のスペースはたくさんありました。」

Pros: 「クルーは素晴らしかった”

Pros: 飛行機はきれいだった”
“短所: “私の持ち物が盗まれた”

Cons: “Crew needs to improve their attitude”

Cons: “old plane. 電子機器を充電するための電源がない”

Pros: “スタッフは親切で、パイロットは予想より早くアッシュビルに連れて行ってくれた”
Cons: “短い旅行のため、旅行中のスナックや飲み物がなかった”。

Pros: 「ホワイトプレーンズで降機」
短所：「途中の搭乗で、私のAAアドバンテージカードに搭乗券に記載がないため、早く搭乗することを認めてもらえなかった。 搭乗券にその旨が書かれていなかったからです。コンピュータシステムでその旨が書かれているのを見た後でも、彼らはそれを認めませんでした。 だから、今回はあきらめて、最後のグループで搭乗した。 この飛行機は頭上の容器に荷物を持ち込めないという事前の警告はなかった。 さらに、機内には充電ポートがなく、無料のWiFiもなく、調整可能なヘッドレストもなく、座席はリクライニングしない。 また、充電ポートもなく、無料WiFiもなく、ヘッドレストも調整できず、リクライニングもできない。 素晴らしいフライトでした✈️」

Pros: “クルーは最高でした。 40分ほど遅れたにもかかわらず、親切で丁寧な対応でした」
Cons:「40分のメンテナンスの遅れ」

Pros: “Everything”
Cons: “Nothing”

Pros: 「
Cons: 「家内の換気口が使えず、共用することになった。 このフライトは、大西洋横断の3つのフライトの中で、一番短かったにもかかわらず、最悪でした。 アメリカン航空の行きと帰りの便が両方ともキャンセルされ、行きはデルタ航空に変更になり、帰りはもう一泊することになりました。 「このような場合、「このような場合、どうすればよいのでしょうか？

Pros: 「素晴らしいクルー! プロフェッショナル。 フレンドリー。 効率的。 素晴らしい”

Pros: “Crew was friendly and efficient”
Cons: “There wasn’t have any entertainment but that was ok.”

Pros: “Nothing”
Cons: “フライトがキャンセルされ、この空港からのリスケジュールができなかったことで、1000ドル近く値段が上がったこと”

Pros: “フライトクルーがとてもフレンドリー。”
Cons:「すべてが期待通りだった。 エンターテイメントがなかったので星1つ。 3人席を追加料金なしで一緒に取れるとよかったです。 搭乗が早かった！」
「スタッフがイマイチ！」
短所：「スタッフがイマイチ！」。 私がゲートに着いた時、すでに5番グループが呼ばれていたので、上に行って搭乗券を提示したら、5番グループが呼ばれていて、7番グループに搭乗中だったので、スタッフは迷惑そうな顔をしていました。 私が飛行機に入った時、スタッフの一人が挨拶もせずに私を2度見しただけでした。 飛行機から出るときも、2回言ったら、同じ女性から冷たいお別れを言われた。 エンターテイメントもなかった!!!! また、携帯電話を充電するプラグがなく、荷物を受け取った後、タクシードライバー（Lyft）に連絡するために携帯電話の充電を待たなければなりませんでした。”

Cons: 「機内は非常に暑く、タクシーの時間と機内に座っている時間が非常に長くかかりました。 また、このような場合、「au携帯電話」の利用が便利です。 “飛行機は洗練され、清潔でした。 エコノミーでも十分な広さがあった！”

Pros: “サービスが悪い 私の隣にひどく太った人が座っていた。 彼女は数分間シートベルトをつけるのに苦労していました。 私は自分の席がとても居心地が悪かったです。 その時、客室乗務員はシートベルトを伸ばす器具を持って歩き回っていました。なぜ、他の人を犠牲にして、ひどく太っているお客のために便宜を図るのですか？ アメリカン航空が言ったとおりに目的地に着くとは思わないでください。 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？

長所: “座席の広さ、通路の広さ、座席の快適さ、ヘッドセットの充実。 しかし、一人の男性が翌日私に合うように変更するのに非常に親切だった”

Pros:
Cons: “非常に不快な内装”

Cons: “機内エンターテイメントが停止し続け、何も見ることができなかった”

Pros: “機内エンターテイメントが停止し続け、何も見ることができなかった”

Pros: “機内エンターテイメントが停止し続け、何も見ることができなかった”
Cons: “非常に快適だった。 「
Cons: “Nothing”

Pros: “Fantastic service and very poloce staff: “クッキー”

Pros: “Everything was very good”

Pros: “足と膝のスペースがもう少しあれば”

Pros: “迅速な搭乗と時間通りの離陸”
短所：”報告することは何もありません！”

Pros: “1面2席の飛行機がなぜ3面1席の飛行機より快適なのかはわかりませんが、以前の飛行機よりはるかに良い体験でした。 エコノミー席に関しては、今までと同じくらい快適だった」

Pros: “死ななかった…”
Cons：”フライトが遅れた、それ以外は今まで乗った飛行機と同じシートだった。 5、6社残っている航空会社の中で、一貫して悪い経験をどのように差別化するのかよくわからない。 このように、私たちは、航空会社の社員が微笑んでくれれば、その会社の雇用者に5つ星を与えるほど、期待値が低くなっているのです。 私たちの生活の中でケーブル会社や航空会社を評価する、より良い方法を見つけるべきでしょう。 “
Cons: “一部の旅行者は良くなかった”

Pros: 「全て」
「何もなし」

Cons: 「足元のスペースが著しく不足している。 私の45年のフライトの中で、これほど法外なスペースの不足を見たことがありません。 また、そのことについて管理職に相談したところ、無愛想な態度をとられました。

Cons: 「パイロットの着陸があまりにも速すぎる。 私は飛行機がアッシュビルの滑走路の端のハイウェイ280に止まることを確信していました。 その飛行機は、おそらくその着陸の後、大きなブレーキ作業が必要だったでしょう。 私たちは滑走路の絶対的な一番端で終わった！”

Pros: “快適な座席、十分な足元スペース”

Pros: “ファーストクラス”
短所：”何もない”

Pros: “飛行機がとても遅くまでかかった。
Cons: “他の航空会社ではありえない”

Pros: 「このようなことは、他の航空会社ではありえないことです。 非常に不便」

Cons: 「機内Wifiサービス/映画へのアクセスなし」

Pros: “all went well… no issues”

Pros: 「
Cons: “出発までしばらく待ちました。”

Pros: 「セキュリティと搭乗のしやすさ。 フレンドリーかつ親切なスタッフ。 また、このようなことがないように、今後も努力していきたいと思います。 “長い待ち時間がない。 スムーズな旅」

Pros: 「乗務員の親切さ”
Cons: “PAシステムの明瞭さの欠如…ほとんど完全に理解できない、行きと帰りで”

Pros: 「この航空会社で働く人々は親切で楽しくてフレンドリーです。 「このような場合、「この航空会社なら大丈夫だろう」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。 “They lied”

Cons: “The delays all day!”

Cons: “Nothing not to like!”

Pros: “最近乗った他の飛行機と比べると、この飛行機はとても快適でした”

Pros: “Everything no line Quick best ride I ever had Thankyou”
Cons: “———-“

Pros: “———-“

Pros: “快適”
欠点：”クルーはフレンドリーではありませんでした。 スナックがおいしくなかった。 ホットティーを頼んだが、スチュワーデスが他のことに気を取られていて、砂糖を2回頼んだのを聞かなかった。 結局、砂糖はなく、紅茶も飲めませんでした。 出発時、誰も「一緒に飛んでくれてありがとう」とも「さようなら」とも言わなかった。 彼らは自分の仕事に忙しすぎたのです。 デルタ航空の方が上手にやっている・・・。 悪気はないのですが」

Pros: “
Cons: “None”

Pros: “Everything went smooth.” (すべてがスムーズにいきました): “フライトを待っている間、エージェントはスピーカーを使って状況を知らせてくれました-飛行機はちょうど着陸したところで、乗客が降りたら私たちを搭乗させると言っていました-彼はまたコントロールして、搭乗するための最初の列に並びたい人々に、飛行機から降りる乗客のために道を空けてどいてと言いました-私たちがシカゴに25分ほど早く到着するとパイロットが知らせてくれたので私たちも知らされました-それから彼は私がなぜオハラでゲートに座って待たなければならなかったかを説明しました”
“短所: 「このような状況下で、このような事態が発生したことは、非常に残念です。 また、ユナイテッド航空の社員は皆、無礼で役に立ちませんでした。 また、ユナイテッド航空には二度と乗りません。 非常に残念です。シカゴに着いたのは金曜日の夜12時（日本時間）、午前1時でした」

Pros: 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ 機長がリバーサーの不良と言い、15分ほど書類作成で待たされた。 手短に言うと、2時間半後に飛行機を降ろされました。 そして、空港でさらに2時間半待ちました。 乗り継ぎに失敗し、シカゴで10時間過ごしました。”

Pros: “フレンドリーなクルー”

Pros: “Nothing”
Cons: “There was a delayed my flight, arrived late, delayed in the plane getting off, nothing but delays.”

Pros: 「このような場合、「このような場合、どのようにすればよいのでしょうか？ パンが古かった。 コーヒーはもっといいものを」

Pros: “早く到着した”

Pros: 「
Cons: “支払った値段の割に、ひどい席で、両側に2人座っていて余裕がなかった。”

Pros: “デンバーでの37分の待ち合わせにとても理解があり、早く飛行機から降りられるように31列目から11列目の席にアップグレードしてくれました。 とても感謝していますし、私がいつもマイレージプラスカードでユナイテッド航空を利用する理由です。 私は1週間休暇をとっていて、翌日には職場にいなければなりませんでした。”

Pros: 「飛行機は時間通り・・・」

Cons: 「無料の無線LANは故障中」

Pros: “すべて、サービス、タイミング。 素晴らしい仕事です」