Se você receber o correio de outra pessoa, ou se alguém receber o seu, há alguns passos que você pode tomar para resolver o problema. Se estas soluções não corrigirem o problema, por favor use o formulário abaixo para criar um ticket de serviço para nos comunicar o problema.

O que você pode fazer

Se a carta for endereçada corretamente, mas o destinatário não estiver no seu endereço:

• Contatar o remetente. Informe-os do erro para que eles possam atualizar suas informações de envio.
• Crossiga o endereço. Escreva ‘Movido’ ou ‘Desconhecido’ e deposite o item em uma caixa de correio de rua. Se você incluir um endereço de encaminhamento, será necessária uma postagem adicional.

Note: Somos obrigados por lei a entregar o correio para o endereço no envelope. Você pode continuar a receber o correio de um residente anterior até que os remetentes sejam notificados de uma mudança.

Você ainda precisa de ajuda?

Se você ainda estiver recebendo correio que não é para o seu endereço, ou se alguém estiver recebendo seu correio, por favor, use o formulário abaixo para criar um ticket de serviço para relatar este problema.

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