În Marea Britanie, platforma de mesagerie WhatsApp și-a asumat rolul de instrument de comunicare implicit, uzurpând mesajele text și redefinind modul în care britanicii comunică pe telefoanele lor.
Cu toate acestea, îngrijorarea a crescut în ceea ce privește reputația de confidențialitate a platformei, o stare de spirit care a fost exacerbată de relația aplicației cu compania mamă Facebook, care pare să fie din ce în ce mai strânsă.
În ianuarie, WhatsApp a amânat o actualizare controversată a confidențialității, după ce indignarea utilizatorilor a determinat o creștere a interesului pentru aplicațiile de mesagerie concurente. Ca urmare, rivalii WhatsApp Signal și Telegram au înregistrat o creștere semnificativă a numărului de utilizatori.
În timp ce aplicațiile pot părea destul de asemănătoare la suprafață, sub capotă, toate sunt destul de diferite. Așadar, cum se compară acreditările lor de confidențialitate?
Număr de utilizatori: Două miliarde
WhatsApp, deținut de Facebook, poate fi creditat cu popularizarea confidențialității, transformând criptarea de la un capăt la altul, setarea de securitate în care doar expeditorul și destinatarul pot citi conținutul unui mesaj, dintr-o caracteristică de nișă într-o funcție esențială.
Ar trebui să fiți îngrijorat de confidențialitatea dvs.?
Disputa din ianuarie privind confidențialitatea a început atunci când utilizatorii WhatsApp din întreaga lume au început să raporteze că au primit o notificare pop-up în aplicație, care le cerea să fie de acord cu o politică actualizată care acoperă ce date pot fi partajate între WhatsApp și Facebook. Politica nu s-a aplicat utilizatorilor din Europa și din Regatul Unit.
Utilizatorilor WhatsApp afectați li s-a spus că trebuie să accepte politica sau să își șteargă conturile. Mulți au decis să le șteargă și să folosească în schimb Telegram și Signal.
Deși WhatsApp a spus că schimbările vor afecta doar utilizatorii care comunicau cu companiile în aplicație, a existat o panică generalizată cu privire la cantitățile excesive de date personale care ar fi fost transferate către Facebook.
Executivul Facebook, Adam Mosseri, care conduce Instagram, a declarat că indignarea a fost cauzată de o neînțelegere în ceea ce privește schimbarea. “Actualizarea politicii nu afectează în niciun fel confidențialitatea mesajelor dvs. cu prietenii sau familia”, a spus el.
Actualizarea se referă la modul în care comercianții care folosesc WhatsApp pentru a discuta cu clienții pot împărtăși datele cu Facebook, care ar putea folosi informațiile pentru a direcționa reclamele, potrivit rețelei sociale.
“Nu vă putem vedea mesajele private sau auzi apelurile, și nici Facebook nu poate”, a declarat WhatsApp într-o postare pe blog.
“Nu ținem jurnale cu privire la persoanele cărora fiecare le trimite mesaje sau le sună. Nu vă putem vedea locația partajată și nici Facebook nu o poate face.”
Datele de localizare partajate împreună cu conținutul mesajelor sunt criptate de la un capăt la altul, potrivit WhatsApp.
“Oferim companiilor opțiunea de a utiliza servicii de găzduire securizată de la Facebook pentru a gestiona chat-urile WhatsApp cu clienții lor, pentru a răspunde la întrebări și pentru a trimite informații utile, cum ar fi chitanțele de achiziție”, a declarat WhatsApp în postare.
Cu toate acestea, asigurările companiei nu au fost suficiente pentru a opri indignarea. Pe 15 ianuarie, WhatsApp a declarat că actualizarea privind confidențialitatea va fi amânată până în primăvară.
“De asemenea, vom face mult mai mult pentru a clarifica dezinformarea în legătură cu modul în care funcționează confidențialitatea și securitatea pe WhatsApp”, a declarat compania într-un comunicat.
“Vom merge apoi la oameni treptat pentru a revizui politica în ritmul lor, înainte ca noile opțiuni de afaceri să fie disponibile pe 15 mai.”
Pros:
Unul dintre principalele avantaje pentru utilizatorii din Marea Britanie este că WhatsApp este messengerul în care poți găsi majoritatea contactelor tale. De asemenea, se mândrește cu o serie de caracteristici, inclusiv partajarea locației în direct, imagini de fundal personalizate și mesajul “typing” care induce anxietate.
WhatsApp s-ar putea să fi primit în ultima vreme o presă negativă privind confidențialitatea, dar aplicația este criptată de la un capăt la altul în mod implicit și utilizează protocolul de criptare al concurentului Signal, care a fost evaluat de experți în securitate cibernetică și este considerat foarte sigur.
Cons:
În ceea ce privește securitatea, slăbiciunea numărul unu a aplicației WhatsApp este serviciul său opțional de backup în cloud, care oferă posibilitatea de a stoca istoricul conversațiilor în cloud-ul Google sau Apple. Pe un iPhone, aplicația avertizează că “mediile și mesajele pe care le salvați nu sunt protejate de criptarea end-to-end a WhatsApp în timp ce se află în iCloud”.
Deși aplicația a respins acuzațiile că împarte date personale cu Facebook, WhatsApp colectează o serie de metadate, conform politicii sale de confidențialitate, cum ar fi adresa IP, numele grupurilor din care fac parte utilizatorii, fotografii de profil și informații despre “modul în care interacționați cu ceilalți”.
De asemenea, nu este clar modul exact în care viitoarea actualizare a confidențialității va afecta utilizatorii din UE și Marea Britanie.
Cine ar trebui să o folosească?
Frumusețea WhatsApp este atractivitatea sa atât pentru prieteni, cât și pentru familie, deși, în ultima vreme, contactele mai conștiente de securitate părăsesc aplicația în favoarea Signal.
Telegram
Număr de utilizatori: 500 de milioane
Telegram a luat naștere în urma scandalului Edward Snowden, care a dezvăluit că Statele Unite desfășura o amplă supraveghere de stat.
Ca orice aplicație de mesagerie, utilizatorii pot comunica direct, dar Telegram are și o serie de alte caracteristici care fac ca aplicația să iasă în evidență.
Puteți invita contacte la discuții secrete care sunt criptate de la un capăt la altul, se autodistrug, nu pot fi redirecționate și, potrivit aplicației, nu lasă nicio urmă pe serverele Telegram.
Utilizatorii sunt, de asemenea, notificați dacă destinatarul face o captură de ecran.
La fel ca WhatsApp, există opțiunea de a se alătura grupurilor, dar utilizatorii se pot abona și la “canale”, unde pot urmări persoane și organizații și pot comenta postările acestora. Printre liderii mondiali care au propriile canale Telegram se numără președintele francez Emmanuel Macron și președintele ucrainean, Volodymyr Zelensky.
Pros:
Aplicația este ușor de utilizat. Canalele o fac mai atractivă decât o simplă aplicație de mesagerie, iar funcția de căutare înseamnă că este ușor să găsești noi canale publice pe care să le urmărești.
Telegram acceptă până la 200.000 de membri într-un grup, motiv pentru care a fost un instrument esențial de organizare pentru grupurile de protest din Hong Kong, Iran, Spania și Belarus. Este deosebit de potrivit pentru mișcările care nu au o structură de conducere clară. Manifestanții pro-democrație din Hong Kong, de exemplu, au folosit funcția de sondaj pentru a sonda membrii și a decide ce ar trebui să facă demonstranții în continuare.
Aceste grupuri au încredere în Telegram, deoarece este cunoscut faptul că a respins în mod public presiunea guvernamentală de a împărtăși datele utilizatorilor – o decizie care l-a forțat pe fondatorul companiei să se exileze din Rusia sa natală.
Principalul avantaj este că aplicația este bogată în funcții, ușor de utilizat și nu este un produs al Facebook, ceea ce pentru mulți oameni este un mare bonus.
Cons:
Telegram se vinde ca o platformă de confidențialitate, dar criptarea nu este oferită în mod implicit. Aceasta se regăsește doar în “chat-urile secrete” ale aplicației și chiar și acolo, Telegram trimite previzualizări ale link-urilor către serverele sale de la distanță, cu excepția cazului în care funcția este dezactivată.
“Telegram NU este un “mesager criptat””, a declarat pe Twitter Zeynep Tufekci, profesor de știința informației la Universitatea din Carolina de Nord, abordând neînțelegerile legate de platformă.
“Suportă criptarea end-to-end NUMAI dacă este activată (nu în mod implicit) și NUMAI pentru chat-urile cu un singur utilizator, niciodată pentru grupuri, așa cum Signal, WhatsApp și iMessage o fac în mod implicit. Nu-mi vine să cred că acest mit persistă.”
Telegram nu-și publică tot codul, astfel încât aranjamentele sale de securitate nu pot fi supuse unui control public.
Ca și WhatsApp, platforma colectează metadate – informații despre cine pe cine sună, la ce oră și pentru cât timp. În politica sa de confidențialitate, compania spune că acest lucru este pentru a combate spam-ul și abuzurile. Dar pentru cei preocupați de confidențialitate, existența acestor date creează îngrijorarea că ar putea cădea în mâini greșite.
Cine ar trebui să o folosească?
Aplicația funcționează ca o alternativă funcțională la WhatsApp pentru persoanele care doresc să evite produsele Facebook. De asemenea, a devenit o aplicație esențială pentru oricine se organizează împotriva guvernului lor.
Signal
Numărul de utilizatori: 20 de milioane
Alături de o altă aplicație criptată, Telegram, Signal a fost principalul beneficiar al indignării online în legătură cu modificările anunțate săptămâna trecută, care îi obligă pe utilizatorii WhatsApp să își împărtășească datele atât cu Facebook, cât și cu Instagram.
Interfața lui Signal este mult mai dezgolită decât cea a rivalilor săi, WhatsApp sau Telegram. Deși aplicația are autocolante și GIF-uri, accentul este pus pe securitate directă și simplă. Este platforma aleasă de persoanele care sunt îngrijorate de confidențialitate, de urmărirea agenților de publicitate sau de supravegherea guvernamentală.
Aplicația a fost fondată de Matthew Rosenfeld, un criptograf australian-american și cercetător în domeniul securității, cunoscut mai bine sub numele de Moxie Marlinspike.
Original destul de de nișă, platforma a încercat să se scuture de acest statut atunci când co-fondatorul WhatsApp, Brian Acton, a părăsit Facebook și a investit 50 de milioane de dolari în speranța de a ajuta aplicația să devină mai răspândită.
Pros:
Signal colectează date minime, ceea ce înseamnă că nu există prea multe de împărtășit, chiar dacă aplicația ar vrea să o facă. În 2016, guvernul SUA a avut acces la datele Signal printr-o citație a Marelui Juriu care a arătat că platforma a stocat doar două informații despre utilizatorii săi: ultima dată la care s-au conectat și data la care și-au creat contul.
“Signal nu vinde, nu închiriază și nu monetizează datele dvs. personale sau conținutul dvs. în niciun fel – niciodată”, spune aplicația în politica sa de confidențialitate, foarte scurtă.
Pentru că este un proiect open-source, aplicația este deschisă unei mari examinări, permițând cercetătorilor în domeniul securității să răscolească codul său și să ridice stegulețe roșii dacă le găsesc.
Signal este, de asemenea, o organizație non-profit, iar The Signal Foundation este finanțată din donații.
“Pentru mine, Signal este actualul câștigător în cursa platformelor de mesagerie”, a declarat Jake Moore, expert în securitate cibernetică la ESET. “Nu leagă niciun fel de date despre dvs. cu niciun alt serviciu, în plus, vine cu criptare end-to-end în mod implicit – o necesitate pentru orice instrument de comunicare.”
Cons:
Este puțin probabil ca utilizatorii britanici să regăsească atât de multe dintre contactele lor pe Signal cum ar face-o pe WhatsApp.
Există îndoieli cu privire la faptul dacă Signal va putea să se extindă și să facă față unui nou aflux sau dacă un model bazat pe donații va fi capabil să creeze un viitor sustenabil pentru aplicație.
Cine ar trebui să o folosească?
Persoanele care acordă prioritate confidențialității lor în detrimentul funcțiilor aspectuoase din aplicație.
Facebook Messenger
Numărul de utilizatori: 1,3 miliarde
Facebook Messenger a început inițial ca Facebook Chat în 2008. Cu toate acestea, treptat, compania a îndepărtat utilizatorii de chat-ul integrat, încurajându-i să descarce Facebook Messenger ca aplicație separată – observatorii bănuind că platforma dorea să se adreseze și persoanelor care nu erau interesate de Facebook ca rețea socială.
În prezent, aplicația este folosită la nivel mondial de peste un miliard de persoane. Dar viitorul Facebook Messenger este neclar.
În ianuarie 2019, s-a dezvăluit că Facebook plănuia să unifice Messenger, Instagram și WhatsApp, permițând utilizatorilor de pe cele trei aplicații separate să își trimită mesaje între ei. Nu se știe dacă influența WhatsApp se va răsfrânge asupra Facebook Messenger – introducerea de către Messenger a criptării end-to-end a fost un semn în acest sens – dar unii cred că este mai probabil ca reputația WhatsApp în ceea ce privește confidențialitatea să fie erodată prin asocierea în continuare cu compania mamă.
Pros:
Facebook Messenger are, probabil, cele mai distractive caracteristici dintre toate platformele. În cadrul apelurilor video, utilizatorii pot purta filtre, inclusiv machiaj virtual și pălării, sau își pot transforma fundalul într-un fundal spațial psihedelic, completat cu pisici plutitoare. La fel ca Telegram, utilizatorii Facebook Messenger trebuie să opteze pentru criptarea end-to-end prin intermediul chat-urilor secrete.
Cons:
Criptarea end-to-end nu este setată în mod implicit, iar funcțiile amuzante de pe messengerul necriptat îi stimulează pe utilizatori să nu o activeze.
Politica de confidențialitate a Facebook spune că firma este capabilă să acceseze atât conținutul mesajelor, cât și informațiile despre aceste mesaje. De asemenea, pot accesa ceea ce se vede prin intermediul camerei. Compania spune că acest lucru este “pentru a putea face lucruri cum ar fi să vă sugerăm măști și filtre care v-ar putea plăcea sau să vă dăm sfaturi despre utilizarea modului portret”.
Cu toate acestea, Facebook are un palmares prost în ceea ce privește păstrarea mesajelor private ale utilizatorilor. În 2018, o investigație a New York Times a dezvăluit că firma a permis Spotify, Netflix și Royal Bank of Canada să citească mesajele private ale utilizatorilor .
Cine ar trebui să o folosească?
Filtrele fanatice care preferă funcțiile distractive în locul politicilor de protecție a datelor.