Detta är den andra artikeln i vår serie om misslyckanden. Läs vår första artikel: Varför misslyckades Nokia?
Kodak grundades i slutet av 1880-talet, blev en jätte inom fotoindustrin på 1970-talet och ansökte om konkurs 2012.
I nästan hundra år låg Kodak i framkant inom fotografi med dussintals innovationer och uppfinningar och gjorde denna konst tillgänglig för konsumenten.
Kort tidslinje över Kodaks landmärken
1889 – George Eastman grundade Eastman Kodak Company och introducerade den första Kodakkameran; några år senare blev Kodakkameran en stor framgång.
1935 – Företaget introducerade Kodachrome, det första framgångsrika färgmaterialet och användes både för filmfotografering och stillbildsfotografering.
1962 – Kodaks försäljning översteg 1 miljard dollar.
1963 – Kodak Instamatic-kamerorna och filmerna med laddning i patroner gjorde processen enkel för amatörer. Företaget sålde 50 miljoner Instamatic-kameror under de första sju åren.
1966 – Försäljningen översteg 2 miljarder dollar.
1972 – Kodaks världsomspännande försäljning passerade 3 miljarder dollar.
1975 – Steve Sasson, en ingenjör på Kodak, uppfann den digitala kameran.
1976 – Kodak blev så dominerande att de praktiskt taget trängde bort sina konkurrenter från marknaden –
Kameror: 85 % marknadsandel, Film: 90 % marknadsandel
1981 – Försäljningen överstiger 10 miljarder dollar.
Slutet av 1980-talet – Den digitala fotografins framväxt med minskad försäljning av analoga kameror och ökad försäljning av digitalkameror.
1984 – Kunderna bytte från Kodak till Fuji eftersom den japanska färgfilmen var 20 % billigare än Kodaks.
1991- Kodaks första digitalkamera.
1991-2011- Kodak släppte olika digitala produkter, men försäljningen fortsatte att minska.
2012 – Kodak ansökte om konkurs.
Varför var Kodak framgångsrikt?
Du trycker på knappen, vi sköter resten.
George Eastman
För det första satte George Eastman upp att demokratisera fotografering.
Eastman trodde på att göra fotografering tillgänglig för alla genom att förändra sättet som människor tog fotografier. Med utvecklingen av sin nya och innovativa Kodak-kamera gjorde Eastman det möjligt för alla som var intresserade av fotografi att ta fantastiska bilder.
Under de följande decennierna följde innovationer och uppfinningar som stödde företaget i att uppfylla grundarens syfte.
Men medan Kodaks erbjudande uppfyllde kundernas behov, gav affärsmodellen hos Eastman Company pengar i kassan. Kodaks affärsstrategi följde affärsmodellen för rakhyvlar och rakblad, där en vara säljs till ett lågt pris eller ges bort gratis för att öka försäljningen av en kompletterande vara, t.ex. förbrukningsvaror.
Hur det fungerade: kunderna tog bilder med Kodak-kameran och skickade sedan kameran till Kodak-fabriken, där kamerans film framkallades och bilderna skrevs ut.
Företagets kärnprodukt var filmen och utskrivningen av bilder, inte kameran. Kodaks Kodachrome var företagets främsta försäljningsartikel. Den lades ned 2006 efter 74 års produktion.
Industrins vändpunkt – Fas 1 – Fotografin går över till det digitala
När det digitala kom gick filmförsäljningen i stöpet.
På 1980-talet började fotoindustrin gå över till det digitala. Eftersom Kodak hade uppfunnit digitalkameran skulle man kunna tro att en övergång till det digitala skulle vara nästa logiska sak för Kodak. Företaget hoppade på den digitala trenden – även om det var sent ute – samtidigt som det fortfarande sålde analoga kameror och film. Kodak utvecklade en ny affärsinriktning – skrivare. Företaget fokuserade på tryckeribranschen och byggde dyra skrivare och billigt bläck medan konkurrenterna tjänade pengar på att sälja dyrt bläck.
Det verkar som om Kodak hade utvecklat antikroppar mot allt som kunde konkurrera med film.
Bill Lloyd, Kodaks teknikchef via nytimes.com
The Industry’s Turning Point – Phase 2 – Photography Going from Digital to Social
Det visade sig att digitalkameror inte var den största fisken i dammen. Smartphones tog världen med storm och producenterna av digitalkameror fick se sin försäljning snabbt sjunka i en spiral. Folk gick från att skriva ut bilder till att lagra dem på digitala enheter eller dela dem online på plattformar för sociala medier.
Många år före Facebook gjorde Kodak ett överraskande affärsmässigt drag och förvärvade 2001 en webbplats för fotodelning vid namn Ofoto. Tyvärr använde Kodak Ofoto för att försöka få fler människor att skriva ut digitala bilder i stället för att gå samma väg som Instagram.
Under 2012, när Kodak ansökte om konkurs, förvärvade Facebook Instagram, det nya heta sociala nätverket för fotodelning, för 1 miljard dollar.
Lär dig mer: Läs mer: Historien om Instagram- och WhatsApp-grundarna som lämnar sina av Facebook förvärvade företag
Kodak agerade som ett stereotypt förändringsbenäget japanskt företag, medan Fujifilm agerade som ett flexibelt amerikanskt företag.
Sharifah Khairin Syed Mohd Ali, in Kodak Strategic Blunder (SlideShare)
Here are 3 Reasons for Kodak’s Demise according to Analysts:
Scott D. Anthony in Kodak’s Downfall Wasn’t About Technology:
De rätta lärdomarna från Kodak är subtila. Företag ser ofta de störande krafter som påverkar deras bransch. De avleder ofta tillräckliga resurser för att delta i framväxande marknader. Deras misslyckande är oftast en oförmåga att verkligen anamma de nya affärsmodeller som den disruptiva förändringen öppnar upp. Kodak skapade en digitalkamera, investerade i tekniken och förstod till och med att bilderna skulle delas på nätet. De misslyckades med att inse att fotodelning online var den nya verksamheten, inte bara ett sätt att utöka utskriftsverksamheten.
Complacency
John Kotter i Barriers to Change: The Real Reason Behind the Kodak Downfall:
Organisationen flödade över av självbelåtenhet. Jag såg det, kanske i slutet av 1980-talet. Kodak misslyckades med att hänga med redan före den digitala revolutionen när Fuji började göra ett bättre jobb med den gamla tekniken, rullfilmsverksamheten. Eftersom självbelåtenheten var så stenhård, och ingen i toppen ens ägnade sina prioriteringar åt att omvandla problemet till en enorm brådska kring en enorm möjlighet, gick det naturligtvis ingenstans.
Mangel på organisatorisk smidighet
George Mendes – What Went Wrong at Eastman Kodak?
Kodaks brist på strategisk kreativitet ledde till att företaget misstolkade just den arbetslinje och typ av industri som det var verksamt inom, vilket senare ödelades i och med en grundläggande övergång till den digitala tidsåldern. Strategiska problem hanterades med rigida medel, och eftersom misstag i tillverkningsprocessen var kostsamma och lönsamheten hög undvek Kodak riskfyllda beslut och utvecklade i stället rutiner och policys för att upprätthålla quo.
Vad du kan lära dig av Kodaks undergång:
- Förändra ditt sätt att se på strategi, affärsmodeller och innovationshantering;
- Var beredd att gå från att skydda företagets konkurrensfördelar till att göra förändringen radikal och revolutionerande;
- För att undvika självbelåtenhet se till att dina innovatörer har en röst som har tillräckligt stor volym för att höras (och lyssnas på) i toppen;
- Anta smidighet som en organisatorisk strategi för utveckling.
– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Denna artikel publicerades ursprungligen på www.brandminds.ro
.