Cons: “Os lugares podiam ter sido mais confortáveis. Sem espaço. A comida deixou-me doente.”

Cons: “Estava tudo bem… Devia ter embalado um lanche porque estou sempre com fome! Vai viajar Delta outra vez!”

Pros: “A hospedeira de bordo tossiu na minha cara duas vezes sem cobrir a boca enquanto eu estava sentado e ela estava a distribuir bebidas e lanches”

Pros: “Nada que eu não conseguisse apanhar este voo devido ao atraso do anterior”
Cons: “A companhia podia tê-lo aguentado sabendo que havia viajantes em ligação. Se não, sabendo que eles não tinham vôo antes do dia seguinte eles poderiam ter preparado a reserva do hotel para nós porque todos os hotéis estavam cheios à meia-noite quando finalmente conseguimos chegar lá”

Pros: “Eu apreciava o quão bem informado o capitão nos manteve. Houve vários atrasos mas ela comunicou livremente e nos ajudou a nos sentir seguros””

Pros: “Havia muito espaço debaixo do assento à minha frente para os meus objectos pessoais.”
Cons: “Havia um problema com uma peça no avião para que o voo fosse atrasado para que pudesse ser arranjado antes da descolagem. Isso não é nada de especial, prefiro que seja seguro do que pontual. Mas a forma como a tripulação e o pessoal lidaram com isso foi bastante pouco profissional. Ninguém parecia saber o que estava acontecendo ou o que fazer”

Cons: “Melhor opção através do lago, preços incríveis”

Pros: “A tripulação era óptima e também os petiscos.”

Pros: “Embarque Rápido, pessoal fantástico”

Cons: “Chegámos tarde ao ATL.”

Cons: “Avião demasiado pequeno para ter entretenimento a bordo”

Pros: “grande viagem e tripulação”

Pros: “Comida boa”

Pros: “Grande serviço!”
Cons: “N/A”

Cons: “Sala de pernas”

Pros: “Foi a tempo”
Cons: “Avião demasiado frio.”

Pros: “Embarque rápido, óptimos lugares e tudo correu a horas”.”

Pros: “O facto de eu estar tão relaxado.”
Cons: “A comida”

Pros: “O facto de eu estar tão relaxado.”
Cons: “A comida”

Pros: “A comida “Fomos lamentados duas vezes de duas planícies diferentes a ir para a LGA. Agora, estamos lotados em uma terceira planície indo para JFK. Espero que possamos voltar para casa. Tenho uma consulta cirúrgica amanhã.”
Cons: “Comprámos bilhetes para a Primeira Classe. Mas fomos despromovidos. Como achas que nos devemos sentir? Estamos em Charlotte desde as 9:30 da manhã Agora são 18:45 Devemos usar o trem para ir para casa?”

Cons: “O check-in online não funcionou. Liguei para Delta 800# e o representante disse que eu precisava esperar até chegar no aeroporto. O representante do aeroporto disse que eu precisava usar o número do vôo KLM, não o número Delta.W”

Pros: “Pessoal simpático”
Cons: “Nada de nada”

Pros: “El cumplimiento de vuelos”

Pros: “O piloto e a hospedeira foram muito educados”.”
Cons: “Ficar na linha, foi lento porque apenas 1 pessoa ajudou as pessoas a fazer o check in. Seria melhor se todos pudessem fazer o check in com as máquinas do quiosque. Depois de meia hora do que outra pessoa veio para ajudar. TSA se move mais rápido porque muitas pessoas estavam trabalhando”

Pros: “O voo & aterragem foi suave, e chegámos uns minutos antes.”
Cons: “O sistema de entretenimento & WiFi estava fora. Também não consegui carregar o meu telefone porque as tomadas não estavam a funcionar bem.”

Pros: “Eles trataram da situação atempadamente e trocaram o meu voo onde eu consegui na minha linha do tempo. Troquei para Americano de Atl. para Houston”
Cons: “Fui informado do atraso do voo devido ao equipamento”

Pros: “em Charlotte”
Cons: “atraso no voo”

Pros: “A tripulação foi extremamente simpática e prestável.”
Cons: “Pequena aeronave apinhada com o mínimo de espaço aéreo. A inclinação do assento era tão limitada que os meus joelhos estavam contra o assento à minha frente. A mesa da bandeja não podia ser baixada completamente. Uma criança pequena atrás de mim chutou meu assento durante toda a luta”.”

Pros: “A tripulação era amigável e eficiente”
Cons: “Muito pouco espaço para as pernas. Crianças gritando atrás de mim chutando meu assento durante o vôo”

Pros: “Leo foi amigável e prestativo, uma presença maravilhosa no voo”

Cons: “Vários atrasos em Atlanta”

Pros: “A tripulação foi amigável e prestativa. “Nada além de ter terminado rapidamente.”
Cons: “O assento não reclinava nada.”

Pros: “O assento não reclinava nada. “Pontual e útil”
Cons: “Na”

Pros: “Eu adoro estar num avião/jacto mais pequeno! O embarque foi indolor e eu não tive problemas com as minhas duas pequenas malas. Devido a uma confusão de assentos, eu tinha os dois assentos só para mim! Chegamos até a entrar no testamento antes da hora marcada! O desembarque levou muito menos tempo do que um avião/jacto “normal”!!!”

Pros: “Sala das pernas foi descida”
Cons: “Atrasos excessivos”. Estava programado para sair do CLT às 15:21, depois remarcado para partir às 423; depois esperou na pista para descolar durante cerca de 45 minutos no total; só chegou a NYC por volta das 1918; dia muito longo com a Delta Airlines”

Cons: “Nada”

Pros: “Nada”

Pros: “O voo foi pontual e até aterrou cedo. O embarque foi sem problemas com a etiqueta da bagagem. Os lugares eram confortáveis. A tripulação era profissional.”
Cons: “Uma bebida sem guardanapos? Eu sei que as companhias aéreas precisam cortar custos, mas e se eu derramar minha bebida ou quiser limpar minhas mãos depois de comer pretzels Delta? Você ainda pode fornecer guardanapos”

Cons: “O vôo foi atrasado para o embarque, depois atrasado para a decolagem, depois circulou LaGuardia por uma hora, desviado para JFK. Eles indicaram o tempo, mas JFK está a 9,6 milhas de distância… então o tempo realmente?!”

Pros: “A tripulação era personalizável e manteve-nos informados sobre a viagem. A assistente de bordo estava muito atenta e foi acima do dever para garantir nosso conforto””
Cons: “Eu não gostei do design geral do avião – era pequeno””

Pros: “Não gostei do design geral do avião – era pequeno”: “Avião quente e apertado sentado ao sol durante meia hora sem anúncios”

Pros: “O primeiro voo foi bom. A tempo e a tripulação foi muito simpática”
Cons: “O segundo voo não correu bem. Tivemos de trocar de avião depois de estarmos prontos para partir. Com mais de duas horas de atraso e muita confusão, finalmente chegamos ao nosso destino”

Pros: “A hospedeira de bordo foi excelente e os pilotos fizeram um excelente trabalho com o tempo”
Cons: “nada.”

Pros: “Nada”.”
Cons: “Atrasado várias vezes. Estou a viajar há 13 horas e ainda não estou em Londres.”

Pros: “Tendo status. Sempre na hora certa. Eles correm os seus horários como comboios europeus.”

Cons: “Voo Delta #1494 No meu voo de regresso, tive de pagar um 2º bilhete para sair mais cedo uma vez que a Delta estava a cancelar voos para o sul e não queria ficar preso em Filadélfia. Quando o avião chegou para uma escala em Atlanta, havia um voo das duas primeiras pessoas esperando para lamentar. Na minha distracção e medo, deixei a minha garrafa de água ao lado do meu lugar. Quando percebi que a tinha deixado, voltei para o portão de embarque e disse ao atendente do portão que a minha garrafa estava ao lado do meu assento. Ela não ligava para o avião, nem descia, e me disse que eu tinha que esperar até que o vôo inteiro tivesse embarcado. Expliquei que o meu voo de ligação estava a embarcar do outro lado do aeroporto. A garrafa era cara e tinha um grande valor sentimental. Algumas vezes, tentei perguntar às pessoas que embarcavam no vôo se elas diriam a uma hospedeira de bordo para recuperar a minha garrafa. A comissária disse ao passageiro que me ignorasse. Quando o vôo tinha embarcado completamente, a comissária de bordo desceu até o avião apenas para me dizer que a(s) comissária(s) de bordo permitia(m) que a tripulação de limpeza levasse a garrafa. A comissária de bordo ligou para o serviço de limpeza e depois me disse que a garrafa estava esperando na torre e que eu poderia pedir na minha próxima porta de embarque para que a garrafa fosse entregue naquela porta. Como o meu voo de ligação já tinha começado a embarcar, tive de correr/treinar através do aeroporto para chegar à porta de embarque. Quando eu contei a história ao atendente do 2º portão e pedi para ele ligar para a torre para pegar minha garrafa, ele me disse que “não era uma coisa” e que o atendente do 1º portão mentiu para mim. Tive que embarcar já que eles estavam se preparando para fechar o avião. Este incidente foi agravado por muitas experiências desagradáveis que tive com a Delta nos últimos anos (perder a minha bagagem e mentir sobre isso, danificar a minha mala, etc., etc.). Eu não entendo como você pode continuar a ter sucesso como companhia aérea quando dirige sua operação como a Delta faz”

Pros: “O serviço ao cliente da FA de meia-idade branca”
Cons: “Os lugares eram pequenos”

Cons: “Óculos da mãe perdidos”

Pros: “A tripulação”& Piloto eram fantásticos. Pelo menos eles providenciaram lanches & água enquanto nós esperávamos e nos mantinham informados dos atrasos o tempo todo”
Cons: “Meu vôo foi atrasado e depois cancelado sem opção de procurar um assento em uma companhia aérea alternativa”. Eu tive que voar em standby. Felizmente, consegui um lugar no voo das 3:30 (o meu voo original estava marcado para as 10:45 da manhã). Quando cheguei ao meu destino estava exausto de passar o dia todo no aeroporto!”

Pros: “Grande tripulação de embarque para um voo matinal.”

Cons: “A minha mãe, Linda Thompson, tem um distúrbio neuromuscular progressivo, Dystonia. Juntamente com esta condição, o stress pode provocar convulsões não epilépticas. Minha mãe teve que suportar uma dessas convulsões devido ao estresse que esse incidente a fez passar. Como procuração da minha mãe, eu estou ajudando-a a vocalizar este incidente que ela sofreu. A imagem abaixo mostra o local onde ela foi deixada, no aeroporto de Atlanta, na sua cadeira de rodas. As companhias aéreas Delta dizem que proporcionam uma viagem segura e acessível a todos os seus passageiros. Isso inclui fornecer um funcionário para transportar pessoas com deficiência física de e para os seus voos e para o seu vaivém. Uma funcionária acompanhou minha mãe quando ela saiu de seu avião chegando em Atlanta vindo de Charlotte. Esta funcionária foi obrigada a transportá-la para onde ela precisava de ir. Devido ao seu primeiro vôo atrasado, ela perdeu seu vôo de conexão em Atlanta, e teve que passar a noite até que a conexão pudesse ser feita pela manhã. Eles forneceram-lhe um voucher para um hotel local e um vaivém para esse hotel. A funcionária que a encontrou no portão foi obrigada a ajudá-la a chegar àquele vaivém para que ela pudesse chegar a tempo ao seu hotel. Como muitos de nós sabemos, o aeroporto de Atlanta é um dos maiores. Talvez precise de apanhar um comboio para ir de uma zona para a outra. Seria muito difícil para minha mãe percorrer essa distância com sua bengala, e é por isso que ela precisava de uma cadeira de rodas. O funcionário egoísta e irreflectido de quem precisava para transportar minha mãe até o seu destino estava chegando ao fim do seu turno. Ele tentou entregar a minha mãe a outro empregado na secretária enquanto ela recebia o seu voucher. Disse-lhe que era o fim do seu turno e que ele tinha de sair a horas. Ela disse-lhe: “Não pode deixá-la aqui”. A declaração dela, e a forma como o declarou, fez a minha mãe sentir que ela era um pedaço de bagagem. Ela ignorou-o e deixou o empregado levá-la a caminho. Ela só queria que ele a levasse para o seu vaivém para que ela pudesse ir para o hotel e descansar. Isso não aconteceu. Ele deu um passeio com a minha mãe por um momento até eles estarem fora do local. Eles aproximaram-se de um portão, que estava vazio, e ele disse-lhe para esperar aqui por um agente. Ele saiu. Ela esperou… e esperou. Nunca ninguém veio e a ajudou. Ela ficou como uma peça de bagagem no meio do aeroporto de Atlanta, sem ninguém por perto. A minha mãe foi tratada como uma mala que alguém já não queria carregar por aí. Esta situação e o egoísmo daquele empregado me faz pensar em quem mais poderia ter sido tratado assim, ou quem mais poderia ser tratado assim no futuro. Ajude-me a espalhar esta mensagem para que algo possa ser feito sobre este assunto. A Delta já foi contactada, eles não se importam o suficiente para fazer algo a respeito. Aposto que o farão se esta mensagem for ouvida pelos seus potenciais futuros passageiros”

Pros: “A tripulação foi muito rude e não seguiu a política de bagagem de um passageiro com baterias que cabem bem na bagagem.”
Cons: “A tripulação pode talvez reler a política e usar a lógica para a aplicar correctamente.”

Pros: “A hospedeira de 1ª classe sentou-se durante todo o voo (excepto para oferecer bebidas e comida no início do voo). Havia passageiros NÃO usando máscaras durante o vôo, mas ela não saberia disso, já que nunca deixou seu assento”
Cons: “quase tudo”

Pros: “Avião limpo, pessoal cortês, tudo a horas”
Cons: “Recuperar a comida seria bom”

Pros: “Usei as minhas milhas para conseguir os bilhetes”.”
Cons: “Nenhum da tripulação sorriu. Pareciam agentes da TSA que nos queriam impedir de entrar. Eles pareciam loucos por estarmos a usar a companhia aérea deles.”

Pros: “Nada”
Cons: “A tripulação podia ter sido mais simpática e tudo podia ter sido pontual”

Cons: “As hospedeiras de bordo precisam de impor todas as políticas. Não faz sentido reforçar um assento sendo encostado para trás uma meia polegada, mas permitir que uma Máscara Facial seja usada como um Chin Guard durante todo o vôo, em vez de usá-la corretamente”

Pros: “A tripulação foi simpática”
Cons: “Americano tem sido sobre-reserva de voos, não respeita o distanciamento social, não é verdade que o lugar do meio esteja vazio, a pessoa ao meu lado tossiu frequentemente, e como era um voo COMPLETO, não consegui outro lugar!, nunca mais americano”

Pros: “A tripulação foi incrível. Eles nos mantiveram atualizados”
Cons: “Não usando máscara, mas eu entendo a exigência de usar uma”

Cons: “AA não está seguindo nenhum distanciamento social. Embora você não seja capaz de escolher assentos do meio porque você pensaria que eles estão reservando aqueles para o espaço entre os passageiros. Os últimos 2 voos que fiz com AA foram cheios sem distancias ou limitações de capacidade no avião. Uma coisa é o que eles dizem em seu website e uma coisa completamente diferente é o que eles realmente fazem no avião. Inaceitável durante esta pandemia”

Pros: “O avião era super confortável”
Cons: “A tripulação do embarque foi muito rude”

Pros: “A tripulação estava bem”
Cons: “O Wifi podia ser melhor”

Pros: “A tripulação estava bem”
Cons: “O Wifi podia ser melhor”

Pros: “Nada se destaca”
Cons: “Avião também atrasado”

Pros: “Crew!”
Cons: “Disponibilidade de comida.”

Pros: “A tripulação foi muito simpática.”

Pros: “Tripulação”
Cons: “Seja pontual”

Pros: “A tripulação foi boa”
Cons: “Menos mudanças de portas”

Pros: “A tripulação foi muito simpática e cortês pelo tempo que estivemos no avião atrasados”
Cons: “Embarcar os passageiros antes do avião estar pronto para descolar não foi agradável”

Pros: “A tripulação foi muito simpática e cortês pelo tempo que estivemos no avião atrasados. “Grande Tripulação”
Cons: “Mais bebidas”

Pros: “A tripulação foi rápida a colocar as pessoas no avião e a fazer o check in desde que a ocupação foi atingida.”
Cons: “Falta de apoio de cabeça ajustável no banco.”

Pros: “Nada”. A porta fechada na minha cara o quadro de embarque nunca mostrou que estava embarcando e eu corri do meu outro vôo atrasado para tentar pegar o vôo Wilmington”
Cons: “O americano precisa reforçar o seu aparelho e as companhias aéreas devem ser punidas por sua falta de serviço Se uma companhia aérea se deparar com um atraso não meteorológico, deve haver uma compensação imediata para os passageiros. Não é diferente do que os retalhistas fazem aos seus fornecedores quando o fornecedor se atrasa na entrega da mercadoria”

Pros: “A tripulação estava bem mas não se ouve nada do que dizem por intercomunicador”
Cons: “O avião atrasou-se a chegar ao portão e depois um raio impediu que a bagagem fosse retirada e colocada em cima de um raio contínuo, o avião atrasou-se 1 hora mais tarde a sair”

Pros: “O piloto foi muito cuidadoso ao redor da tempestade que podíamos ver do vôo nos levou para casa em segurança. Ótimo trabalho”
Cons: “Mesmo tendo um embarque prioritário me disseram que eu deveria ficar com o grupo 5. Como viajante prateado da BA não tive a prioridade de embarque”

Pros: “O embarque foi rápido e fácil. Havia espaço suficiente para continuar nos compartimentos superiores e o sistema de entretenimento em vôo era ótimo com uma porta de carga usb de fácil acesso”
Cons: “Os assentos eram pequenos, não havia espaço para colocar nada no bolso à minha frente e as cadeiras eram tão pequenas que todas as pessoas ao meu lado não tinham espaço para se mover. Nenhum deles era extremamente grande, mas não tinham espaço para as mãos e pés, por isso estavam todos no meu espaço. A ilha era muito estreita”

Pros: “Uma tripulação incrivelmente profissional e informativa apesar de ter sido desviada no último momento e lidar com múltiplos problemas de congelamento de portáteis, um passageiro não cooperante e descolagem atrasada. Meus chapéus para esta tripulação; tivemos uma aterrissagem suave e uma experiência muito agradável a bordo”
Cons: “O terminal estava em construção e extremamente lotado. Poderíamos ter usado alguma ajuda da tripulação de terra a pastorear pessoas, mantendo os corredores livres. Provavelmente seria útil não ter portões imediatamente opostos um ao outro, ambos tentando embarcar com espaço tão limitado”

Cons: “Tivemos um atraso de duas horas fazendo com que eu corresse pelo aeroporto de Londres para fazer meu vôo apenas para sentar no avião por uma hora porque alguém decidiu no último minuto não viajar. No final, as minhas duas únicas malas não conseguiram. Tão inconveniente.”

Pros: “A tripulação foi óptima!”

Cons: “Ter uma tripulação pronta”

Pros: “Na”
Cons: “O avião estava quente e fedorento ao embarcar; a turbulência na aterragem causou atraso sem actualizações do piloto”

Pros: “A tripulação estava óptima”
Cons: “O embarque podia ter sido melhor. O avião estava meio vazio e a senhora na porta de embarque levou a minha mala e deixou outros maiores no avião. Eu só pensei que ela poderia ter tido um pouco mais de bom senso. Estava bem em todos os outros vôos e dentro das diretrizes. E havia muito espaço aéreo”

Pros: “A tripulação era incrível”

Pros: “O avião estava limpo”
Cons: “Os meus pertences foram roubados”

Cons: “A tripulação precisa de melhorar a sua atitude”

Cons: “Avião antigo”. Sem energia para recarregar a electrónica””

Pros: “O pessoal foi simpático e o piloto levou-nos a Asheville mais depressa do que o esperado”.”
Cons: “Devido à viagem curta não havia lanches ou bebidas de viagem. Não necessariamente mau, mas não lhes pode dar uma alta classificação se não for oferecido”

Pros: “Deplaning in White Plains”
Cons: “Embarcando no caminho para lá, não honraram o meu cartão AA Advantage para embarcar mais cedo porque o meu cartão de embarque não o disse. Mesmo depois de vê-lo dito no sistema do computador, eles se recusaram a honrá-lo. Então desta vez, eu desisti e embarquei com o último grupo. Não foi dado nenhum aviso prévio de que este avião não permitiria o transporte de bagagem em caixas aéreas. Além disso, não havia portas de carga a bordo, nem WiFi grátis, nem encostos de cabeça ajustáveis, e os assentos não reclinavam. Não havia biscoitos kosher”

Cons: “Nada de problemas. Excelente voo ✈️”

Pros: “A tripulação foi óptima. Mesmo tendo-nos atrasado cerca de 40 minutos, eles foram amigáveis e corteses.”
Cons: “40 minutos de atraso na manutenção.”

Pros: “Pros: “Tudo”
Cons: “Nada”

Pros: “Assistente muito eficiente que compensou o jacto quente”
Cons: “A ventilação da minha mulher não estava a funcionar por isso tivemos de partilhar. Este voo foi o pior de 3 durante as nossas viagens transatlânticas, apesar de ser o mais curto. Eu gostaria que o pax anterior tivesse fechado as sombras para manter o a/c fresco”

Cons: “O voo de e para a AL na American Airlines foram ambos cancelados – eu fui trocado para a Delta na viagem ‘para’ e estive na AL outra noite na viagem ‘para casa”

Pros: “Os aviões estavam limpos e espaçosos”
Cons: “A companhia aérea não parecia preparada com tripulações. Ambas as pernas tinham problemas com a tripulação”

Pros: “Grande tripulação! Profissional. Amigável. Eficiente. Excelente.”

Pros: “A tripulação foi amigável e eficiente”
Cons: “Não houve entretenimento mas não houve problema.”

Pros: “Nada”
Cons: “O facto de o voo ter sido cancelado e eu não ter conseguido remarcar deste aeroporto, resultando num aumento de quase $1.000.”

Pros: “Tripulação de voo muito amigável.”
Cons: “Tudo foi como esperado. 1 estrela no entretenimento, como não havia nenhuma. Teria gostado de ter conseguido 3 lugares juntos sem custos extra.”

Pros: “O embarque foi rápido!”
Cons: “O pessoal não era grande coisa! Quando eu tinha acabado de chegar ao portão, eles já tinham chamado o grupo 5, então eu subi e apresentei meu cartão de embarque e a tripulação fez uma expressão facial de aborrecimento desde que o grupo 5 foi chamado e eles estavam embarcando no grupo 7. Quando entrei no avião, um dos funcionários apenas olhou para mim duas vezes sem dizer olá de volta. Eu disse duas vezes e a mesma senhora me deu um adeus frio quando eu estava saindo do avião. Não havia entretenimento!!!! Além disso, nenhuma tomada para carregar meu telefone que eu tive que esperar para carregar meu telefone depois de pegar minhas malas para contatar um taxista (Lyft)”

Cons: “A cabine estava extremamente quente, o tempo de táxi e o tempo sentado no avião demorou muito. O fluxo de ar era extremamente limitado”

Pros: “O avião estava liso e limpo. Eu tinha uma boa quantidade de espaço mesmo na carruagem!”

Pros: “Serviço pobre Eles tinham uma pessoa com muito peso a mais sentada ao meu lado. Ela estava com dificuldades para colocar o cinto de segurança por alguns minutos. Eu estava muito desconfortável no meu lugar. A comissária de bordo estava andando com extensores de cinto de segurança; por que você está acomodando clientes gravemente acima do peso às custas de outros?”

Cons: “Seis horas de atraso na viagem de ida; cinco horas de atraso na viagem de volta. Não conte com o americano para levá-lo ao seu destino quando ele disser que vai””

Pros: “Avião chegou a tempo”

Cons: “Cadeiras mais espaçosas e lugares confortáveis. Melhores conjuntos de cabeça”

Pros: “A espera do serviço ao cliente é extremamente longa, especialmente quando você fica pendurado e começa tudo de novo. Mas um homem foi muito útil na mudança para me acomodar no dia seguinte”

Pros: “A tripulação foi amigável.”
Cons: “Muito desconfortável decentes.”

Cons: “O entretenimento de voo continuava a descer para não poder ver nada.”

Pros: “Serviço fantástico e pessoal muito poloce”.”
Cons: “Nada”

Pros: “Cookies”

Pros: “Tudo foi muito bom”

Pros: “Um pouco mais de espaço para as pernas e joelhos”

Pros: “Embarque rápido e decolagem pontual”
Cons: “Nada a relatar!”

Pros: “Tudo foi muito bom”

Pros: “Tudo foi muito bom “Não sei porque os aviões de 2 lugares por lado são muito mais confortáveis que os de 3 por lado, mas foi uma experiência muito melhor que a minha anterior. Quanto aos assentos econômicos, foi tão confortável quanto eu tive”

Pros: “Não morreu…”
Cons: “Voo atrasado, senão os lugares eram os mesmos que todos os outros aviões em que estive. Não tenho a certeza de como diferenciar uma experiência consistentemente má entre as 5 ou 6 companhias aéreas que restam. Nossas expectativas agora são tão baixas que se um empregado de uma companhia aérea sorrir para nós, nós damos 5 estrelas ao seu empregador. Devemos provavelmente encontrar uma maneira melhor de classificar as companhias de cabo e companhias aéreas em nossas vidas”

Pros: “A tripulação era boa.”
Cons: “Alguns viajantes não eram bons.”

Pros: “Pros: “Tudo”
Cons: “Nada”

Cons: “Grave falta de espaço para as pernas. Nos meus 45 anos de voo nunca vi uma falta de espaço tão escandalosa. Atitude insensível quando me aproximei da gerência sobre isso depois. Por causa disso, eu não vou voar unido novamente.”

Cons: “O pouso do piloto foi muito rápido. Eu tinha certeza que o avião iria parar no Hwy 280 no final da pista de Asheville. Aquele avião provavelmente precisava de um grande trabalho de travagem depois daquela aterragem. Acabámos no final absoluto da pista!”

Pros: “Lugares confortáveis, bastante espaço para as pernas”

Pros: “Voando em primeira classe”
Cons: “Nada”

Pros: “O avião demorou muito. Sem ar condicionado por muito tempo antes do avião decolar”
Cons: “Nunca me parece acontecer em outras companhias aéreas”

Pros: “O serviço”

Cons: “Devido a problemas de avião tive de esperar até ao dia seguinte para voar para casa. Muito inconveniente.”

Cons: “Sem Serviço de Voo Wifi/ Acesso a Filmes”

Pros: “Tudo correu bem…sem problemas”

Pros: “Processo de embarque rápido e fácil; nada de tentar sentar-se.”
Cons: “Esperámos um pouco para partir; creio que agora é costume da Charlotte Douglas, por isso não é um reflexo exclusivo da United.”

Pros: “Facilidade de segurança e embarque. Pessoal simpático e acomodado. Sem qualquer preocupação””

Cons: “Eles suspenderam o meu bilhete alegando que eu era um NÃO PROJETO quando esse não era o caso @ todos!”

Pros: “Não há muito que esperar. Viagem suave”.”

Pros: “simpatia da tripulação”
Cons: “Falta de clareza do sistema PA… quase completamente incompreensível, indo e vindo.”

Pros: “Não há muito tempo à espera: “Pessoas simpáticas e felizes/amistosas a trabalhar para a companhia aérea…levarão esta companhia aérea novamente”

Pros: “Que pagaram pelo meu hotel”
Cons: “Que o meu voo se atrasou e não disseram porquê e a hospedeira foi muito rude”

Pros: “Eles mentiram”

Cons: “Os atrasos todo o dia!”

Cons: “Nada para não gostar!”

Pros: “Comparado com outras aeronaves em que estive recentemente, esta aeronave era muito confortável”

Pros: “Tudo sem fila Melhor viagem rápida que já tive”
Cons: “———-“

Pros: “Confortável”
Cons: “A tripulação não foi amigável. O lanche não soube bem. Pediram chá quente, mas o comissário de bordo estava demasiado concentrado noutras coisas para me ouvir pedir açúcar duas vezes. Eu acabei sem açúcar e não bebi o chá. Na partida, ninguém disse “obrigado por voar conosco” ou disse adeus. Eles estavam demasiado ocupados com as suas próprias tarefas. A Delta faz melhor… Sem ofensa.”

Pros: “Tudo correu bem.”
Cons: “Nenhum”

Pros: “Enquanto esperava pelo voo, o agente manteve-nos informados da situação através de um altifalante – disse que o avião tinha acabado de aterrar e que, assim que os passageiros saíssem, iriam embarcar-nos – também assumiu o controlo e disse às pessoas que queriam ser os primeiros a entrar na fila para se afastarem e abrirem caminho para os passageiros saírem do avião – o piloto avisou-nos que aterraríamos cerca de 25 minutos mais cedo em Chicago, por isso fomos informados – depois explicou porque tínhamos de nos sentar e esperar por um portão em O’hara”
Cons: “Não gostei de não poder levar a minha bagagem rolante comigo porque era um avião pequeno e não havia a sala superior – depois tive que esperar cerca de 15 minutos para pegar minha bagagem, mas o preço do vôo era baixo e eles estavam organizados na forma como era tratado -“

Cons: “Recebemos uma notificação 2 horas antes do nosso vôo de sexta-feira que foi cancelado, remarcado para 24 horas depois sem nenhuma ajuda para encontrar opções alternativas. Todos os funcionários da United foram indelicados e não ajudaram. Fomos forçados a mudar de companhia aérea para Delta, e eu nunca mais vou voar com a United. Muito decepcionante, chegamos em Chicago na sexta-feira à noite às 12h CST, 1AM”

Pros: “Gostei dos lanches e gostei de como chequei a minha mala como voluntário”
Cons: “A sala de estar era extremamente desconfortável”

Cons: “Entramos a bordo, esperámos 20 minutos. O capitão disse que foi um mau reverso, e ficámos à espera de 15 minutos em papelada. Resumindo, eles nos obrigam a sair do avião após 2 horas e meia. Depois esperamos no aeroporto por mais 2,5 horas. Perdi a minha ligação e passei 10 horas em Chicago.”

Pros: “Tripulação amigável.”

Pros: “Nada”
Cons: “Houve um atraso no meu voo, chegou atrasado, atrasado no avião a descolar, nada mais que atrasos.”

Pros: “O vinho era bom e as generosas bebidas eram boas”.”
Cons: “A Turquia foi terrível, nunca mais o ofereça. O pão estava estragado. Arranja café melhor”

Pros: “Chegou cedo”

Pros: “O lanche”
Cons: “Pelo preço que paguei, era um lugar terrível, sem lugar com 2 pessoas sentadas de cada lado”

Pros: “O preço que paguei, era um lugar terrível, sem lugar com 2 pessoas sentadas de cada lado”

Pros: “O lanche “Ela foi muito compreensiva com a minha escala de 37 minutos em Denver e melhorou-me para a fila 11 da fila 31 para garantir que eu pudesse sair do avião mais rápido. Muito apreciado e porque eu sempre voei unido com o meu cartão MilagePlus. Eu estava de férias há uma semana e tinha que estar no trabalho no dia seguinte”

Pros: “Os voos estavam a horas…”

Cons: “O wifi gratuito estava no fritz”

Pros: “Tudo, serviço, tempo. Excelente trabalho”