- Mit fog megtanulni: A munkahelyi etikett legjobb gyakorlatainak megvitatása
- Learning Outcomes
- Interakció a munkahelyen
- Öltözködés
- gyakorlati kérdés
- testbeszéd
- Kézfogás
- Szemkontaktus
- Gesztiák
- Hangerő és helyszín
- Írásbeli kommunikáció
- Legyen időben
- Céges rendezvények
- Külső rendezvények
- Beszélgetés
- Bemutatkozás
- Asztalnál felállni
- Az alapok
- Asztali illemszabályok
- Alkohol és marihuána
- gyakorlati kérdés
- Belső rendezvények
- Beszélgetés
- Bemutatkozás
- Az alapelvek
Mit fog megtanulni: A munkahelyi etikett legjobb gyakorlatainak megvitatása
Ez a modul a csoportokban és csapatokban való munkavégzésre összpontosít. A jó modor vagy etikett az egyik alaptéma ahhoz, hogy az interakciót jó lábbal kezdjük. Bár az ebben a részben tárgyalt dolgok némelyike közismertnek vagy józan észnek tűnhet, hasznos lehet, ha emlékeztetjük az alapvető illemszabályokra. Ezenkívül számos fontos emlékeztető vagy tanulság van a másokkal való együttműködéssel és a vállalati rendezvényeken való részvétellel kapcsolatban.
Learning Outcomes
- A munkahelyi viselkedés megfelelő módjainak megvitatása
- A vállalati rendezvényeken való megfelelő és helytelen viselkedés megvitatása
Interakció a munkahelyen
A munkahelyen az első és talán legmaradandóbb benyomás a modorral kezdődik: hogyan viseli magát és hogyan viselkedik. Számos kulturális kérdés merül fel annak megvitatásakor, hogyan kell viselkedni a munkahelyen. A tanfolyam többi részéhez hasonlóan ezek a leckék is az amerikai vállalati kultúrán alapulnak. Ha más országokból vagy kultúrákból származó egyénekkel kerül kapcsolatba, mindenképpen tájékozódjon az ő kulturális normáikról. Az interneten széleskörű források állnak rendelkezésre a nemzetközi utazások üzleti etikettjéről szóló információkhoz.
Öltözködés
Távolról nézve az első benyomások az öltözködéssel kezdődnek. Az adott munkahelynek megfelelően van-e öltözve? Az “öltözködés” megváltoztatja a jelentést a szombat esti klubtól az imaházon át a munkahelyig. Egyenruha vagy közvetlen vállalati öltözködési szabályzat hiányában nézze meg, mit visel a főnöke és a főnöke főnöke főnöke a munkahelyén. Próbáljon meg úgy öltözködni, mint ezek az emberek, amennyiben ez megfelel a ténylegesen végzett munkájának. Ne vigyük azonban túlzásba olyan módon, ami miatt nem illünk be. Ha a munkahelyeden mindenki nadrágot és öltönyinget visel, ne vegyél fel háromrészes öltönyt!
Egy megosztott bölcsesség, hogy úgy öltözz, mint az a munkavállaló, akivé a következő előléptetéseddel válni szeretnél. Előfordulhat, hogy arra kérik, hogy a megszokott munkahelyén kívül vegyen részt egy rendezvényen. Ez lehet akár egy kicsit társasági jellegű is (pl. elviszel egy ügyfelet vacsorázni). Jobb, ha megkérdez másokat a megfelelő öltözékről, mintha helytelenül öltözve jelenne meg. Ez a készség egyéni helyzetekben és különösen jól működik csoportban. Gondoljon úgy az öltözködésére, mint a másik személy vagy személyek iránti tisztelet kimutatására.
gyakorlati kérdés
testbeszéd
A második benyomást a testbeszéddel kelti. A testtartás (a testbeszéd egy formája) sokat elárul rólad. Magasan állsz, hátrahúzott vállakkal, de nem mereven? Felálltál, amikor valaki új belépett a szobába? Keresztbe vannak vetve a lábai vagy a bokái? Felemeli a fejét, és a másik személyre néz? Ha ezekre a kérdésekre “igen” a válasz, akkor olyasvalakit azonosítanak, aki készen áll a napi munkára, aki magabiztos.
A beszélgetés során figyelned kell a beszélgetőpartnered testbeszédére, és óvatosan utánoznod kell azt. Ha a másik személy egy kicsit előrehajol, érdemes megfontolnod, hogy te is ezt tedd. Ha a másik személy hátradől a székének, te is ugyanezt teheted. Kerülje a másik személy mozdulatainak másolását vagy utánzását, de finoman kövesse őt hasonló mozdulatokkal. Ez inkább akkor helyénvaló, ha a másik személy szervezeti ranggal vagy hatalommal rendelkezik.
A testbeszéd másik nagyon kulturálisan kötött összetevője a közelség, vagyis az egyének körüli tér. Kezdje azzal, hogy tiszteletben tartja mások munkaterületét. Akár egy irodában, akár egy fülkében van a munkatársa, álljon meg, hogy engedélyt kérjen arra, hogy beléphessen abba a térbe. Ha már beszélgetési távolságban van egy másik emberrel, senki sem fog mérőszalagot elővenni, hogy meghatározza, milyen közel vagy távol kell állni a másiktól, de létezik olyan, hogy megfelelő távolság és a személyes tér tiszteletben tartása. Kezdje olyan távolságban, ahol kényelmesen érzi magát. Ha azt veszi észre, hogy az illető óvatosan hátrál, akkor túl közel van. Ha az illető vagy közelebb lép, vagy előrehajol, hogy hallja, vagy többször megkéri, hogy ismételje meg magát, akkor lehet, hogy túl messze van. Ha a beszélgetőpartnere ül, próbáljon meg a közelébe ülni, hogy azonos beszélgetési szinten legyen. Ha ez nem lehetséges, ügyeljen arra, hogy ne álljon olyan közel, hogy az illető úgy érezze, mintha lenézne rá. Ha Ön ül, és a beszélgetőpartnere áll, ajánljon neki helyet a közelében, vagy álljon fel, hogy az ő szintjén legyen.
Kézfogás
A kézfogás az üzleti és szakmai üdvözlések alapköve. Ez egy másik módja annak, hogy jól kezdjünk – vagy ne kezdjünk jól. Ebben a néhány másodperces interakcióban kialakulhat a hírneved. Nyújtsa ki jobb kezét, hogy megfogja a másik jobb kezét. Fogja meg határozottan, de nem olyan módon, ami erőfitogtatásra utal. Háromszor-négyszer finoman rázza meg a kezét. Kézfogás közben nézzen a másik szemébe, és folytassa a beszélgetést. Helyénvaló, ha igyekszik kezet fogni mindenkivel, aki a csoportban vagy a közvetlen közelében van. Egy 100 fős teremben senki sem fog mindenkivel kezet fogni, de üdvözölje azokat, akik a közelében vannak, vagy akik esetleg belépnek az adott területre. Ha valaki sérült vagy beteg, lemondhat a kézfogásról. Tartsa tiszteletben ezt a kívánságukat, és csak egy barátságos “Örülök, hogy megismerhetem” felajánlást tegyen. Ha megfázott, dönthet úgy, hogy nem fog kezet, de akkor köteles megmagyarázni, hogy miért, például: “Szívesen kezet fognék, de most gyógyulok a megfázásomból, és nem szeretném átadni önnek.”
Szemkontaktus
A szemkontaktus drámaian különbözik a különböző kultúrákban. A kézfogáshoz hasonlóan ez is a testbeszéd része, amit rosszul is lehet kezelni. “Nézz rám, amikor hozzád beszélek” – ezt a mondatot hallhatjuk egy szülőtől vagy tanártól. Való igaz, hogy a beszélgetés során nézzünk a másikra, és nézzünk a szemébe. A tekinteted a másik szemére vagy az orrnyeregére irányul. Az Egyesült Államokban úgy kell mások szemébe nézni (az orrnyereg tetejére), hogy közben nem bámulunk figyelmesen: időnként körbepillantunk.
A szemkontaktus fontos, ha csoport előtt beszélünk, és ha a közönség része vagyunk. Előadóként igyekszik mindenkit bevonzani a témájába. Mint hallgatóság, Ön azt mutatja az előadónak, hogy Önt is foglalkoztatja, és értékeli ezt a hozzájárulást. Ismétlem, ne mereven bámuljon, hanem tartsa egyenletes tekintetét.
Gesztiák
A gesztusok a testbeszéd egy másik összetevője. Üzleti környezetben a gesztusok némileg visszafogottak. Kerülje, hogy beleütközzön más emberekbe vagy tárgyakba, amelyek közel vannak Önhöz. Használja a megfelelő gesztusokat, hogy kifejezze álláspontját.
Az ugrálás egy másik gesztus, amely tudattalanul is előfordulhat. Vannak, akik ceruzát kopogtatnak vagy gumiszalagot pattintanak. Bármilyen szokása is van, kerülje el.
Hangerő és helyszín
A beszélgetés hangereje és helyszíne fontos. Amikor másokkal beszélget, olyan hangerőt használjon, amely az adott személyek számára és csak számukra hallható. El akarja kerülni, hogy mások kénytelenek legyenek hallani az Ön beszélgetését, amikor ők esetleg a saját beszélgetésüket próbálják folytatni. Az Ön hangereje a beszélgetés helyzetéhez igazodik. Kerülje a mobiltelefonok használatát mások közelében, mivel a hangerő gyakran zavaró. Ha mindenképpen mobiltelefont kell használnia, menjen olyan helyre, ahol van némi magánélet. Az üzleti beszélgetéseknek különleges biztonsági igénye van.
Soha nem helyénvaló, függetlenül a hangerőtől, a cég tulajdonát képező információkat biztonságos munkahelyen kívül megbeszélni. Ha úgy érzi, hogy suttognia kell, akkor rossz helyen van, ahol ezt a beszélgetést folytathatja.
Azzal azonban, hogy az irodaépületben tartózkodik, még nem válik minden beszélgetés tisztességes játékká. Ha összefut a főnökével a liftben vagy a mosdóban, nem szabad megpróbálnia üzleti témájú beszélgetésbe bocsátkozni. Ha a kollégával való interakciója véletlenszerű, kezelje úgy, hogy small talkot folytat. Ha valóban sürgős megbeszélnivalója van, akkor használja ki ezt a pillanatot arra, hogy érdeklődjön, hogyan találhat időpontot a teljes beszélgetésre.
Írásbeli kommunikáció
A professzionális írásbeli kommunikáció a munkatársak iránti tisztelet másik jele, amely a sikeres karrier szempontjából fontos. Bár ezeket a szempontokat már részletesen tárgyaltuk ebben a tanfolyamban, ez egy emlékeztető, hogy ne hagyja magát lerázni. Mindig a legjobb munkáját végezze, mert elég egy-két hanyag e-mail vagy feljegyzés ahhoz, hogy azt a benyomást keltse, hogy Ön minden munkáját így végzi.
Legyen időben
A másik fontos benyomás, amit másokra tesz, a pontossággal kapcsolatos. Egyes kultúrákban helyénvaló és elfogadható, ha valaki késik egy megbeszélésről. Ez nem igaz az Egyesült Államokban, ahol azt mondjuk, hogy “az idő pénz”. A hatalmi pozícióban lévő személyek megvárakoztathatják a beosztottakat. Bár lehet, hogy nem értékelik ezt, de gyakran el kell fogadniuk, hogy várniuk kell a főnökre. Ha a várakozás túl hosszúra nyúlik (több mint tizenöt perc), helyénvaló lehet, ha szóvá teszi, hogy át kell ütemeznie és távoznia kell. Hagyja, hogy a vállalati kultúra, a megbeszélés fontossága és a többi érintettel való konzultáció irányítsa, hogyan kezelje ezt a helyzetet.
Céges rendezvények
A céges rendezvények lehetnek szórakoztatóak, izgalmasak és lazák. Néha a dolgozókat nagyszabású szórakozással jutalmazzák privát vagy nyilvános helyszínen. Az ügyfeleket néha sporteseményeken látják vendégül az alkalmazottak. Sok esetben alkoholt szolgálnak fel; ne feledje azonban, hogy ezek az események továbbra is munkahelyi követelmény maradnak, nem pedig személyes élmény. Ugyanolyan szintű professzionalizmust érdemelnek, mint az Ön viselkedése a munkahelyén.
Az alábbi irányelvek javaslatok, nem pedig merev szabályok minden egyes eseményre, amelyen karrierje során részt vesz. Kétség esetén tévedjen a nagyobb formalitás vagy tisztelet oldalára, különösen akkor, ha ügyfelekkel vagy a vállalati hierarchiában Ön felett álló személyekkel kerül kapcsolatba. Viselkedjen úgy, hogy bizonyítsa, hogy alkalmas a jelenlegi pozíciójára és a rangsorban jóval feljebb lévő pozíciókra is.
Minden egyes vállalati rendezvényen győződjön meg arról, hogy érti az esemény célját, és készüljön fel megfelelően.
Külső rendezvények
Egyes rendezvényeken a vállalaton kívüli személyek is részt vesznek. Ezek közé tartoznak a sportesemények, színházi estek, különleges étkezések vagy egyéb tevékenységek. Ha az Ön vállalata ad otthont az eseménynek, az Ön felelőssége, hogy találkozzon és üdvözölje a meghívottakat. Jelentős események esetén a vállalatok gyakran kijelölik a vállalat tagjait, hogy fogadjanak bizonyos személyeket a másik szervezetből. Az alkalmazottaknak esetleg fel kell kutatniuk az adott vendéget, hogy felismerjék és megfelelő beszélgetést folytassanak vele. A vendégeknek nyitottnak kell lenniük arra, hogy a vendéglátó vállalat számos alkalmazottjával találkozzanak. Mindenkinek magánál kell tartania névjegykártyákat a bemutatkozáshoz és a későbbre tervezett további beszélgetésekhez.
Beszélgetés
Az üzleti társasági eseményeken folytatott beszélgetések nem kizárólag az üzlethez kapcsolódnak. Vigyázni kell azonban arra, hogy ne váljon túlságosan személyeskedővé. A társasági környezet segít a személyes találkozás kialakításában, mégis szakmai kapcsolat marad. A vendéglátó vállalkozás vendéggel interakcióba lépő alkalmazottjának arra kell törekednie, hogy megossza a társalgási feladatokat, némileg úgy, hogy a vendég többet beszéljen, mint az alkalmazott. Akárcsak egy olyan vendég esetében, akit otthonában látna vendégül, amikor az Ön cége a házigazda, Ön felelős a vendég kényelméért, ami magában foglalhatja a kabátok elrakását, a látnivalókra és kényelmi szolgáltatásokra való rámutatást, vagy a beszélgetés vezetését érdekes kérdésekkel. Vendégként számítson arra, hogy jól bánnak Önnel, de kerülje az előnyök kihasználását.
Kijelölt napirend nélkül az olyan kérdések, mint a következő, beindíthatják a beszélgetést, vagy kitölthetik a szüneteket:
- Mindig is itt élt ?
- Mi hozta Önt a munkahelyére?
- Tervez valamilyen utazást a közeljövőben?
Konkrét események, például egy színházi kirándulás vagy egy sportesemény esetén végezzen egy kis házi feladatot előre, hogy demonstrálhassa az esemény megértését. “Igen, az Indy 500-on az időmérő edzéseket az azt követő négy hétvégén tartják, hogy megállapítsák a versenysorrendet.” Vagy: “Ez az előadás az 1964-es azonos című sláger remake-je. Akkoriban Jack Cassidy játszotta a főszerepet, és Tony-díjat nyert.”
Ha egy társasági eseményen ültek, akkor ügyeljen arra, hogy a balra, jobbra és esetleg az asztal túloldalán ülőkkel egyformán foglalkozzon. Inkább a vendégeknek szentelje a figyelmét, mint a munkatársainak. A munkatársait az irodában is meglátogathatja.
Bemutatkozás
Amint minden egyes személy belép a beszélgetésbe, mutassa be az új tagot a csoport többi tagjának. A bemutatkozás több mint: “Susan, ő itt Renan. Renan, ő itt Susan”. Minden személynek adj módot arra, hogy belépjen a beszélgetésbe. “Susan, ő itt Renan. Ő a nyugati parti értékesítés vezetője. Renan, ő Susan, most csatlakozott hozzánk, miután elvégezte a főiskolát Missouriban.” Bár a vendéglátó szervezetnek kell átvennie a vezetést a bemutatkozásban, ez sem vendéglátóként, sem vendégként nem hátráltathatja Önt.
Az egyik legkínosabb helyzet talán az, amikor Ön az, aki belép egy olyan területre, ahol úgy tűnik, már mindenki másokkal van elfoglalva. Csábító lehet, hogy időt töltesz a büfé, a bárpult vagy a művészet megcsodálásával. Ne feledje, hogy ez egy társasági alkalom, tehát társasnak kell lennie. Keressen egy alkalmas csoportot, nyújtsa ki a kezét, és mondja: “Szia, Susan vagyok az ABCo-tól. Megkérdezhetem a nevét?” Vagy: “Úgy tűnik, nem ismerek itt senkit, tudnál segíteni, hogy ennek véget vessek?”. Amíg barátságosnak tűnik, és a beszélgetés első pillanataiban figyelmesen figyel, addig minden rendben lesz.
Ha az Ön cége a vendéglátó szervezet, mindenképpen keresse meg azokat a vendégeket, akik látszólag kínosan egyedül állnak, és hívja be őket a beszélgetőcsoportjába. Nem kötelezed magad az illetővel szemben az egész rendezvény alatt, de kínálj neki lehetőséget arra, hogy bekapcsolódjon. Ahogyan Ön is megunhat egy személyt, úgy lehet, hogy az illető is megunja Önt. Engedd meg, hogy a szelíd kifogás, hogy valaki mást szeretnél üdvözölni vagy újratölteni egy italt, mindkettőtöket felszabadítson a beszélgetés alól. Ha a távozásod megakasztja a másikat, akkor mutasd be az illetőt egy új csoportnak, mielőtt eltávolodnál. Ezek társas események, amelyek célja a további kapcsolatok kialakítása.
Asztalnál felállni
Elképzelhető, hogy egyesek számára kissé régimódinak tűnik, de továbbra is a tisztelet jele, hogy felállj, amikor valaki belép vagy távozik, különösen olyan csoportokban, amelyekben az átlagéletkor kissé idősebb.
Ha például egy asztalnál ülsz, állj fel, mutass be mindenkit, majd ülj vissza, amikor az új belépő is ezt teszi. Ismétlem, ezeket a javaslatokat senkinek sem kell szabályként követnie, de az Egyesült Államokban ez hagyomány vagy szokás.
Az alapok
A következő javaslatokat valószínűleg mindenki jól ismeri, mégis időnként figyelmen kívül hagyjuk őket, amikor elmerülünk saját szükségleteinkben.
- Hagyja a mobiltelefont az autóban vagy némán. Semmilyen okból ne nézze meg a telefonját, amíg teljesen egyedül van és nincs szem előtt. Akár vendéglátóként, akár vendégként, a mobiltelefon mindenki másnak jelzi, hogy máshol van a figyelme.
- Ne rágózzon.
Asztali illemszabályok
Az interneten terjedelmes útmutatók találhatók az asztali illemszabályokról. Ez a lista a nagyobb tételeket foglalja össze, amelyek segítenek megfelelő első benyomást kelteni.
- Tegye a szalvétát az ölébe, miután leült. Ha vendéglátó rendezvényen van, várja meg, amíg a házigazda vagy a háziasszony elhelyezi a szalvétáját. Ahogy befejezte az étkezést, lazán hajtsa össze a szalvétáját, és tegye az asztalra. Soha ne tegye a szalvétát a használt tányérra, és ne tegye vissza az asztalra, amíg mások esznek.
- A teríték külső részén kezdje az étkezési eszközökkel, és haladjon befelé. Például a kisebb salátavilla messze balra van. A fő étkezési villa a salátavillától jobbra van. A desszertvilla a vacsoravillától jobbra vagy a tányérjához legközelebb van.
- Azokat az eszközöket rendelje, amelyekért a cége hajlandó lenne fizetni, vagy amelyek hasonlónak tűnnek a vendéglátó cégéhez. Az üzleti vacsora nem alkalom arra, hogy kényeztesse magát.
- Az első falatot csak azután vegye meg, hogy mindenkit kiszolgáltak. Ha az eseményt házigazdák tartják, ne kezdjen el enni, amíg a házigazda vagy a háziasszony nem teszi a villáját a tányérjára, vagy nem harapott egy falatot.
- Az ételt jobbra adja át. Ha ön kezdi ezt az ételt, kínálja balra, majd vegye el a saját adagját, mielőtt továbbadná.
- Kérjen meg másokat, hogy adják át önnek a tárgyakat, és ne nyúljon senki elé.
- A kenyeret tépik, nem vágják.
- Soha ne beszéljen étellel a szájában. Vegyen apró falatokat, hogy a kérdéstől a válaszig tartó szünet kicsi legyen.
- Fókuszáljon kevésbé az evésre és inkább a vendégekre. Második adagot csak akkor fogyasszon, ha felajánlják. A fő célod a kapcsolatok kialakítása; élvezd az ételt, de ne feledd, hogy mire kell összpontosítanod.
- Ne érezd magad kötelezve arra, hogy olyan ételt egyél, ami nem érdekel. Kerüld azonban annak a bejelentését, amit nem szeretsz. Értékelje az Ön nevében tett erőfeszítést még akkor is, ha nem értékeli az ételtételt.
- Ha az esemény egy koktélparti előételekkel, előfordulhat, hogy állva próbál egyensúlyozni egy ital, egy tányér, a szalvéta és az evőeszközök között, miközben kezet fog a megismert emberekkel. Az ételek kiválasztásakor tartsa szem előtt az étkezési helyzetét, például hagyja ki azt a szelet húst, amit fel kell vágnia, bármennyire is finomnak tűnik. Akár hiszi, akár nem, vannak olyan online források, amelyek segítenek kitalálni ezt az egyensúlyozást.
Alkohol és marihuána
A társasági üzleti eseményeken nem ritka, hogy alkoholt szolgálnak fel. Az egyes államok törvényeiben bekövetkezett változásokkal lehetséges, hogy a marihuána hamarosan megjelenik ezeken az eseményeken. Ha általában egyiket sem használja, ne érezze kötelességének, hogy ezeket egy üzleti kiránduláson használja, és semmiképpen ne válasszon üzleti rendezvényt arra, hogy először kipróbálja őket. Finoman utasítsa vissza, és kerülje a kifogások, indokok vagy gúnyolódás felhozatalát. Mondja egyszerűen, hogy “Nem, köszönöm”, vagy kérjen alternatívát, például teát.
Ha mégis el akar fogadni egy ajánlatot, akkor tegye meg. Ne feledd azonban, hogy a társas érintkezés célja a kapcsolatépítés, nem pedig egy nagy buli elindítása. Figyeljen oda a fogyasztásra, és mindenképpen korlátozza a fogyasztását, hogy kevesebbet fogyasszon, mint a házigazda, és sokkal, de sokkal kevesebbet, mint a törvényes határérték.
A vendéglátó cégként minden bizonnyal felelősséggel tartozik a rendezvényen engedékeny vendégért. Legyen résen az alkalmazottakkal vagy a vendégekkel szemben, akik esetleg túlzásba vitték az élvezeteket. Bár ez egy nehéz beszélgetés lehet, jobb, ha a vendéget biztonságban tartja, mintha hagyja, hogy befolyásoltság alatt távozzon. Ha a rendezvényt egy külső szolgáltatóval együtt tartják, talán az adott cég vezetőjének van módja arra, hogy kezelje az ittas vendégeket. Kérjen segítséget. Soha ne ajánlja fel, hogy hazavisz mást, hacsak nem teljesen józan. Vendégként vagy házigazdaként sokkal bölcsebb, ha harmadik személyt bíz meg a szállítással.
gyakorlati kérdés
Belső rendezvények
Egyes rendezvények csak a vállalat személyzetének vagy a vállalat személyzetének és néhány kiválasztott, a vállalattal szoros kapcsolatban álló személynek szólnak. A külső rendezvényekhez hasonlóan ezekre is sor kerülhet sporteseményeken, színházban vagy más külső helyszíneken. Még ha a vállalat azt is mondja, hogy az erőfeszítései elismeréseként meghívták Önt, ez nem jelenti azt, hogy túlzásba kellene vinnie az esemény bármelyik részét. Ez továbbra is egy szakmai munkaesemény marad. Ezeken az eseményeken az Ön felelőssége, hogy találkozzon és üdvözölje a meghívottakat. Próbáljon meg elágazni, és olyan emberekkel is kapcsolatba lépni, akik nem a szokásos munkahelyi barátai. Az igazán nagy létszámú rendezvényeknél hasznos lehet a névjegykártya.
Beszélgetés
A belső rendezvényeken való beszélgetés hasonló a külső rendezvényeken való beszélgetéshez. Nem kizárólag az üzlethez kapcsolódik. Vigyázni kell azonban, hogy ne váljon túlságosan személyeskedővé. A társas környezet segít a személyes kapcsolat kialakításában, mégis szakmai kapcsolat marad. Vegye ki a részét az érdekes beszélgetések kialakításából, és segítse őket előrehaladni. Használjon hasonló beszélgetésindítókat, mint amilyeneket fentebb ajánlott.
Foglalkozzon egyformán azokkal, akiket kedvel, és a kevésbé kedvelt munkatársaival is. A közeli munkatársakat meglátogathatja az irodában.
Bemutatkozás
Egyes nagyvállalatoknál nem mindenki ismeri egymást. Éljen ezzel a lehetőséggel, hogy megismerje az új kollégákat. Vegyen részt a bemutatkozásokban a fentiekben tárgyaltak szerint.
Akár belső, akár külső, a társasági események hatására egyedül érezhetjük magunkat a tömegben. Keressünk olyan egyéneket, akik elveszettnek vagy elszigeteltnek tűnnek, és hívjuk be őket a tevékenységekbe. Ha elveszettnek vagy elszigeteltnek érzi magát, keressen egy beszélgetőcsoportot, ahová beléphet.
Az alapelvek
A fent tárgyalt alapelvek a belső társas együttlétekre ugyanúgy vonatkoznak. Egy óvatosságra intő szó vonatkozik az alkoholra és a marihuánára (ha legális). Csábító lehet úgy érezni, hogy nyugodtan lehet egy kicsit többet inni vagy dohányozni, hiszen a belső szervezet “család”. Nem helyes túlzottan elkényeztetni magunkat egyetlen vállalati rendezvényen sem. Ez továbbra is szakmai összejövetel marad. A karrierje elsőbbséget élvez. Ráadásul a cégének jogi felelőssége lehet a vendégeiért.