SOCIAL MEDIA BEFORE, DURING, & AFTER EMERGENCIES
Platformy mediów społecznościowych
W niniejszym rozdziale przedstawiono przegląd platform mediów społecznościowych sklasyfikowanych według celu i funkcji. 27
A. Sieci społecznościowe
1. Definicja: Używanie stron internetowych i aplikacji do nieformalnej komunikacji z innymi, znajdowania ludzi i dzielenia podobnych zainteresowań
- Pozwala użytkownikom na bezpośrednie łączenie się ze sobą poprzez grupy, sieci i lokalizację
2. Przykłady: Facebook i LinkedIn
B. Mikroblogowanie
1. Definicja: Publikowanie bardzo krótkich wpisów lub aktualizacji w serwisie społecznościowym
- Umożliwia użytkownikom subskrybowanie treści innych użytkowników, wysyłanie bezpośrednich wiadomości i publiczne odpowiadanie
- Umożliwia użytkownikom tworzenie i udostępnianie hashtagów w celu dzielenia się treściami na powiązane tematy
2. Przykłady: Twitter i Tumblr
3. Dodatkowe narzędzie do zarządzania mikroblogami: TweetDeck
- Tweetdeck do pobrania aplikacja desktopowa stworzona wyłącznie dla Twittera, pozwala na organizację tweetów poprzez “konfigurowalne kolumny, przełączanie wielu kont, planowanie i automatyczne odświeżanie feedów”.28 TweetDeck opiera się na interfejsie opartym na kolumnach, który pozwala na przeglądanie wszystkich profili mediów społecznościowych w jednym oknie. Ten przewodnik dla początkujących po TweetDeck pokazuje, jak skonfigurować i dostosować funkcje TweetDeck do potrzeb Twojej agencji.
C. Blogowanie (Korzystanie z witryn wydawniczych)
1. Definicja: Zapisywanie opinii, historii, artykułów i linków do innych stron internetowych na osobistej stronie internetowej
2. Przykłady: WordPress i Blogger
D. Udostępnianie zdjęć
1. Definicja: Publikacja zdjęć cyfrowych użytkownika, umożliwiająca użytkownikowi dzielenie się zdjęciami z innymi publicznie lub prywatnie
2: Przykłady: Instagram, Flickr, Snapchat i Pinterest
E. Udostępnianie plików wideo
1. Definicja: Publikacja zdjęć cyfrowych użytkownika, umożliwiająca użytkownikowi dzielenie się zdjęciami z innymi publicznie lub prywatnie
- Pozwala użytkownikom na osadzanie multimediów w blogu lub poście na Facebooku, lub łączenie multimediów z tweetem
2. Przykłady: YouTube, Vimeo i Periscope
F. Crowdsourcing
1. Definicja: Pozyskiwanie potrzebnych usług, pomysłów lub treści poprzez zabieganie o wkład dużej grupy osób, w szczególności należących do społeczności internetowej
2. Przykłady: Ushahidi, Inc.
Aby uzyskać więcej informacji na temat crowdsourcingu, obejrzyj Digital Humanitarians TED Talk na temat wykorzystania crowdsourcingu krytycznego czasowo do weryfikacji mediów społecznościowych na potrzeby reagowania w przypadku katastrof. 29 Aby wyświetlić aplikację mobilną FEMA o nazwie “Disaster Reporter”, która zawiera element crowdsourcingu, kliknij tutaj.30
G. Narzędzia do zarządzania wieloma platformami mediów społecznościowych
1. Definicja: Agregator to narzędzie, które może być używane do “agregowania kanałów stron mediów społecznościowych w jednym miejscu, pozwalając użytkownikom na wyszukiwanie według słów kluczowych. “31
2. Przykłady: Hootsuite
HootSuite obsługuje integracje sieci społecznościowych dla Twittera, Facebooka, LinkedIn, Google+, WordPressa i innych. Posiada interfejs oparty na przeglądarce, który umożliwia przeglądanie profili mediów społecznościowych w zakładkach, a nie w jednym oknie. Posiada możliwość filtrowania wiadomości, planowania postów i zarządzania wiadomościami poprzez wiele platform, jak również zapewnia niestandardową analitykę.32
” Previous | Topic Home |
27 FEMA, IS-42: Social Media in Emergency Management, Lesson 2.
28 Cetin, M. (2013, November 7). Przewodnik dla początkujących po TweetDeck. Retrieved from http://mashable.com/2013/11/07/tweetdeck-beginners-guide/#oGx_HnMmRuq1
29 Meier, P. (2013, July 21). TEDx: Using Crowdsourcing to Verify Social Media for Disaster Response | iRevolution. Retrieved from http://irevolution.net/2013/07/21/tedx-crowdsourcing-verification/?goback=.gde_106846_member_259920926
30 Kuriakose, D. (2013, July 29). FEMA App dodaje Crowdsourcing dla pomocy w przypadku katastrofy. Retrieved from http://mashable.com/2013/07/29/fema-app-disaster-relief/
31 FEMA. (2013, June 18). IS-42: Social Media in Emergency Management, Lesson 2: Monitoring and Aggregating Sites. Retrieved from https://training.fema.gov/is/courseoverview.aspx?code=IS-42
32 Strona internetowa HootSuite. (n.d.) Retrieved from https://hootsuite.com/features/social-networks
.