Mam problem z baterią iPhone’a 5s, który zaczął się 31 października ZANIM zaktualizowałem system iOS do najnowszej wersji.

Nagle okazało się, że moja bateria drenuje się o 10% na godzinę, nawet drenuje się, jeśli wszystkie aplikacje są wyłączone, a telefon jest w trybie samolotowym. Pierwsze co zrobiłem to zaktualizowałem do najnowszego ios, bez zmian. Wyłączyłem odświeżanie aplikacji w tle, bez zmian. Zresetowałem telefon, bez zmian. Wytarłem i przywróciłem telefon przez iTunes, bez zmian. Poszedłem do Apple Store, a oni sprawdzili baterię i moja bateria jest na poziomie 103% (czyli w bardzo dobrym stanie) i powiedzieli, żeby zrobić reset “nowego telefonu”. Teraz już to zrobiłem i bez zmian. To naprawdę frustrujące, ponieważ wydaje się, że nie ma oczywistego oprogramowania lub problem z baterią jeszcze mój telefon drenuje się w ciągu zaledwie kilku godzin bez użycia, nawet jeśli w trybie samolotowym. Zauważ, że Facebook nie jest zainstalowany (sugeruje się być przyczyną podobnego problemu niedawno).

Mój telefon jest po prostu z gwarancji, a Apple powiedzieć, że chcą £ 199 do naprawy słuchawki (lub dokładniej, aby dać mi zamiennik), co uważam za frustrujące, gdy nie mogą zdiagnozować żadnego problemu – skąd mam wiedzieć, że to nie będzie po prostu zdarzyć ponownie?! Nie jest jasne, czy ta sytuacja jest objęta brytyjskim prawem konsumenckim (do 6 lat uzasadnionego oczekiwania, że urządzenie będzie wolne od wad http://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/ ).

Powrócić 12 miesięcy wstecz, gdzie podobne problemy zgłaszane na forach były podobno związane z problemami z kontami iCloud i wysokim zużyciem danych dla “dokumentów i synchronizacji” w tle. Tak się składa, że moje zużycie danych wydaje się niezwykle wysokie w ciągu ostatniego miesiąca, ale jeśli wyłączę iCloud i dane mobilne, nie ma znaczącej zmiany w wydajności mojego telefonu.

jeśli moja bateria jest w porządku, a problem zaczął się w nocy bez wyraźnej przyczyny (nie przypominam sobie, żebym instalował jakieś nowe oprogramowanie tuż przed tym, jak to się stało), co jeszcze mogę rozsądnie zrobić, aby spróbować naprawić ten problem? Dotarcie do Genius Bar jest dla mnie długą wędrówką i, mimo że byli pomocni w tamtym czasie, czuję, że zrobili już wszystko, co mogli zrobić w tej chwili.