Fastfoodrestaurant In-N-Out, bekend om zijn heerlijke hamburgers en geheime saus, klaagt voedselbezorgstartup DoorDash aan, meldde TMZ eerder vandaag. In-N-Out, die de rechtszaak op 6 nov. 2015 indiende, beweert handelsmerkinbreuk en oneerlijke concurrentie. Het komt erop neer dat In-N-Out wil dat DoorDash stopt met het bezorgen van hun heerlijke eten vanwege zorgen rond kwaliteit, voedselverwerking en veiligheid.

Hier volgt een belangrijk stuk van de indiening:

Het gebruik door gedaagde van de beroemde handelsmerken van eiser impliceert dat gedaagde niet alleen In-N-Out-producten levert aan zijn klanten, maar dat de kwaliteit en de diensten die door gedaagde worden aangeboden hetzelfde zijn als wanneer consumenten rechtstreeks bij eiser aankopen hadden gedaan. Op basis van informatie en overtuiging voldoet de kwaliteit van de door Gedaagde aangeboden diensten in het geheel niet aan de normen die consumenten verwachten van de goederen en diensten van Eiser. Verder heeft Eiser geen controle over de tijd die het Defendant kost om de goederen van Eiser aan de consument te leveren, noch over de temperatuur waarop de goederen tijdens de levering worden bewaard, noch over de omgang met voedsel en de veiligheidspraktijken van de bezorgers van Defendant. Terwijl eiser zich houdt aan de Food Code, op informatie en overtuiging, houdt gedaagde zich niet aan dergelijke voorschriften, inclusief met betrekking tot de naleving van de vereiste voedselveiligheids- en behandelingspraktijken.

Volgens de indiening nam In-N-Out in 2-14 april voor het eerst contact op met DoorDash, met het verzoek dat de startup zou stoppen met het gebruik van In-N-Out’s logo op haar site, en zou stoppen met het leveren of aanbieden om In-N-Out’s voedsel te leveren. DoorDash CEO Tony Xu reageerde, volgens de rechtszaak, en zei dat DoorDash verwijzingen naar In-N-Out van haar website had verwijderd. Maar, in juli 2015, stelt de rechtszaak dat DoorDash weer was begonnen met het leveren van In-N-Out’s eten, en begon een imitatielogo te gebruiken op haar website. DoorDash, volgens de ingediende rechtszaak, reageerde niet op de brief van In-N-Out in juli, noch op een vervolgbrief in augustus waarin DoorDash werd geëist om het gebruik van de handelsmerken van In-N-Out onmiddellijk te staken en gestaakt te houden. Eind september stuurde In-N-Out een laatste brief naar DoorDash, volgens de indiening, maar DoorDash heeft niet gereageerd.

TechCrunch reikte DoorDash uit voor een reactie op th rechtszaak, en hier is wat ze zeiden: “DoorDash gebruikt zijn innovatieve logistieke technologie om het allerbeste voedsel en producten te leveren in buurten in het hele land,” vertelde een DoorDash-woordvoerder aan TechCrunch. “Hoewel we verschillende relaties hebben met verschillende handelaren, zijn we trots om mensen te helpen hun favoriete eten rechtstreeks aan hun deur geleverd te krijgen.”

Nieuws over deze rechtszaak komt een paar dagen nadat DoorDash zei dat het graag zou voldoen aan restaurants die hun voedselitems van de site wilden verwijderen. Postmates, een relatief vergelijkbare on-demand food delivery startup, gebruikte om eten van In-N-Out te leveren, maar stopte met het leveren van het eten van het restaurant toen ze daarom vroegen, ook al is het een echt populair verzoek.

Het lijkt erop dat DoorDash gewoon de info van restaurants op hun site zet zonder eerst om toestemming te vragen… Kleine restaurants zouden daar misschien gewoon prima mee zijn, maar niet die grote jongens.