Was Sie lernen werden zu tun: Diskutieren Sie die besten Praktiken der Etikette am Arbeitsplatz

Dieses Modul konzentriert sich auf die Arbeit in Gruppen und Teams. Gute Umgangsformen oder Etikette sind ein grundlegendes Thema, um die Interaktion auf dem richtigen Fuß zu beginnen. Auch wenn einige der in diesem Abschnitt besprochenen Dinge als Allgemeinwissen oder gesunder Menschenverstand erscheinen mögen, kann es hilfreich sein, an grundlegende Umgangsformen erinnert zu werden. Darüber hinaus gibt es einige wichtige Erinnerungen oder Lektionen über die Zusammenarbeit mit anderen und die Teilnahme an Unternehmensveranstaltungen.

Interaktion am Arbeitsplatz

Der erste und vielleicht nachhaltigste Eindruck, den man am Arbeitsplatz hinterlässt, beginnt mit den Umgangsformen: wie man sich gibt und wie man sich verhält. Die Frage, wie man sich am Arbeitsplatz verhält, ist mit vielen kulturellen Fragen verbunden. Wie auch der Rest dieses Kurses basieren diese Lektionen auf der amerikanischen Unternehmenskultur. Wenn Sie mit Menschen aus anderen Ländern oder Kulturen zu tun haben, sollten Sie sich über deren kulturelle Standards informieren. Im Internet gibt es umfangreiche Quellen für Informationen über die Geschäftsetikette auf internationalen Reisen.

Kleidung

Auf Distanz beginnt der erste Eindruck mit der Kleidung. Sind Sie für diesen Arbeitsplatz angemessen gekleidet? Sich “herauszuputzen” hat eine andere Bedeutung als in einem Club am Samstagabend, in einem Gotteshaus oder am Arbeitsplatz. In Ermangelung einer Uniform oder direkter Richtlinien für die Unternehmenskleidung sollten Sie sich ansehen, was Ihr Chef und der Chef Ihres Chefs am Arbeitsplatz tragen. Versuchen Sie, sich so zu kleiden wie diese Leute, solange es für die Arbeit, die Sie tun, angemessen ist. Übertreiben Sie es jedoch nicht so, dass Sie nicht mehr dazugehören. Wenn alle an Ihrem Arbeitsplatz Hosen und Hemden tragen, sollten Sie keinen dreiteiligen Anzug anziehen!

Eine Weisheit, die sich herumgesprochen hat, lautet: Kleiden Sie sich wie der Mitarbeiter, der Sie bei Ihrer nächsten Beförderung sein wollen. Es kann vorkommen, dass Sie gebeten werden, an einer Veranstaltung außerhalb des üblichen Arbeitsplatzes teilzunehmen. Dabei kann es sich sogar um ein gesellschaftliches Ereignis handeln (z. B. wenn man einen Kunden zum Essen einlädt). Es ist besser, andere nach angemessener Kleidung zu fragen, als falsch gekleidet zu erscheinen. Diese Fähigkeit funktioniert in individuellen Situationen und besonders gut in einer Gruppe. Betrachten Sie Ihre Kleidung als Zeichen des Respekts für die andere(n) Person(en).

Körpersprache

Der zweite Eindruck, den Sie hinterlassen, ist die Körpersprache. Die Körperhaltung (eine Form der Körpersprache) sagt viel über Sie aus. Stehen Sie aufrecht mit zurückgenommenen Schultern, aber nicht steif? Haben Sie sich erhoben, als jemand Neues den Raum betrat? Sind Ihre Beine oder Knöchel gekreuzt? Ist Ihr Kopf erhoben und schauen Sie Ihr Gegenüber an? Wenn die Antworten auf diese Fragen “ja” lauten, zeigt dies, dass Sie bereit sind, die Arbeit des Tages zu erledigen, dass Sie selbstbewusst sind.

In einem Gespräch sollten Sie auf die Körpersprache Ihres Gesprächspartners achten und diese behutsam kopieren. Lehnt sich die andere Person ein wenig vor, sollten Sie dies ebenfalls tun. Wenn die andere Person sich an ihren Stuhl lehnt, können Sie das Gleiche tun. Vermeiden Sie es, die Bewegungen Ihres Gesprächspartners zu kopieren oder nachzuahmen, aber folgen Sie ihm oder ihr auf subtile Weise mit ähnlichen Bewegungen. Dies ist angemessener, wenn die andere Person einen organisatorischen Rang oder Macht hat.

Nähe, oder der Raum um Personen herum, ist eine weitere sehr kulturgebundene Komponente der Körpersprache. Beginnen Sie damit, den Arbeitsbereich anderer zu respektieren. Egal, ob Ihr Kollege in einem Büro oder in einer Kabine sitzt, halten Sie inne, um die Erlaubnis zu erhalten, diesen Raum zu betreten. Sobald Sie sich in Gesprächsreichweite einer anderen Person befinden, wird niemand ein Maßband vorlegen, um zu bestimmen, wie nah oder weit man sich von einer anderen Person entfernt, aber es gibt so etwas wie einen angemessenen Abstand und die Achtung des persönlichen Raums. Beginnen Sie mit einem Abstand, in dem Sie sich wohlfühlen. Wenn Sie bemerken, dass die Person leicht zurückweicht, sind Sie zu nah dran. Wenn die Person entweder näher kommt, sich zum Hören vorbeugt oder Sie wiederholt auffordert, sich zu wiederholen, sind Sie möglicherweise zu weit weg. Wenn Ihr Gesprächspartner sitzt, versuchen Sie, sich in seine Nähe zu setzen, damit Sie auf gleicher Höhe mit ihm reden können. Wenn das nicht möglich ist, achten Sie darauf, dass Sie nicht so nahe stehen, dass Ihr Gesprächspartner das Gefühl hat, Sie würden auf ihn herabsehen. Wenn Sie sitzen und Ihr Gesprächspartner steht, bieten Sie ihm einen Sitzplatz in Ihrer Nähe an oder stellen Sie sich auf seine Höhe.

Händeschütteln

Händeschütteln ist ein fester Bestandteil der geschäftlichen und beruflichen Begrüßung. Sie sind eine weitere Möglichkeit, einen guten Start hinzulegen – oder auch nicht. Ihr Ruf kann sich in diesen wenigen Sekunden entwickeln. Greifen Sie mit Ihrer rechten Hand nach der rechten Hand Ihres Gegenübers. Greifen Sie fest zu, aber nicht so, dass ein Kräftemessen entsteht. Schütteln Sie die Hand drei- bis viermal sanft auf und ab. Schauen Sie Ihrem Gegenüber beim Schütteln in die Augen und unterhalten Sie sich weiter. Es ist angebracht, sich zu bemühen, allen Personen in der Gruppe oder in unmittelbarer Nähe die Hand zu geben. In einem Raum mit 100 Personen wird niemand jedem die Hand geben, aber grüßen Sie die Personen, die Ihnen nahe stehen oder die den Raum betreten könnten. Wenn jemand verletzt oder krank ist, kann er sich gegen das Händeschütteln entscheiden. Respektieren Sie diesen Wunsch und sagen Sie einfach freundlich: “Es freut mich, Sie kennenzulernen.” Wenn Sie erkältet sind, können Sie auf den Händedruck verzichten, müssen dann aber erklären, warum, z. B.: “Ich würde Ihnen gerne die Hand geben, aber ich bin gerade erkältet und möchte Sie nicht anstecken.”

Augenkontakt

Der Augenkontakt ist in den verschiedenen Kulturen sehr unterschiedlich. Genau wie der Händedruck ist er ein Teil der Körpersprache, der schlecht gehandhabt werden kann. “Sieh mich an, wenn ich mit dir spreche”, ist ein Satz, den wir vielleicht von Eltern oder Lehrern hören. Es stimmt, dass wir unser Gegenüber in einem Gespräch ansehen und ihm in die Augen schauen sollten. Der Blick ist auf die Augen oder den Nasenrücken des Gegenübers gerichtet. In den Vereinigten Staaten sollte man anderen in die Augen schauen (auf die Nasenspitze), ohne sie angestrengt anzustarren: Man sollte sich gelegentlich umsehen.

Augenkontakt ist wichtig, wenn man vor einer Gruppe spricht und wenn man Teil eines Publikums ist. Als Redner versuchen Sie, jeden für Ihr Thema zu begeistern. Als Zuhörer zeigen Sie dem Redner, dass Sie sich engagieren und seine Beiträge schätzen. Auch hier sollten Sie nicht starr vor sich hin starren, sondern einen ruhigen Blick bewahren.

Gestik

Gestik ist ein weiterer Bestandteil der Körpersprache. In einem geschäftlichen Umfeld halten sich die Gesten in Grenzen. Vermeiden Sie es, andere Personen oder Gegenstände, die sich in Ihrer Nähe befinden, anzustoßen. Verwenden Sie geeignete Gesten, um Ihren Standpunkt deutlich zu machen.

Zappeln ist eine weitere Geste, die unbewusst auftreten kann. Manche Menschen klopfen auf Bleistifte oder schnippen mit Gummibändern. Was auch immer Ihre Angewohnheit ist, vermeiden Sie es.

Lautstärke und Ort

Lautstärke und Ort der Unterhaltung sind wichtig. Wenn Sie mit anderen sprechen, sollten Sie eine Lautstärke verwenden, die für diese Personen und nur für sie hörbar ist. Sie wollen vermeiden, dass andere Ihr Gespräch mitbekommen, während sie vielleicht versuchen, ihr eigenes Gespräch zu führen. Die Lautstärke wird an die jeweilige Gesprächssituation angepasst. Vermeiden Sie Mobiltelefone in der Nähe anderer, da die Lautstärke häufig störend ist. Wenn Sie ein Handy benutzen müssen, sollten Sie sich an einen Ort begeben, an dem Sie etwas Privatsphäre haben. Geschäftsgespräche haben ein besonderes Sicherheitsbedürfnis.

Unabhängig von der Lautstärke ist es niemals angemessen, firmeneigene Informationen außerhalb eines sicheren Arbeitsbereichs zu besprechen. Wenn Sie flüstern müssen, dann sind Sie am falschen Ort, um dieses Gespräch zu führen.

Allerdings ist nicht jedes Gespräch Freiwild, nur weil Sie sich im Bürogebäude befinden. Wenn Sie Ihren Chef im Aufzug oder auf der Toilette antreffen, sollten Sie nicht versuchen, ein Gespräch über ein Geschäftsthema zu beginnen. Wenn Ihre Begegnung mit einem Kollegen zufällig ist, sollten Sie sie mit Smalltalk behandeln. Wenn Sie dringende Angelegenheiten zu besprechen haben, dann nutzen Sie den Moment, um sich zu erkundigen, wie Sie einen Termin für ein ausführliches Gespräch finden können.

Schriftliche Kommunikation

Professionelle schriftliche Kommunikation ist ein weiteres Zeichen des Respekts gegenüber Kollegen, das für eine erfolgreiche Karriere wichtig ist. Auch wenn wir diese Aspekte in diesem Kurs ausführlich behandelt haben, soll dies eine Erinnerung daran sein, nicht unvorsichtig zu werden. Geben Sie immer Ihr Bestes, denn schon ein oder zwei nachlässige E-Mails oder Memos genügen, um den Eindruck zu erwecken, dass Sie Ihre Arbeit auf diese Weise erledigen.

Sein Sie pünktlich

Ein weiterer wichtiger Eindruck, den Sie auf andere machen, ist die Pünktlichkeit. In manchen Kulturen ist es angemessen und akzeptabel, zu spät zu einer Besprechung zu kommen. In den Vereinigten Staaten, wo wir sagen, dass “Zeit Geld ist”, ist dies nicht der Fall. Personen in Machtpositionen lassen ihre Untergebenen möglicherweise warten. Auch wenn es Ihnen nicht gefällt, müssen Sie oft akzeptieren, dass Sie auf den Chef warten müssen. Wenn die Wartezeit zu lang wird (mehr als fünfzehn Minuten), kann es angebracht sein, zu sagen, dass Sie den Termin verschieben und gehen müssen. Lassen Sie sich von Ihrer Unternehmenskultur, der Bedeutung der Besprechung und der Rücksprache mit den anderen Beteiligten leiten, wie Sie mit dieser Situation umgehen.

Firmenveranstaltungen

Firmenveranstaltungen können lustig, spannend und entspannt sein. Manchmal werden Mitarbeiter mit einem großen Unterhaltungsprogramm privat oder an einem öffentlichen Ort belohnt. Manchmal werden Kunden von Mitarbeitern bei Sportveranstaltungen bewirtet. In vielen Fällen wird dabei Alkohol ausgeschenkt; denken Sie jedoch daran, dass diese Veranstaltungen eher eine Anforderung des Arbeitsplatzes als ein persönliches Erlebnis sind. Sie verdienen das gleiche Maß an Professionalität wie Ihr Verhalten am Arbeitsplatz.

Die nachstehenden Richtlinien sind Vorschläge und keine starren Regeln für jede Veranstaltung, an der Sie im Laufe Ihrer Karriere teilnehmen. Entscheiden Sie sich im Zweifelsfall für mehr Förmlichkeit und Respekt, vor allem, wenn Sie mit Kunden oder Personen, die in der Unternehmenshierarchie über Ihnen stehen, zu tun haben. Verhalten Sie sich so, dass Sie zeigen, dass Sie für Ihre derzeitige Position und auch für höhere Positionen qualifiziert sind.

Vergewissern Sie sich bei jeder Veranstaltung des Unternehmens, dass Sie den Zweck der Veranstaltung verstehen und sich entsprechend vorbereiten.

Externe Veranstaltungen

An manchen Veranstaltungen nehmen auch Personen von außerhalb des Unternehmens teil. Dazu gehören Sportveranstaltungen, Theaterabende, besondere Mahlzeiten oder andere Aktivitäten. Wenn Ihr Unternehmen die Veranstaltung ausrichtet, sind Sie dafür verantwortlich, die eingeladenen Personen zu empfangen und zu begrüßen. Bei wichtigen Veranstaltungen beauftragen Unternehmen oft Mitarbeiter, bestimmte Personen aus der anderen Organisation zu empfangen. Die Mitarbeiter müssen sich über den jeweiligen Gast informieren, um ihn zu erkennen und ein angemessenes Gespräch zu führen. Die Gäste müssen bereit sein, viele Mitarbeiter des gastgebenden Unternehmens kennenzulernen. Jeder sollte Visitenkarten bei sich tragen, um sich vorzustellen und für spätere Folgegespräche zu nutzen.

Gespräche

Gespräche bei geschäftlichen Veranstaltungen haben nicht ausschließlich mit dem Geschäft zu tun. Es muss jedoch darauf geachtet werden, dass es nicht zu persönlich wird. Das gesellschaftliche Umfeld trägt dazu bei, dass eine persönliche Begegnung entsteht, die jedoch eine berufliche Beziehung bleibt. Der Mitarbeiter eines gastgebenden Unternehmens, der mit einem Gast interagiert, sollte darauf hinarbeiten, die Verantwortung für die Konversation zu teilen, wobei der Gast etwas mehr sprechen sollte als der Mitarbeiter. Wie bei einem Gast, den Sie bei sich zu Hause empfangen, sind Sie als Gastgeber für den Komfort des Gastes verantwortlich. Dazu kann es gehören, Mäntel zu verstauen, auf Sehenswürdigkeiten und Annehmlichkeiten hinzuweisen oder das Gespräch mit interessanten Fragen zu führen. Als Gast sollten Sie erwarten, gut behandelt zu werden, aber vermeiden Sie es, sich ausnutzen zu lassen.

Ohne eine vorgegebene Tagesordnung können Fragen wie die folgenden das Gespräch in Gang bringen oder die Flaute überbrücken:

• Haben Sie immer in ?
• Was hat Sie dazu bewogen, für die Firma ? zu arbeiten?
• Haben Sie in nächster Zeit irgendwelche Reisen geplant?

Für bestimmte Veranstaltungen, wie z. B. einen Theaterbesuch oder ein Sportereignis, sollten Sie im Vorfeld ein paar Hausaufgaben machen, damit Sie zeigen können, dass Sie das Ereignis verstehen. “Ja, bei den Indy 500 finden an den vier folgenden Wochenenden Zeitfahren statt, um die Reihenfolge der Rennen festzulegen.” Oder: “Diese Aufführung ist ein Remake des gleichnamigen Hits von 1964. Damals spielte Jack Cassidy die Hauptrolle und gewann einen Tony.”

Wenn Sie bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung im Sitzen sprechen, sollten Sie sich auch mit den Gästen links und rechts von Ihnen und möglicherweise auf der anderen Seite des Tisches unterhalten. Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit eher auf die Gäste als auf Ihre Mitarbeiter. Sie können sich mit Ihren Mitarbeitern im Büro unterhalten.

Einführungen

Wenn eine Person ein Gespräch beginnt, stellen Sie das neue Mitglied den anderen Mitgliedern der Gruppe vor. Vorstellen ist mehr als “Susan, das ist Renan. Renan, das ist Susan.” Geben Sie jeder Person eine Möglichkeit, in das Gespräch einzusteigen. “Susan, das ist Renan. Er ist der Vertriebsleiter für die Westküste. Renan, das ist Susan, sie ist gerade zu uns gekommen, nachdem sie ihr Studium in Missouri abgeschlossen hat.” Das gastgebende Unternehmen sollte zwar die Führung bei der Vorstellung übernehmen, aber das sollte Sie als Gastgeber oder Gast nicht zurückhalten.

Eine der unangenehmsten Situationen ist vielleicht, wenn Sie derjenige sind, der einen Bereich betritt, in dem alle bereits mit anderen beschäftigt zu sein scheinen. Es mag verlockend sein, das Buffet, die Bar oder die Kunstwerke zu bewundern. Denken Sie daran, dass dies ein gesellschaftlicher Anlass ist, also müssen Sie auch gesellig sein. Suchen Sie sich eine Gruppe, die Ihnen sympathisch ist, strecken Sie Ihre Hand aus und sagen Sie: “Hallo, ich bin Susan von ABCo. Darf ich Ihren Namen erfahren?” Oder: “Ich scheine hier niemanden zu kennen, können Sie mir helfen, dem ein Ende zu setzen?” Solange Sie freundlich aussehen und in den ersten Momenten des Gesprächs aufmerksam zuhören, sollte alles in Ordnung sein.

Wenn Ihr Unternehmen die gastgebende Organisation ist, sollten Sie nach Gästen Ausschau halten, die scheinbar unbeholfen allein stehen, und sie in Ihre Gesprächsgruppe einladen. Sie sind dieser Person nicht die ganze Veranstaltung über verpflichtet, sondern bieten ihr eine Möglichkeit, sich zu beteiligen. Genauso wie Sie einer Person überdrüssig werden könnten, könnte diese Person auch Ihrer überdrüssig werden. Lassen Sie die sanfte Entschuldigung zu, dass Sie jemand anderen begrüßen oder ein Getränk nachfüllen wollen, um Sie beide aus dem Gespräch zu entlassen. Wenn Ihr Weggang den anderen aufhält, stellen Sie ihn einer neuen Gruppe vor, bevor Sie sich entfernen. Dies sind gesellschaftliche Ereignisse, die dazu dienen, weitere Beziehungen aufzubauen.

Die Grundlagen

Die folgenden Vorschläge sind wahrscheinlich allen bekannt, und doch übersehen wir sie gelegentlich, wenn wir in unsere eigenen Bedürfnisse vertieft sind.

• Lassen Sie Ihr Mobiltelefon im Auto oder auf lautlos. Schauen Sie erst dann auf Ihr Handy, wenn Sie ganz allein und außer Sichtweite sind. Sowohl als Gastgeber als auch als Gast signalisiert das Handy allen anderen, dass Sie Ihre Aufmerksamkeit woanders haben.
• Kauen Sie keinen Kaugummi.

Tischmanieren

Es gibt umfangreiche Online-Leitfäden über Tischmanieren. Diese Liste ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte, die Ihnen helfen, einen angemessenen ersten Eindruck zu hinterlassen.

• Legen Sie Ihre Serviette in den Schoß, sobald Sie Platz genommen haben. Wenn Sie an einer Veranstaltung mit Gastgebern teilnehmen, warten Sie darauf, dass der Gastgeber oder die Gastgeberin seine oder ihre Serviette ablegt. Wenn Sie mit dem Essen fertig sind, falten Sie Ihre Serviette lässig zusammen und legen sie auf den Tisch. Legen Sie die Serviette niemals auf einen benutzten Teller oder legen Sie sie auf den Tisch zurück, während andere essen.
• Fangen Sie mit den Essutensilien von außen an und arbeiten Sie sich nach innen vor. Die kleinere Salatgabel liegt zum Beispiel ganz links. Die Hauptgabel liegt rechts von der Salatgabel. Die Dessertgabel liegt rechts von der Essensgabel oder in der Nähe Ihres Tellers.
• Bestellen Sie Speisen, für die Ihr Unternehmen bereit wäre zu zahlen, oder Speisen, die denen des gastgebenden Unternehmens ähnlich sind. Ein Geschäftsessen ist keine Gelegenheit für Sie, sich zu verwöhnen.
• Nehmen Sie Ihren ersten Bissen erst, wenn alle bedient sind. Wenn die Veranstaltung auf Einladung stattfindet, beginnen Sie erst mit dem Essen, wenn der Gastgeber oder die Gastgeberin die Gabel auf den Teller legt oder einen Bissen nimmt.
• Reichen Sie das Essen zu Ihrer Rechten weiter. Wenn du mit dem Essen beginnst, biete es links an und nimm dann deine Portion, bevor du sie weitergibst.
• Bitte andere, dir etwas zu reichen, anstatt vor jemanden zu greifen.
• Brot wird zerrissen, nicht geschnitten.
• Spreche niemals mit dem Essen im Mund. Nehmen Sie kleine Bissen, damit die Pause zwischen Frage und Antwort klein ist.
• Konzentrieren Sie sich weniger auf das Essen und mehr auf die Gäste. Nehmen Sie zweite Portionen nur, wenn sie angeboten werden. Ihr Hauptziel ist es, Beziehungen aufzubauen; genießen Sie das Essen, aber denken Sie daran, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
• Fühlen Sie sich nicht verpflichtet, Speisen zu essen, die Sie nicht mögen. Vermeiden Sie es jedoch, zu verkünden, was Sie nicht mögen. Seien Sie dankbar für die Mühe, die Sie sich gemacht haben, auch wenn Ihnen das Essen nicht schmeckt.
• Wenn es sich um eine Cocktailparty mit Häppchen handelt, müssen Sie vielleicht stehen und versuchen, ein Getränk, einen Teller, eine Serviette und Besteck zu balancieren, während Sie gleichzeitig den Leuten, die Sie treffen, die Hand schütteln. Denken Sie bei der Auswahl der Speisen an Ihre Essenssituation, lassen Sie zum Beispiel die Scheibe Fleisch weg, die Sie schneiden müssen, egal wie lecker sie aussieht. Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Online-Ressourcen, die Ihnen bei diesem Spagat helfen.

Alkohol und Marihuana

Es ist nicht ungewöhnlich, dass bei gesellschaftlichen Geschäftsveranstaltungen Alkohol ausgeschenkt wird. Angesichts der Gesetzesänderungen in einigen Bundesstaaten ist es möglich, dass Marihuana bald auch bei diesen Veranstaltungen angeboten wird. Wenn Sie normalerweise keine dieser Substanzen konsumieren, fühlen Sie sich nicht verpflichtet, sie bei einem Geschäftsausflug zu konsumieren, und wählen Sie auf keinen Fall eine Geschäftsveranstaltung, um sie zum ersten Mal zu probieren. Lehnen Sie höflich ab und vermeiden Sie Ausreden, Gründe oder Spötteleien. Sagen Sie einfach “Nein, danke” oder bitten Sie um eine Alternative, z. B. einen Tee.

Wenn Sie ein Angebot annehmen wollen, dann tun Sie das. Denken Sie jedoch daran, dass der Zweck dieser sozialen Interaktion darin besteht, Beziehungen aufzubauen, und nicht darin, eine große Party zu veranstalten. Achten Sie auf Ihren Alkoholkonsum und stellen Sie sicher, dass Sie weniger als der Gastgeber und weit weniger als die gesetzliche Höchstmenge zu sich nehmen.

Als Gastgeber haften Sie mit Sicherheit für jeden Gast, der sich auf der Veranstaltung betrinkt. Seien Sie wachsam gegenüber Mitarbeitern oder Gästen, die möglicherweise zu viel getrunken haben. Auch wenn es ein schwieriges Gespräch sein mag, ist es besser, die Gäste in Sicherheit zu bringen, als sie unter Alkoholeinfluss gehen zu lassen. Wenn die Veranstaltung von einem externen Anbieter ausgerichtet wird, hat der Manager dieses Unternehmens vielleicht eine Methode, um mit alkoholisierten Gästen umzugehen. Bitten Sie um Hilfe. Bieten Sie niemals an, jemand anderen nach Hause zu fahren, wenn Sie nicht völlig nüchtern sind. Als Gast oder Gastgeber ist es weitaus klüger, einen Dritten mit der Beförderung zu beauftragen.

Interne Veranstaltungen

Es gibt Veranstaltungen, die nur für Mitarbeiter des Unternehmens oder für Mitarbeiter des Unternehmens und einige ausgewählte Personen mit enger Beziehung zum Unternehmen bestimmt sind. Wie externe Veranstaltungen können auch diese bei Sportveranstaltungen, im Theater oder an anderen Orten stattfinden. Auch wenn das Unternehmen sagt, dass Sie als Anerkennung für Ihre Bemühungen eingeladen sind, bedeutet das nicht, dass Sie sich in irgendeiner Form an der Veranstaltung beteiligen sollten. Es handelt sich nach wie vor um eine professionelle Arbeitsveranstaltung. Bei diesen Veranstaltungen ist es Ihre Aufgabe, die anderen Eingeladenen zu treffen und zu begrüßen. Versuchen Sie, auch mit Menschen in Kontakt zu treten, die nicht zu Ihren üblichen Arbeitskollegen gehören. Bei wirklich großen Veranstaltungen können Visitenkarten nützlich sein.

Gespräche

Gespräche bei internen Veranstaltungen sind ähnlich wie Gespräche bei externen Veranstaltungen. Sie hat nicht ausschließlich mit dem Geschäftlichen zu tun. Es muss jedoch darauf geachtet werden, dass es nicht zu persönlich wird. Das gesellschaftliche Umfeld trägt dazu bei, dass eine persönliche Beziehung entsteht, die jedoch eine berufliche Beziehung bleibt. Tragen Sie Ihren Teil dazu bei, dass interessante Gespräche entstehen und sich entwickeln. Verwenden Sie ähnliche Gesprächsanfänge wie oben empfohlen.

Gehen Sie gleichermaßen auf diejenigen zu, die Sie mögen, wie auch auf Ihre weniger bevorzugten Mitarbeiter. Sie können enge Mitarbeiter im Büro besuchen.

Einführungen

In manchen großen Unternehmen kennt nicht jeder jeden. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um neue Kollegen kennen zu lernen. Stellen Sie sich vor, wie oben beschrieben.

Ob intern oder extern, bei gesellschaftlichen Ereignissen können wir uns in der Menge allein fühlen. Halten Sie Ausschau nach Personen, die verloren oder isoliert wirken, und laden Sie sie zu den Aktivitäten ein. Wenn Sie sich verloren oder isoliert fühlen, suchen Sie sich eine Diskussionsgruppe, in die Sie eintreten können.

Die Grundlagen

Die oben erörterten Grundlagen gelten auch für interne gesellschaftliche Veranstaltungen. Ein Wort der Vorsicht bezieht sich auf Alkohol und Marihuana (sofern legal). Es mag verlockend sein, etwas mehr zu trinken oder zu rauchen, da es sich bei der internen Organisation um eine “Familie” handelt. Es ist nicht richtig, sich bei einer Firmenveranstaltung übermäßig zu vergnügen. Es handelt sich nach wie vor um eine berufliche Veranstaltung. Ihre Karriere hat Vorrang. Außerdem kann Ihr Unternehmen für seine Gäste rechtlich haftbar gemacht werden.