• Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tai apteekkiini? Siirtyy toiseen kohtaan tällä sivulla
• Miten tulostan kuluraportit? Avautuu uuteen ikkunaan
• Kuinka paljon lääkkeeni maksaa? Avautuu uuteen ikkunaan
• Voinko täyttää reseptin jollekin toiselle? Siirtyy toiseen kohtaan tällä sivulla
• Entä jos minulla ei ole kirjallista reseptiä? Siirtyy toiseen paikkaan tällä sivulla
• Missä on reseptini numero ja viimeinen voimassaolopäivä? Siirtyy toiseen paikkaan tällä sivulla
• Kuinka monta täydennystä voin tilata kerralla? Siirtyy toiseen paikkaan tällä sivulla
• Mitä jos reseptini on vanhentunut? Siirtyy toiseen paikkaan tällä sivulla
• Voinko lähettää perheenjäsenen hakemaan reseptini? Siirtyy toiseen paikkaan tällä sivulla
• Mistä löydän reseptitilaukseni historian, tilan ja muut tiedot? Avautuu uuteen ikkunaan
• Miten perustan apteekkitilin? Avautuu uuteen ikkunaan
• Minulla on ongelma reseptini kanssa. Apua! Siirtyy toiseen kohtaan tällä sivulla

Uuden reseptin tai reseptilääkkeen täyttäminen jonkun toisen puolesta

Jos olet jonkun vanhempi tai huoltaja (tai jopa lemmikkieläimen), voit täyttää minkä tahansa uuden reseptin hänen puolestaan, kunhan tiedät hänen nimensä, osoitteensa ja syntymäaikansa. Uudet reseptit voi täyttää postitse, puhelimitse tai missä tahansa Walmart-apteekissa.

Voidakseen tilata reseptilääkkeen verkossa jokaisen Walmart-apteekkipotilaan on rekisteröidyttävä Walmart-apteekkitilinsä verkkokäyttöoikeuteen omalla yksilöllisellä Walmart.com-tilillään.

Vanhemmat ja huoltajat: Voit lunastaa reseptejä toiselle Walmart Pharmacy -asiakkaalle kirjautumalla kyseisen asiakkaan Walmart.com-tilille ja käyttämällä hänen apteekkitiliään. Jos henkilö ei ole rekisteröitynyt Walmart-apteekkitilinsä verkkokäyttöön, voit nopeasti rekisteröityä hänen puolestaan ja tilata sitten hänen reseptilääkkeensä verkossa.

Jos sinulla ei ole kirjallista lääkemääräystä

Jos sinulla ei ole kirjallista lääkemääräystä, voit pyytää lääkäriäsi soittamaan reseptisi apteekkiin. Käytä myymälähakemistoamme löytääksesi sinua lähimmän Walmart-apteekin puhelinnumeron, jonka voit antaa lääkärille. Sinun tai hoitajasi on noudettava reseptisi kyseisestä apteekista.

Reseptinumeron ja viimeisen voimassaolopäivän etsiminen

Reseptinumerosi on viimeisimmän täytön reseptitarrassa. Se on 7-numeroinen numero, joka sijaitsee vasemmalla puolella, lähellä etiketin yläosaa. Viimeinen käyttöpäivämäärä on reseptisi etiketin alaosassa. Se on yleensä lueteltu osana saatavilla olevia täydennyksiä koskevia tietoja. Siinä voi esimerkiksi lukea “REFILL: 2 30.8.2013 mennessä”. Tämä tarkoittaa, että jäljellä on kaksi täydennyslatausta, ja viimeinen täydennyslataus on tilattava ennen 30.8.2013.

Täydennyslatausten enimmäismäärä tilausta kohti

Voit toimittaa enintään 7 täydennyslatausta per tilaus. Jos haluat täyttää enemmän kuin 7 reseptiä, sinun on tehtävä useita tilauksia.

Vanhentuneiden reseptien täyttäminen

Jos olet pyytänyt täydennystä, jonka voimassaoloaika on päättynyt tai täydennykset ovat loppuneet, apteekkimme yrittää soittaa lääkärillesi saadakseen luvan reseptin jatkamiseen. Varaa yksi ylimääräinen pankkipäivä, kun apteekkihenkilökunta yrittää ottaa yhteyttä lääkäriin.

Jos tarvitset reseptisi nopeammin, soita suoraan lääkärillesi ja pyydä, että täydennyslupa soitetaan Walmart-apteekkiin. Vanhentuneita reseptejä ei voi siirtää toiseen Walmart-apteekkiin.

Jos valitset Reseptin vanhentumisilmoituksen, avautuu uudessa ikkunassa, lähetämme sinulle sähköpostia aina, kun jokin Walmart-apteekkisi resepteistä lähestyy vanhentumispäivämääräänsä.

Jonkun muun lähettäminen noutamaan lääkemääräyksesi

Voit lähettää jonkun noutamaan reseptisi puolestasi. Tulosta Online Refill Confirmation -sivusi ja pyydä kyseistä henkilöä viemään se apteekkiin viitteeksi. Joissakin osavaltioissa valvottavaa ainetta noutavan henkilön on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kun hän tulee apteekkiin noutamaan lääkkeen.

Ongelmia

Ongelmia reseptin täyttämisessä? Ota yhteyttä asiakaspalveluun Avautuu uudessa ikkunassa tai soita paikalliselle apteekkihenkilökunnalle myymälän etsimisen avulla Avautuu uudessa ikkunassa.