“Ik hou niet van koud bellen”
Dat zijn 5 woorden die uit de mond komen van zowel nieuwe als ervaren makelaars. Niemand houdt van het bellen van koude leads.What is een cold call? Dat hangt af van hoe je het bekijkt. De meeste mensen beschouwen het bellen van iemand zonder voorafgaande relatie als een cold call. Is het bellen van familie en vrienden waarvan je weet dat ze niet van plan zijn om een huis te kopen of te verkopen echt een warm gesprek? Is er een relatie? Ja. Maar is dat een warme lead? Nee, het is niet eens warm genoeg om als een lead te beschouwen. Een warme lead is iemand die zijn huis wil verkopen. Een echt warme lead is iemand die wanhopig wil hun huis te verkopen en is gefrustreerd het nog niet verkocht. Met dat perspectief, de warmste leads zijn ongetwijfeld verlopen aanbiedingen. Niet alleen hebben ze al geprobeerd om hun huis te verkopen, maar ze zijn gefrustreerd dat na 6 maanden van het houden van het huis brandschoon voor beurzen, hun huis nooit verkocht. Gebruik deze 7 Power Prospecting Tips voor het contacteren van verlopen leads.
Tip # 1: Commitment & Attitude
Commitment is de eerste stap, en de belangrijkste stap, om succesvol te zijn met verlopen leads. Succes gebeurt niet van de ene op de andere dag. Het maken van een eerlijke inzet voor het gebruik van verlopen leads om uw bedrijf te stimuleren zal ervoor zorgen dat u niet opgeeft tijdens de leercurve en zal u de motivatie geven om door te gaan totdat het een stabiele inkomstenbron is.Maak de inzet vroeg door elke dag tijd in te plannen om gesprekken te voeren en scripts te oefenen. Uw leads van Landvoice zullen elke ochtend om 8 uur beschikbaar zijn. Plan op zijn minst 2 uur per dag in om verlopen leads te bellen. Door te beginnen met bellen om 8 uur ‘s ochtends, kunt u er zeker van zijn dat u een van de eerste agenten aan de telefoon bent met verlopen leads.Having een positieve instelling kan het verschil zijn tussen succesvol zijn of niet. Onroerend goed is de verkoop op zijn best. Een grote verkoper zal krijgen veel NEE’s voordat ze een JA. Heb de houding dat elke NO is een stap dichter bij de volgende YES.
Tip # 2: Doe het
In een interview met KW Coach Brian Icenhower, KW Mega Agent John Harris zei ³”toen ik nieuw was in onroerend goed, zag ik een video van een zeer succesvolle agent die deed meer dat 50 miljoen per jaar het maken van zijn oproep om verlopen leads. Hij had niet een bijzonder talent, hij was niet dynamisch, of super uitgaande. Er was niets speciaals aan hem of de manier waarop hij zei wat hij zei. Hij deed het gewoon. Hij kende zijn scripts en hij zei ze gewoon. Dat liet me weten dat iedereen het kan.” U zult resultaten boeken door simpelweg vast te houden aan een bewezen systeem, ongeacht of u geweldige sociale vaardigheden heeft of niet. Neem contact op met uw Landvoice Success Coach als u een geweldig script nodig hebt.
Tip # 3: Oefenen
In een rapport van KW staat dat “agenten die uitblinken met FSBO’s en verlopen listings een punt maken om rollenspellen te spelen, te oefenen, en goede scripts te hebben die de bezwaren van de huiseigenaren kunnen overwinnen waarmee ze in contact komen.” Scripts zijn ontworpen omdat ze bewezen hebben resultaten op te leveren. Scripts kunnen worden beoefend met een andere agent, een echtgenoot, vriend, of zelfs in de voorkant van de spiegel. De sleutel tot het onthouden van een script is herhaling. Met genoeg herhaling, het script is niet langer een script, maar wordt een deel van uw natuurlijke verkopen vocabulaire.
Tip # 4: Wees creatief
Calling klanten kan het beste gebruik van uw tijd, maar wat als je niet kunt krijgen een greep van hen? Door creatieve manieren te vinden om contact op te nemen met verlopen leads, kunt u zich onderscheiden van andere agenten. Een agent gebruikte een mailing systeem om uit te reiken naar vervallen aanbiedingen en een betere naamsbekendheid te creëren voor als hij called.While meer tijdrovend, andere agenten hebben een ton van het succes contact met verlopen leads de ouderwetse manier: pounding de stoep. Mensen houden van bekendheid. Als u zijn bellen of het verlaten van voicemails met een potentiële klant, waardoor een gezicht met een naam kan gaan een lange weg. Zet jezelf in de huiseigenaren schoenen. Ze hebben gesproken met tientallen agenten over de telefoon sinds hun lijst is verlopen. Wanneer u stopt om te ³”stel mezelf voor, want ik was in het gebied³”, het zet een gezicht met een naam en bouwt meer vertrouwen. Ontmoeting met iemand van aangezicht tot aangezicht zal altijd bouwen aan de relatie. Plus, zijn echt makkelijk om te zeggen: “Ziet eruit alsof je een mooi huis, vind je het erg te laten zien me de plaats, terwijl ik hier ben? “We leven in een dag dat mensen sms als een primaire bron van communicatie. Als je bedenkt dat 90% van alle sms’jes binnen 3 minuten wordt gelezen (link), waarom zou je ze dan geen sms’je sturen? Uw BOLD proef van Landvoice Expired zal een aantal mobiele telefoonnummers bieden, maar Landvoice kan tussen 90-95% van de telefoonnummers bieden, inclusief mobiele telefoons, met Expired Pro.
Tip # 5: Luister
Veel expireds krijgen telefoontjes van agenten die allemaal hetzelfde zeggen, “list with me, I’ve got a proven track record, I can sell your home,” maar alles wat de huiseigenaar hoort is “Ik ben een makelaar zoals iedereen.” Neem de tijd om vragen te stellen over hun zorgen en hun dromen, dan bieden een oplossing. Zeer weinig agenten doen dit. Door de tijd te nemen om te luisteren naar een huiseigenaar, niet alleen bent u in staat om een betere oplossing te vinden voor hen, maar je bent een gebouw van een vertrouwensrelatie.
Tip #6: Practice (deel. 2)
Nee, dit is geen typefout. Agenten kunnen een script oefenen tot het een natuurlijk onderdeel van hun gesprekken wordt. Bezwaren vereisen echter voortdurende oefening. Waarom? Omdat iedereen een bezwaar kan hebben dat uniek is voor hun situatie. Het is belangrijk om gedetailleerde notities te maken van nieuwe bezwaren om te bespreken met andere agenten. Niet alleen kan andere agenten bieden mogelijke oplossingen om te helpen overwinnen dat bezwaar, maar ze kunnen zijn tegengekomen het voor. Oefen het overwinnen van deze bezwaren keer op keer. De Lead Gen Scripts en Bezwaren Facebook-groep is een geweldige plek om hulp te vragen bij het overwinnen van bezwaren en het verbeteren van je script. Hoe meer tijd je besteedt aan het oefenen van verschillende bezwaren, hoe gemakkelijker het zal zijn om een oplossing te vinden om nieuwe bezwaren te helpen overwinnen waarmee je in de toekomst wordt geconfronteerd.
Tip #7: Follow Up
Veel agenten nemen op de eerste dag contact op met verlopen leads, maar de meeste agenten zullen na 2 weken stoppen met opvolgen. Soms is een huiseigenaar zal niet willen spreken met een agent als gevolg van de grote hoeveelheid oproepen die ze krijgen nadat hun lijst verloopt. Zodra deze oproepen te verminderen, ze zijn over het algemeen meer open voor het spreken met agenten, met name de agent die beleefd in contact is gebleven week na week.Use uw Landvoice lead management systeem of een andere CRM naar de volgende follow-up datum voor elk vervallen leiden plannen. Als u zegt dat u ze op een bepaalde dag en tijd zult bellen, bel ze dan op die specifieke dag en tijd. In aansluiting op op een dag die handig is voor de huiseigenaar toont hen uw betrokkenheid en aandacht voor hun omstandigheden.How lang moet je volgen? Sommige agenten zullen zeggen hoe langer hoe beter. 2015 was een jaar met weinig inventaris. Hoe zit het met 2011 en 2012? Die jaren hadden een hoge voorraad, waarvan duizenden nooit verkocht vanwege de lage vastgoedwaarde of andere omstandigheden. Fast forward een paar jaar van grote economische groei en die vervallen listings zijn geworden grote leads te bellen. Het script is eenvoudig. “Hallo, ik merkte dat u uw huis vermeld terug in 2011 en het nooit verkocht. Er is veel veranderd in de afgelopen paar jaar en vastgoedwaarden zijn op een all time high. Heeft u overwogen te verkopen terwijl de woningwaarden zo hoog zijn? ” Heeft u geen oude verlopen leads? Landvoice biedt Oude verlopen leads die agenten exclusieve rechten geven op specifieke postcodes en jaren.
Landvoice biedt abonnementsdiensten om u over de bult te krijgen van prospectie zinvolle FSBO-lijstings om zaken te doen volledig van gelukkige klantverwijzingen. Bundel abonnementen en bespaar niet alleen tijd, maar ook geld. Landvoice is de enige provider die u nodig hebt en die diensten aanbiedt waarmee u FSBO- en verlopen leads rechtstreeks naar uw inbox kunt sturen, en Call Capture, waarmee u unieke, onbeperkte telefoonextensies krijgt waarmee de informatie van potentiële kopers wordt vastgelegd en het contact rechtstreeks naar u wordt verzonden via sms. Kies Landvoice en u zult waardevolle tijd besparen die u kunt besteden aan het naar een hoger niveau tillen van uw bedrijf.