Dacă primiți corespondența altcuiva sau dacă altcineva o primește pe a dumneavoastră, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. Dacă aceste soluții nu corectează problema, vă rugăm să utilizați formularul de mai jos pentru a crea un tichet de service pentru a ne raporta problema.

Ce puteți face

Dacă scrisoarea este adresată corect, dar destinatarul nu se află la adresa dvs.:

• Contactați expeditorul. Informați-l despre eroare, astfel încât să-și actualizeze informațiile poștale.
• Căutați adresa. Scrieți “Mutat” sau “Necunoscut” și depuneți articolul într-o cutie poștală de pe stradă. Dacă includeți o adresă de expediere, aceasta va necesita o francatură suplimentară.

Nota: Suntem obligați prin lege să livrăm corespondența la adresa de pe plic. Este posibil să continuați să primiți corespondența unui rezident anterior până când expeditorii sunt notificați cu privire la o mutare.

Încă mai aveți nevoie de ajutor?

Dacă primiți în continuare corespondență care nu este pentru adresa dvs. sau dacă altcineva primește corespondența dvs., vă rugăm să utilizați formularul de mai jos pentru a crea un bilet de serviciu pentru a raporta această problemă.

• Personal
• Business

.