Se ricevi la posta di qualcun altro, o se qualcun altro riceve la tua, ci sono alcuni passi che puoi fare per risolvere il problema. Se queste soluzioni non correggono il problema, usa il modulo sottostante per creare un ticket di servizio per segnalarci il problema.

Cosa puoi fare

Se la lettera è indirizzata correttamente, ma il destinatario non è al tuo indirizzo:

• Contatta il mittente. Informalo dell’errore in modo che possa aggiornare i suoi dati di spedizione.
• Sbarra l’indirizzo. Scrivi “Spostato” o “Sconosciuto” e deposita l’invio in una cassetta delle lettere. Se includi un indirizzo di inoltro, sarà necessaria un’affrancatura aggiuntiva.

Nota: Siamo tenuti per legge a consegnare la posta all’indirizzo sulla busta. Potresti continuare a ricevere la posta di un residente precedente fino a quando i mittenti non vengono informati di un trasloco.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se stai ancora ricevendo posta che non è per il tuo indirizzo, o se qualcun altro sta ricevendo la tua posta, si prega di utilizzare il modulo sottostante per creare un biglietto di servizio per segnalare questo problema.

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