Op Facebook is er niet één “perfecte post” of het ideale tijdstip om iets te posten. In plaats daarvan kun je een strategie ontwikkelen waarmee je verschillende soorten inhoud op verschillende tijdstippen bij verschillende soorten mensen krijgt. De belangrijkste factor om te onthouden wanneer u inhoud voor Facebook creëert, is dat u waakzaam moet zijn – u moet voortdurend zoeken naar diversificatie van wat en wanneer u post.

1. Hou het positief
Een positieve houding bevordert de betrokkenheid en stimuleert het delen van berichten. Net zo belangrijk is dat negatief zijn je fans kan kosten. Mensen hebben snel een hekel aan een bedrijf als posts negatief of controversieel zijn.

2. Maak je posts informatief door “tips” te geven en links op te nemen
De meest aansprekende updates zijn diegene die iets bieden. Geef niet alles prijs – dit vergroot de kans dat fans zullen klikken. Post een interessant feit. Als je een expert bent op het gebied, deel dan tips. Als je een blogpost of een online artikel deelt, maak dan een statusupdate met het interessantste feit of de interessantste uitspraak van het stuk om de nieuwsgierigheid van de lezer te prikkelen en doorklikken aan te moedigen. In plaats van een lange URL in je statusupdate te kopiëren en te plakken, gebruik je een link-shorterer zoals Bit.ly om je post kort te houden en meer kans te maken om te worden gedeeld.

3. Voeg altijd afbeeldingen en je logo toe
Posts met afbeeldingen krijgen de meeste engagement op Facebook, dus zorg ervoor dat je er een toevoegt wanneer je kunt. De perfecte grootte is 800×600. Vergroot uw naamsbekendheid door uw logo te plaatsen op de afbeeldingen die u plaatst. Het creëren van inhoud is “koning”. Hoe meer originele inhoud u kunt maken, hoe beter.

4. Houd uw berichten mobiel-vriendelijk
Gebruik eenvoudige afbeeldingen die gemakkelijk kunnen worden gezien op mobiele apparaten – overal van 50-70% van uw fans lezen uw berichten op hun telefoon. Dit betekent dat wanneer u inhoud creëert, mobiele gebruikers uw eerste gedachte moeten zijn in plaats van een bijzaak.

5. Bedank en beloon uw fans
Uw fans willen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een gemeenschap. Dit verandert toevallige fans in voorstanders van het merk. Geef uw fans het gevoel dat ze er baat bij hebben om fan van u te zijn. Bied Facebook exclusieve aanbiedingen en bedank ze. Dit helpt uw bedrijf groeien door mond-tot-mondreclame en blijkt populair als onderwerp voor berichten.

6. Reageer altijd op berichten
Posts zijn niet de enige activiteiten die de aandacht trekken – opmerkingen en reacties zijn net zo belangrijk. Ga de dialoog aan met mensen en bouw relaties op door middel van gesprekken. Dit houdt ook in dat u beschikbaar moet zijn om te reageren en negatieve feedback te beantwoorden. Verwijder nooit een negatief bericht. Ga er in plaats daarvan op in en geef het toe. Als u fouten toegeeft, komt u geloofwaardiger over.

7. Al uw berichten moeten boeiend zijn
Stel vragen om betrokkenheid te krijgen. Meerkeuzevragen, vul de lege plek in, en beschrijf deze foto in drie woorden zijn allemaal eenvoudige technieken die de betrokkenheid verhogen. Je kunt niet zomaar verhalen of informatie delen. Betrek het publiek bij je berichten. Hoe meer mensen betrokken zijn bij je inhoud, hoe meer mensen je inhoud zullen zien. Als je consequent post met je bedrijfslogo (zie #3), hoe meer mensen een band zullen ontwikkelen tussen je bedrijf en je boodschap.

8. Je zou 5-10 keer per week moeten posten
Een veelgemaakte fout die veel bedrijven maken is te veel of te weinig posten. U wilt ervoor zorgen dat fans uw merk zien. Uw “superfans” zullen alles zien van wat u post, terwijl gewone fans minder zullen zien. 5-10 keer per week posten helpt ervoor te zorgen dat als fans op maandag een bericht hebben gemist, ze op dinsdag een ander bericht zullen zien.

9. Krijg feedback van je fans
Al te veel bedrijven verzuimen om feedback van hun fans te krijgen. Uw Facebook-fans kunnen uw eigen persoonlijke focusgroep zijn en ze zijn vaak geïnteresseerd in het delen van hun mening. Bovendien denken ze graag dat hun mening kan helpen toekomstige zakelijke beslissingen vorm te geven.

10. Ontwikkel een consistente toon
Het is belangrijk dat u uw merk niet schaadt door informatie te plaatsen die niet overeenkomt met uw merkidentiteit. Alleen omdat u iets amusant vindt, betekent niet dat uw fans dat ook vinden.

Bonus:
11. Vertel gebruikers wat ze kunnen verwachten
Als je een video plaatst of linkt naar een lang blogartikel, stel dan de verwachtingen van je volgers door precies te vertellen hoe lang het is, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten.

Dag van de week:
Stemmingen veranderen per dag van de week:
Maandag: Moraal is laag maar optimistisch.
Dinsdag: Mensen zijn op hun laagst. De week voelt alsof hij nog maar net begonnen is. Mensen zijn ook het meest vatbaar voor advertenties.
Woensdag: De week begint op te kijken. Mensen zijn meer gemotiveerd.
Donderdag: Er is licht aan het einde van de tunnel. Mensen zijn in een goede stemming en worden daar graag aan herinnerd.
Vrijdag: Mensen zijn uitgecheckt en op zoek om eruit te komen. Ze zijn gemakkelijk afgeleid.
Zaterdag: Mensen zijn uit genieten van hun weekend.
Zondag: Mensen zijn optimistisch en gemotiveerd over de volgende week.

In essentie, stemming zaken. Dit betekent dat u verschillende inhoud op verschillende dagen van de week moet posten.

Tijd van de dag:
Post wanneer het publiek luistert, niet alleen wanneer uw bedrijf open is. Dit zal zorgen voor meer betrokkenheid van de gebruiker. Echter, niet altijd post op hetzelfde moment van de dag. Fans die ‘s morgens op zijn zullen anders zijn dan de fans die ‘s avonds op zijn.