Jeśli otrzymasz czyjąś pocztę lub jeśli ktoś inny otrzyma Twoją, jest kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem. Jeśli te rozwiązania nie rozwiążą problemu, skorzystaj z poniższego formularza, aby utworzyć zgłoszenie serwisowe w celu zgłoszenia problemu do nas.
Co możesz zrobić
Jeśli list jest zaadresowany poprawnie, ale odbiorca nie jest pod Twoim adresem:
- Skontaktuj się z nadawcą. Poinformuj go o błędzie, aby mógł zaktualizować swoje dane pocztowe.
- Przekreśl adres. Napisz ‘Moved’ lub ‘Unknown’ i wrzuć przesyłkę do ulicznej skrzynki na listy. Jeśli podasz adres do wysyłki, będzie to wymagało dodatkowej opłaty pocztowej.
Uwaga: Jesteśmy zobowiązani przez prawo do dostarczania poczty na adres podany na kopercie. Możesz nadal otrzymywać pocztę od poprzedniego mieszkańca, dopóki nadawcy nie zostaną powiadomieni o przeprowadzce.
Czy nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli nadal otrzymujesz pocztę, która nie jest przeznaczona na Twój adres, lub jeśli ktoś inny otrzymuje Twoją pocztę, skorzystaj z poniższego formularza, aby utworzyć zgłoszenie serwisowe w celu zgłoszenia tego problemu.
- Personal
- Business
.